目標與計劃管理

課程背景：

為什么年初制定的目標完不成？

為什么我們整天忙忙碌碌的，工作卻沒(méi)有成效？

為什么我們常抓不住工作重點(diǎn)，事倍功半？

為什么上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)不能很好的完成？

作為一名優(yōu)秀的管理者，如何設定切實(shí)可行的目標？如何分解目標？如何制定計劃并有效實(shí)施？如何進(jìn)行有效的自我管理，在規定時(shí)限內完成任務(wù)？如何對目標進(jìn)行有效控制和跟進(jìn)？

本課程將為您提供解決問(wèn)題的方案，通過(guò)實(shí)操案例，給思路、給方法、給工具，使您掌握目標與計劃管理的能力，勝任自己的崗位工作，帶領(lǐng)團隊達成績(jì)效目標。

課程時(shí)間：

1天，6小時(shí)/天

培訓對象：

企業(yè)儲備干部、新晉管理者、中基層管理人員

培訓方式：

線(xiàn)下，講授、角色扮演、情景模擬、案例討論、頭腦風(fēng)暴、實(shí)戰分享等

課程收益：

1、學(xué)習如何制定和分解目標

2、掌握計劃制定工具、方法

3、掌握目標與計劃實(shí)施的控制與追蹤的方法

4、學(xué)習如何提升效率，進(jìn)行自我管理

課程大綱：

第一單元：課程導入

1．導入：看圖說(shuō)目標

2．目標管理的邏輯

3．愿景、戰略與目標的邏輯關(guān)系

4．目標達成的八個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

第二單元：目標設定與分解

一、目標分析

1．目標的作用

1)閱讀故事：馬克格夫的箱子

2．制定目標的原則

1)績(jì)效目標的SMART原則

2)目標的衡量維度

3)目標的制定公式

3．目標制定的雙向溝通三步法

1)明確團隊目標

2)員工草擬個(gè)人目標

3)上下溝通，達成一致

二、部門(mén)部門(mén)的制定

1.基于公司目標的分解

1）案例：某企業(yè)如何把公司的目標分解到部門(mén)

2. 基于部門(mén)工作職責的提取

1）案例：人力資源部門(mén)的目標

三、個(gè)人目標的制定

1.基于部門(mén)目標的自上而下的分解

1）某企業(yè)如何把部門(mén)目標分解到個(gè)人

2. 基于崗位說(shuō)明書(shū)的提取

1）培訓經(jīng)理的目標提取

3. 基于工作流程的橫向分割

1）某企業(yè)如何根據工作流程制定個(gè)人目標

第三單元：計劃執行與實(shí)施

一、從目標到計劃

1．計劃的定義

2．計劃制定七要素：5W2H

3．計劃管理的實(shí)用高效工具:WBS、甘特圖

4．預見(jiàn)性問(wèn)題/機會(huì )分析表

二、制定計劃的步驟與工具表

1. 描述計劃目標

2. 找出潛在問(wèn)題

3. 采取預防性措施

4. 采取應急型措施

三、有效下達工作

1. 有效下達工作三步驟

2. 有效下達工作的工具：五對一測

3. 案例練習：接機任務(wù)

第四單元：目標實(shí)施與計劃控制

1．案例研討：項目延期，問(wèn)題出在哪里、

2．過(guò)程控制的方式

3．過(guò)程控制的內容

4．過(guò)程控制中存在的問(wèn)題

第五單元：目標與計劃實(shí)施效果的考核

一、目標與計劃實(shí)施效果考核的步驟

1.考核中常見(jiàn)的問(wèn)題

    1）近因效應、暈輪效應、對比效應......

2.考核反饋的原則

3.結果反饋的流程

1）面談準備、說(shuō)明目的、員工自述......

二、評估結果的具體應用

    1）薪酬調整、干部晉升、職業(yè)發(fā)展、職級評定、年度績(jì)效獎金......

三、員工的改進(jìn)與發(fā)展

    1）工具：個(gè)人發(fā)展規劃IDP

第六單元：工作效率提升

一、效率VS效能

1.效率低下十大殺手剖析

2.研討：我們團隊哪三項最嚴重？    

二、時(shí)間管理的三個(gè)法則

1.第二象限法則

2.ABC法則

3.80/20法則

三、效率提升的方法

1.提升效率九招

1)一心二用法 、滴水成河法、逆勢操作法......