打造企業(yè)最強大腦,傳承企業(yè)核心能力
TTT結構化思維力與演繹呈現
【課程背景】
時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大,而企業(yè)的培訓也變得越來(lái)越無(wú)處不在,并日益成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中非常關(guān)鍵的“育”的重要組成部分。
而作為企業(yè)技能迭代和傳播的重要載體——內訓師,更是承擔著(zhù)隱性知識顯性化,顯性知識系統化,構建內部課程體系的重要使命。如何培養一支高素質(zhì)的內訓師隊伍,已經(jīng)成為學(xué)習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個(gè)重要組成部分。
但是,由于大多數內訓師自身只是技術(shù)能手或中高層管理者,他們可能本職工作的經(jīng)驗非常豐富,能力很強,但對于如何把自身技能通俗易懂地闡述清楚,大多數的內訓師可以都會(huì )遇到以下的問(wèn)題:
平時(shí)侃侃而談,上到講臺卻無(wú)從下手;
無(wú)法將自己的知識技能轉化為系統課程;
演講能力非常強,但學(xué)員卻無(wú)法真正吸收;
接受過(guò)TTT培訓,卻還是講不好課。
誠然,內訓師是一名學(xué)習效率的提升者,也因此,他還必須是一名經(jīng)驗知識的提煉者,教練技術(shù)的研究者,學(xué)習興趣的激發(fā)者,讓你的課程變得有料,有趣,有效。
本課程有別于傳統的TTT培訓,我們將采用團隊共創(chuàng )共學(xué)的方式,讓每個(gè)學(xué)員都能夠參與學(xué)習,融入學(xué)習,最終目標是每位學(xué)員現場(chǎng)能產(chǎn)出課程并登臺展示,讓不懂的人能聽(tīng)懂,讓不在意的人被吸引,讓沒(méi)目標的人想挑戰,幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。
【課程時(shí)間】
3小時(shí)
【課程大綱】
一、入門(mén)篇:初識結構化思維力
1、為什么要學(xué)習并掌握結構化思維力
1)結構化思維力是什么
2)結構化思維力對各項能力的影響
知識分享:抓關(guān)鍵內容,條理清晰,表達明確
溝通表達:內容準確,思路清晰,框架完整
文字寫(xiě)作:主題明確,層次清晰,內容精準
輔導員工:目標清晰,計劃明確,流程完善
3)結構化思維力能提升組織效率
2、構建思維結構的步驟
1)基于目標確定主題
2)縱向結構劃分層次
3)橫向結構確定順序
二、進(jìn)階篇:結構化思維力解析
1、結構化思維力的4個(gè)特點(diǎn)
1)結論先行:關(guān)注對方關(guān)注的內容,直擊要點(diǎn)
案例分析:羋月傳,工作匯報
2)上下呼應:上下呼應是對結論的有效推演
案例練習:廣告宣傳,重大信息
3)歸類(lèi)分組:不同類(lèi)型的信息進(jìn)行有效分類(lèi)
案例演練:相親對象
4)邏輯遞進(jìn):采取正確的邏輯順序進(jìn)行呈現
梳理總結:用思維金字塔優(yōu)化你思維內容
2、基于目標(結論)設定主題
1)確定目標:讓思維有的放矢
設定場(chǎng)景
確定目標:ABCD目標法
2)設定主題:讓表達觀(guān)點(diǎn)明確
確定結論
3、歸類(lèi)分組的MECE法則
1)MECE法則:相互獨立、完全窮盡
2)使用MECE法則的兩個(gè)技巧
分類(lèi)法
模型法
案例分析:歸類(lèi)分組與文字提煉
4、邏輯遞進(jìn)的三種順序
1)時(shí)間與空間順序
2)結構化工具順序
5、學(xué)員實(shí)操演練
1)標準化案例演練
2)學(xué)員真實(shí)案例演練
三、應用篇:結構化與精準表達
1、結構化分享工具--五星教學(xué)法
1)五星教學(xué)法的定義
A、聚焦問(wèn)題:解決什么困境
B、激活認知:之前如何犯錯
C、示證新知:如何有效改進(jìn)
D、應用新知:學(xué)習用以實(shí)踐
E、融會(huì )貫通:反思總結拔高
2)五星教學(xué)法的應用技巧
案例分析:五星教學(xué)法分享目標管理工具
學(xué)員練習:五星教學(xué)法的應用實(shí)操練習
2、結構化表達工具--SCRTV模型(SCQA模型)
1)表達過(guò)程中的常見(jiàn)痛點(diǎn)
2)表達的本質(zhì):售賣(mài)大腦的思維方式
視頻案例:視頻解析《穹頂之下》
學(xué)員分析:為什么這種表達工具很有效?
3)大腦認知的邏輯習慣表
4)SCRTV模型的定義與各維度的含義
背景-沖突(問(wèn)題)-原因-策略(計劃) - 價(jià)值
4)SCRTV模型的實(shí)戰應用場(chǎng)景
場(chǎng)景分析:向領(lǐng)導/客戶(hù)/同學(xué)推薦方案
案例分析:CRM系統推薦
5)常見(jiàn)應用思路和風(fēng)格比較
標準式:情境--沖突--解決方案
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:解決方案--情境--沖突
突出憂(yōu)慮式:沖突--情境--解決方案
突出信心式:疑問(wèn)--情境--沖突
案例分析:滴滴宣傳
案例分析:寫(xiě)心靈雞湯的段子手們
學(xué)員練習:SCRTV(SCQA)工具的應用實(shí)操練習
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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