啤酒游戲——系統思考課程

啤酒游戲，是1960年代，MIT 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。彼得.圣吉在他著(zhù)名的《第五項修煉》中，用了整整一章描述啤酒游戲及其反映的系統化思考的問(wèn)題，比如蝴蝶效應和被切割的局部思考等，繼而探討如何有效進(jìn)行系統化思考。

今天，我們將啤酒游戲搬到沙盤(pán)上，您將在沙盤(pán)上扮演情人牌啤酒產(chǎn)、配、銷(xiāo)物流鏈中的不同角色環(huán)節：“情人啤酒”制造商、啤酒批發(fā)商、零售商。這三個(gè)環(huán)節間彼此只能透過(guò)訂單和送貨來(lái)溝通。 只有零售商才能直接面對消費者。

通過(guò)模擬十周的產(chǎn)、配、銷(xiāo)，您會(huì )發(fā)現當消費者需求這個(gè)蝴蝶翅膀振動(dòng)了一下，經(jīng)由整個(gè)系統的乘數作用將產(chǎn)生很大的危機：一方面是零售商大量缺貨，一方面是制造商大量囤積存貨。

課程特點(diǎn)：

趣味性強、競爭性強、參與性強、感悟性強、實(shí)戰型強、理論性強

授課形式：

本課程采用最直接、最有效的體驗式教學(xué)方式、以模仿真實(shí)的企業(yè)競爭，再加上超“難度”的訓練。首先讓學(xué)員在激烈的競爭中去體驗、去學(xué)習，把日常工作中的問(wèn)題剖析出來(lái)；然后通過(guò)對管理理念、方法、技巧等方面的培訓；其次通過(guò)教學(xué)感悟和應用管理工具制定操作下一步操作計劃；再次來(lái)驗證管理工具與總結核心團隊的管理要素。從而達成系統思考的教學(xué)目標。

課程目標

1.結構影響結果

2.局部和整體間的聯(lián)動(dòng)效果

3.如何建立客戶(hù)導向的信息流和物流

4.系統化思考的角度和方法

5.團隊協(xié)作和團隊管理

授課對象

中高層管理人員、生產(chǎn)鏈所有管理人員、銷(xiāo)售團隊成員等。

課時(shí)

一天（6小時(shí)）

課程大綱

1.解讀牛鞭效應

2.系統思考的角度和方法

3.系統思考在安全庫存設置中的應用

4.系統思考在供應鏈管理中的應用

5.系統思考在渠道管理中的應用

課程使用案例

海力士集團，2010年初為區域渠道主管做團隊培訓，除了加強信任建立、部門(mén)溝通的通常要求，還提出要培養學(xué)員的聯(lián)動(dòng)意識和強化全局觀(guān)，要求使用的活動(dòng)要不僅活潑而且實(shí)用。所以，你看，就有了智慧同盟專(zhuān)門(mén)為他量身定做的“啤酒游戲”――兼顧了團隊合作和渠道系統管理。