講故事的力量

——職場(chǎng)激勵、影響與說(shuō)服的溝通之道

課程背景：

講故事是優(yōu)秀口才不可或缺的精彩呈現形式。故事不僅包含事實(shí)，還飽含情感；故事不僅是記憶與表達，更涉及到如何建立認知與引起共鳴。越來(lái)越多的企業(yè)和組織發(fā)現，光靠數據、圖表、文字，無(wú)法觸及情感，打動(dòng)人心。一張圖片、一次會(huì )議、一個(gè)產(chǎn)品可以成為一個(gè)故事，成為宣傳品牌、建立形象的重要手段。

學(xué)會(huì )講故事，這是一項全新的技能，不僅要能編出好故事，還要能夠講好這個(gè)故事。當眾演講1個(gè)好故事，能夠幫助職場(chǎng)人傳遞觀(guān)點(diǎn)、繪制藍圖、激活團隊、建立影響力，更重要的是，富有感染力的好故事，能讓員工記住你和你要傳達的內容，在潛移默化中激勵、影響與說(shuō)服員工。

講好故事，要鍛煉培養5方面的能力：

1．意志力，調試心態(tài)自信穩定；

2．表達力，舉手投足生動(dòng)呈現；

3．思維力，用腦思考結構明晰；

4．行動(dòng)力，腳踏實(shí)地學(xué)以致用；

5．關(guān)系力，用心感受建立信任。

課程收益：

戰勝對公眾演講的恐懼，從容應對公眾場(chǎng)合發(fā)言，增強當眾演講的自信心

運用編寫(xiě)故事的方法、結構，設計出有寓意的、能夠清晰表達觀(guān)點(diǎn)的故事

改變講道理的風(fēng)格，運用故事分享心得體會(huì )，與聽(tīng)眾建立有效連接、引發(fā)思考

通過(guò)建立別具特色的臺風(fēng)，掌握語(yǔ)言生動(dòng)表達的技巧，提升整體表達力和表現力

通過(guò)講故事來(lái)呈現想法、吸引注意、影響他人，提升領(lǐng)導力

學(xué)員對象：企事業(yè)單位-中基層骨干員工

授課方式：結合引導技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、畫(huà)面隱喻等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

課程時(shí)長(cháng)：1天，6小時(shí)/天

課程大綱：

模塊一、【意志力】調試心態(tài) 自信穩定

1、好故事的價(jià)值

1）為什么要講故事

2）適用場(chǎng)景

2、當眾演講面臨的五大障礙及對策

1）緊張恐懼，要訓練：調試心態(tài)自信穩定——意志力

2）缺感染力，要訓練：舉手投足生動(dòng)呈現——表達力

3）邏輯混亂，要訓練：用腦思考結構明晰——思維力

4）運用不當，要訓練：腳踏實(shí)地學(xué)以致用——行動(dòng)力

5）客戶(hù)防備，要訓練：用心感受建立信任——關(guān)系力

3、當眾演講穩定心態(tài)的建立

1）直指內心緊張的3個(gè)核心根源

2）調試緊張的8種心理放松方法

3）增加穩定心態(tài)的4種訓練方法

4）演講心態(tài)的八字箴言

4、實(shí)戰訓練環(huán)節——演講者8大必備核心信念

1）老師帶領(lǐng)

2）小組練習、團隊呈現

模塊二、【表達力】舉手投足 生動(dòng)呈現

1、從容大方的臺風(fēng)呈現

1）自信眼神

2）靈活手勢

3）穩定臺步

4）得體著(zhù)裝

2、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器

1）講述事實(shí)：案例講解

2）五覺(jué)景象（視聽(tīng)嗅味觸）：案例講解

3）巧用比喻：案例講解

4）列舉事例：案例講解

5）魔力聲音：音量、語(yǔ)調、重音、停頓

3、實(shí)戰訓練環(huán)節

1）對話(huà)訓練，代入角色：兩人對練，團隊公開(kāi)呈現

模塊三、【思維力】用腦思考 結構明晰

1、核心結構：英雄之旅

1）案例呈現

2）主體結構

出發(fā)

困境

暗夜

奇跡

成長(cháng)

翻轉

回首

3）案例講解

2、打造令人信服的故事

1）好故事的4個(gè)基礎要素

2）故事選擇的4個(gè)步驟

3）好故事的七步模型搭建

4）讓故事更具說(shuō)服力

5）5分鐘好故事實(shí)戰訓練

個(gè)人思考：挑選1個(gè)故事進(jìn)行結構調整、充實(shí)

小組內部分享

3、故事的場(chǎng)景應用

1）激勵團隊

實(shí)戰訓練：編寫(xiě)個(gè)人/團隊的成功故事

小組分享：好故事分享

2）文化宣講

實(shí)戰訓練：編寫(xiě)企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)故事

小組分享：好故事分享

模塊四、【關(guān)系力】用心感受 建立信任

1、一對多當眾演講的環(huán)境要素

1）聚攏客戶(hù)

2）光線(xiàn)充足

3）空氣清新

4）避免活動(dòng)

5）講臺清爽

2、當眾演講的PPT輔助

1）PPT在演講中的角色

2）PPT講解5步法

3）演講輔助PPT設計5要素

3、與員工保持良好互動(dòng)

1）提前做好問(wèn)題準備

2）建立良性溝通的5步應答法

3）巧妙扭轉異議的3F處理法

模塊五、【行動(dòng)力】腳踏實(shí)地 學(xué)以致用

1、講個(gè)好故事PK比賽

1）挑選故事，設計彩排

2）小組演練，確定參賽人員

3）團隊內部PK

4）即時(shí)點(diǎn)評及反饋

5）行動(dòng)計劃

2、行動(dòng)學(xué)習Me-We-Us——提煉與總結

——【整體答疑，總結提高】——

  以上內容可依據組織需要進(jìn)行調整，課程練習可結合企業(yè)實(shí)際。

［End］