導師帶教技術(shù)提升
【課程背景】
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)在員工培養方式上選擇了導師制,借助導師的力量,完成員工的能力提升;并且通過(guò)實(shí)踐證明,對比導師帶教的方式和課堂培訓的方式,前者更能促進(jìn)員工的成長(cháng),效果更佳。
這就對導師有個(gè)更多的要求,如導師需要明確自身的定位,進(jìn)行角色的轉變;導師需要掌握帶教的技術(shù),運用不同的方法來(lái)對員工進(jìn)行指導。在這個(gè)過(guò)程中,導師往往會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題,諸如如何讓員工聽(tīng)話(huà),按照自己的要求去做事;如何激發(fā)員工的內生力,無(wú)須揚鞭自?shī)^蹄;如何讓員工主動(dòng)反饋等等……
【課程收益】
通過(guò)學(xué)習,導師能夠認識教練這一角色與傳統師傅角色的差異性,能掌握傾聽(tīng)、提問(wèn)、GROW模型等工具的使用方法,能在實(shí)際工作中,結合不同場(chǎng)景應用教練的技術(shù),以達到績(jì)效提升的最終目標。
【課程時(shí)長(cháng)】 1天
【課程對象】員工導師
【課程大綱】
模塊一、帶教基礎知識
1、導師的角色定位
2、新生代員工的特點(diǎn)
3、教練的起源
4、教練型導師和傳統師傅的區別
-活動(dòng):你能說(shuō)服伙伴吃苦瓜么?
-案例:兩個(gè)導師的不同做法
5、教練的基礎:伙伴關(guān)系與相互合作
6、教練的原則:SET原則
-教練位置
7、教練不是萬(wàn)能的
模塊二、帶教技術(shù)
1、指導技術(shù):新技能指導五步法
-活動(dòng):指導外星人穿衣服
-技能講解方法
-練習:典型場(chǎng)景教導流程萃取
2、教練技術(shù)
-建立親和:匹配技術(shù)
-有力提問(wèn):三多三少、8大有力提問(wèn)類(lèi)型
-有效反饋:正反饋及負反饋
模塊三、帶教過(guò)程中的溝通
1、DISC測評
2、因人而異的溝通技術(shù)
-D型人員的溝通風(fēng)格
- I型人員的溝通風(fēng)格
- S型人員的溝通風(fēng)格
- C型人員的溝通風(fēng)格
模塊四:職業(yè)生涯規劃
1、導師可以是更為長(cháng)情的陪伴
2、個(gè)人IDP制定及落地
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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