o發(fā)現問(wèn)題
組織的問(wèn)題
低績(jì)效
困惑
沖突
個(gè)人成長(cháng)的問(wèn)題
o定義問(wèn)題(期望與現狀的落差部分就是問(wèn)題)
如何精準描述一個(gè)問(wèn)題
第一步:明確期望值B
第二步:精準定位現狀B'
第三步:用(B'到B)這個(gè)落差,精準描述問(wèn)題
問(wèn)題分類(lèi)
what類(lèi)問(wèn)題(是什么?)
how類(lèi)問(wèn)題(如何做?)
which類(lèi)問(wèn)題(如何選擇?)
where類(lèi)問(wèn)題(哪里出了問(wèn)題?)
o分析問(wèn)題
what類(lèi)問(wèn)題分析方法
思維導圖法、麥肯錫金字塔法
how類(lèi)問(wèn)題分析方法
麥肯錫7步分析法
which類(lèi)問(wèn)題分析方法
swot分析法、六頂思考帽法、疑云圖
where類(lèi)問(wèn)題分析方法
魚(yú)骨圖法、5why分析法、5W2H法
o解決問(wèn)題
解決問(wèn)題的定義:對問(wèn)題原因點(diǎn)進(jìn)行驗證和確認的過(guò)程,是循環(huán)迭代的過(guò)程。
解決問(wèn)題的關(guān)鍵
任務(wù)分解
任務(wù)排序
提升解決問(wèn)題能力的練習方法
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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