情緒自由

——職場(chǎng)壓力排解與自我情緒管理——

【課程背景】

隨著(zhù)社會(huì )競爭加劇，職場(chǎng)人正面臨著(zhù)越來(lái)越大的情緒和壓力困擾，這些被抑制的負面能量不斷積存在員工體內，不僅影響到員工個(gè)人的身心健康，還對外表現出職業(yè)化不足的行為癥狀，干擾其工作和職場(chǎng)人際關(guān)系，甚至影響到客戶(hù)與合作伙伴，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成損失。如何幫助員工用正確的方式駕馭情緒，化解壓力，也是每一位管理者在提升員工職業(yè)素養時(shí)必須面對的問(wèn)題。

本課程基于上述現狀，將心理學(xué)與管理相結合，為學(xué)員提供卓有成效的心理訓練。課程在幫助企業(yè)打造和諧上進(jìn)的職業(yè)化員工隊伍的同時(shí)，也幫助參訓學(xué)員調整情緒，緩解壓力，掌握自我管理方法，實(shí)現職業(yè)化水平和工作幸福指數的雙提升。

【課程收益】

1.幫助企業(yè)員工用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作，體現職業(yè)精神。

2.幫助員工管理情緒和有效減壓，提升工作效率和生活質(zhì)量。

3.幫助員工了解自己、理解他人，掌握職業(yè)化溝通方式，實(shí)現和諧人際互動(dòng)。

【學(xué)員對象】本課程適用于職場(chǎng)人士

【授課時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【授課形式】引導技術(shù)、教練技術(shù)、小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、音樂(lè )體驗、心理測評解讀等

【課程模型】

【課程大綱】

模塊一、現代職場(chǎng)人的情緒認知

【價(jià)值說(shuō)明】認知情緒的來(lái)源和存在方式，以及對自身的影響，找到解決情緒問(wèn)題的根源。

1.情緒是一種能量

1.1情緒“Emotion”解讀

情緒可被傳遞

情緒可被轉移

情緒可被轉化

1.2情緒的能量

霍金斯能量層級

提升能量的方法（共創(chuàng )引導工具：漫游掛圖）

2.情緒的來(lái)源及存在方式

2.1生理因素：三腦原理

三腦介紹：爬行腦、情緒腦、智慧腦

三腦關(guān)系及運行規律

2.2互動(dòng)因素：

薩提亞人際互動(dòng)三要素介紹：自我、他人、情境

互動(dòng)中產(chǎn)生自我的角色

角色公式

各種微妙的情緒是圍繞著(zhù)角色而產(chǎn)生并展開(kāi)的

模塊二、情緒的覺(jué)察與接納

【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)體驗和方法的示范與練習，提升情緒敏感度。了解情緒的價(jià)值，接納自己的情緒，不給自己造成額外的困擾，接納自己。

1.提升情緒敏感度

1.1情緒的分類(lèi)

介紹分類(lèi)矩陣維度：正負向&高低能

“情緒顆粒度”體驗活動(dòng)（引導工具：世界咖啡）

通過(guò)與現場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)，感知自己的情緒敏感度

1.2情緒的覺(jué)察練習

“音樂(lè )感受法”體驗

小組練習：“那你想怎么解決這個(gè)問(wèn)題？”

1.3情緒對身體健康的影響

2.接納情緒

2.1情緒的價(jià)值

正向情緒的價(jià)值及陷阱

負向情緒的價(jià)值及優(yōu)勢

小組討論：后疫情時(shí)代下猛增的【焦慮、恐慌】情緒，如何看待其價(jià)值

2.2全然接納自我，與之和解，感受當下

2.3擴大自我思維彈性，減少感性的煩惱

模塊三、情緒的表達與管理

【價(jià)值說(shuō)明】認識并理解自己的情緒通道，進(jìn)而產(chǎn)生調整情緒從自我出發(fā)的覺(jué)察。教會(huì )大家善用正向情緒，正確處理負向情緒。通過(guò)簡(jiǎn)單可行的有效方法和練習，從感性到理性擺脫情緒給我們帶來(lái)的負面影響。

1.情緒能量的傳遞

1.1踢貓效應

小組討論：誰(shuí)是你的貓？

1.2表達情緒的原則

“說(shuō)”情緒，不“做”情緒

1.3互動(dòng)練習：測測你的傾聽(tīng)能力

2.情緒能量的轉移

2.1提升身體狀態(tài)疏導負面情緒

2.2通過(guò)感官刺激疏導負面情緒

2.3培養興趣愛(ài)好疏導負面情緒

3.情緒能量的轉化

3.1情緒ABC原理介紹

3.2思維轉換“換框法”（轉換B）

簡(jiǎn)測：壓力下，自我情緒的“高速B通道”

調整：先降速，再換道

模塊四、職場(chǎng)壓力的排解

【價(jià)值說(shuō)明】讓自己行動(dòng)起來(lái)，讓事情往好的方向發(fā)展，進(jìn)而從根本上排解壓力，讓身體更輕盈、讓情緒更自由！

1、壓力追根溯源

1.1理性思考解決感性壓力

1.2面對壓力的四種姿態(tài)

不考慮他人：指責姿態(tài)

不考慮自我：討好姿態(tài)

只考慮情境：超理智姿態(tài)

啥也不考慮：打岔姿態(tài)

預防壓力的N種方法

2.壓力的處理

2.1壓力緩解五步法

啟用“減壓閥”

情緒應對

問(wèn)題應對

改變看法

改變活法

2.2壓力緩解秘密武器-ORID焦點(diǎn)呈現法

介紹ORID應用場(chǎng)景

ORID的步驟及注意事項

——【課程回顧與總結】——

一、書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴

1、小組回顧學(xué)習內容

2、組員內部分享

3、全員頭腦風(fēng)暴

二、行動(dòng)之步

1、通過(guò)所學(xué)內容，建立行動(dòng)531模型

2、找到可以快速應用到工作中的方法

——【整體答疑，總結提高】——

  以上內容可依據組織需要進(jìn)行調整，課程練習可結合企業(yè)實(shí)際。