管理自我——精英銷(xiāo)售自我激勵與管理

課程背景：

銷(xiāo)售平常與客戶(hù)接觸時(shí)經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的拒絕、質(zhì)疑、刁難等情景，有經(jīng)驗的銷(xiāo)售可以很好地處理與轉化，而有的銷(xiāo)售人員在面對這些問(wèn)題時(shí)，不能很好的應對，就容易出現消極、抱怨，自我懷疑等現象，不僅銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )帶來(lái)影響，甚至有的銷(xiāo)售面對逆境會(huì )直接選擇放棄，對于銷(xiāo)售個(gè)人而言，人生中失去了一個(gè)好的發(fā)展機會(huì )，對于企業(yè)而言，用人成本增加的同時(shí)還損失了一個(gè)優(yōu)秀的苗子。

在企業(yè)中，銷(xiāo)售新人遇到困難比較容易放棄，銷(xiāo)售老兵對工作慢慢失去新鮮感，已經(jīng)沒(méi)有之前的斗志，如何讓銷(xiāo)售人員可以保持一個(gè)良好的心態(tài)與工作習慣，遇到逆境時(shí)仍能積極向上去面對，如何提升銷(xiāo)售對工作的熱愛(ài)與激情，已成為不少企業(yè)團隊管理者比較頭疼的事情。

課程收益：

要我干&我要干——優(yōu)秀銷(xiāo)售必備的6個(gè)心態(tài)

相信的力量——建立銷(xiāo)售自信心的5個(gè)方法

成功需要自律——提升銷(xiāo)售自我管理的5個(gè)能力

如何面對挑戰——掌握自我激勵的5個(gè)方法

一切皆有可能——塑造銷(xiāo)售鐵軍作戰的“拼”勁

好習慣會(huì )影響一生——優(yōu)秀銷(xiāo)售要養成的5個(gè)良好工作習慣

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課方式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

第一章自我激勵篇

1.自我激勵

1)自我激勵的重要性

2)自我激勵的障礙——舒適區

3)自我激勵要決

2.成功者的5大信念

1)我是一切根源

2)全力以赴

3)凡事發(fā)生皆有利我

4)方法一定比問(wèn)題多

5)吸引力法則

3.銷(xiāo)售必備的4張王牌

1)積極樂(lè )觀(guān)

2)明確目標

3)超強執行

4)專(zhuān)業(yè)敬業(yè)

4．銷(xiāo)售要有的4個(gè)要求

1)強烈的成功欲望

2)高效的工作作風(fēng)

3)完成任務(wù)的能力

4)建立關(guān)系的能力

5．心態(tài)決定成敗

1)積極心態(tài)

2)老板心態(tài)

3)學(xué)習心態(tài)

4)感恩心態(tài)

5)包容心態(tài)

6)雙贏(yíng)心態(tài)

6．如何做到擼起袖子加油干 ？

第二章自我管理篇

1.目標管理

1)目標設立SMART法則

2)目標分解的多個(gè)維度

3)目標完成的方法——PDCA法

2.執行力管理

1)執行力低原因分析

2)執行力——不是做事，而是做成事

3)心、姿 、行

4)提升執行力的方法

3.績(jì)效管理

1)業(yè)績(jì)?yōu)橥?/p>

2)銷(xiāo)售需要對結果負責

3)不僅要有成績(jì)，而且還要有效率

4)做好銷(xiāo)售漏斗

4.時(shí)間管理

1)計劃為何總是無(wú)法完成？

2)管理時(shí)間的誤區

3)“OEC”管理法——日事日畢，日清日高，

4)時(shí)間管理通則

5．客戶(hù)管理

1)20/80原則

2)客戶(hù)分類(lèi)

3)做好銷(xiāo)售預測

4)劃分節點(diǎn)，越細致越好

第三章工作習慣篇

1.主動(dòng)溝通

1)常見(jiàn)溝通問(wèn)題

2)溝通的核心

3)溝通中注意事項

2.換位思考

1)為什么需要換位思考？

2)換位思考的難處是什么？

3)做好換位思考的方法

3. 習慣總結

1)總結對工作的影響

2)總結的三大要點(diǎn)

4．將壓力轉為動(dòng)力的有效途徑

1)面對現實(shí)法

2)宣泄法

3)注意力轉移法

5.不斷學(xué)習

1)學(xué)習的重要性

2)學(xué)習的途徑

3)學(xué)習的方法

（END）