《從技術(shù)到管理-新經(jīng)理成長(cháng)地圖》

【課程背景】

課程融合領(lǐng)導梯隊模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個(gè)習慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實(shí)現世界頂級培訓技術(shù)與中國企業(yè)實(shí)際培訓需求的高度融合，故本課程是一門(mén)經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗證的具有極強實(shí)戰意義的經(jīng)典課程。

【課程收益】

一、角色轉換：認知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求，掌握管理者角色轉換的方法；

二、達成成果：掌握目標制定、分解、落地的方法，以及提升時(shí)間管理的效能；

三、知人善任：掌握識人用人、人盡其才的方法、以及團隊的最佳組合方法；

四、有效激勵：掌握因人而異的激勵方式，以及由內而外點(diǎn)燃員工激情的方法；

五、成功輔導：掌握輔導員工快速勝任的組合方法，培養員工快速獨當一面；

六、績(jì)效評估：掌握科學(xué)的績(jì)效管理方法，以及正確績(jì)效評估的要點(diǎn)和流程；

成果產(chǎn)出：課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對性的個(gè)人發(fā)展計劃（IDP）；

【課程對象】

1.中基層管理者、及新晉管理者；  2.計劃晉升為管理者的骨干

【課程時(shí)間】 

2天

【課程大綱】

課程導入  提升認知、明確差距                                                                    

一、提問(wèn)互動(dòng)：管理的本質(zhì)

二、數據案例：中國管理者的現狀（調研數據）

三、情境案例：管理行為的10大誤區

四、模型解析：從專(zhuān)業(yè)到管理轉型的模型與經(jīng)理人成長(cháng)路徑

五、反思復盤(pán)：自我過(guò)往在管理工作中存在的不足

六、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作，基于10大誤區與轉型模型，制定改進(jìn)計劃

【成果產(chǎn)出】10大轉型誤區、轉型模型與成長(cháng)路徑、個(gè)人轉型計劃；

第一章 角色轉換   加速管理者轉型                                           

一、實(shí)戰案例：陳五晉升為管理者后的困惑

二、改變認知：從專(zhuān)業(yè)到管理轉型必須面對的8大挑戰

三、討論分享：優(yōu)秀管理者的特征（以終為始、構建成功畫(huà)面）

四、數據案例：使用權威調研數據、提升學(xué)員對優(yōu)秀管理者的認知

五、模型解析：從專(zhuān)業(yè)到管理轉型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)解析（思維+心態(tài)+能力）

六、實(shí)戰訓練：從專(zhuān)業(yè)到管理轉型中的實(shí)戰工具、方法、步驟現場(chǎng)訓練

七、反思復盤(pán)：自我在角色轉型中的存在的不足

八、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作，基于從專(zhuān)業(yè)到管理的關(guān)鍵點(diǎn)，制定轉型計劃

【成果產(chǎn)出】?jì)?yōu)秀管理者畫(huà)像、轉型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)、個(gè)人轉型計劃；

第二章 達成成果  制定目標、提高達成率                                                                          

一、提問(wèn)互動(dòng)：提高目標成功率的方法

二、改變認知：科學(xué)的工作計劃是提高目標成功率的基礎

三、模型解析：目標管理的SMART原則

四、情境案例：設定可行性的團隊目標

五、視頻案例：時(shí)間管理的4D原則

六、實(shí)戰訓練：團隊目標制定、任務(wù)分解、時(shí)間管理、執行與監控方法復盤(pán)

七、反思復盤(pán)：過(guò)往在目標制定與實(shí)施過(guò)程中的不足和誤區

八、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作，根據上述復盤(pán)結果，制定改進(jìn)與行動(dòng)計劃

【成果產(chǎn)出】目標制定、分解、執行的方法；時(shí)間管理4D方法；改進(jìn)計劃；

第三章 知人善任  識人用人、人盡其才                                                     

一、提問(wèn)互動(dòng)：提升團隊創(chuàng )造力和執行力的方法

二、改變認知：人盡其才是提升團隊效能的基礎

三、風(fēng)格測評：DISC行為風(fēng)格測評

四、視頻案例：用視頻對照不同行為風(fēng)格的特征

五、討論分享：不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢、以及團隊貢獻

六、實(shí)戰訓練：團隊人才結構優(yōu)化與改善

七、反思復盤(pán)：過(guò)往在識人用人方面的不足和誤區 

八、改進(jìn)計劃：結合實(shí)際工作，對團隊成員的認知和使用情況復盤(pán)，形成改進(jìn)計劃

【成果產(chǎn)出】識人用人、人盡其才的方法；團隊人才結構改善方法；改進(jìn)計劃；

第四章 有效激勵  點(diǎn)燃員工激情、提升積極主動(dòng)性                                                                           

一、提問(wèn)互動(dòng)：?jiǎn)T工缺乏激情的原因

二、改變認知：每個(gè)人都是一朵絢麗的煙花需要去點(diǎn)燃，基于情境的激勵效果才好

三、問(wèn)卷測試：激勵自己努力工作的因素（引導換位思考）

四、模型解析：馬斯洛需求層次理論解析

五、實(shí)戰訓練：6種經(jīng)典激勵方法（需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、潛能釋放式……）

六、情境案例：張經(jīng)理的煩惱

七、反思復盤(pán)：過(guò)往激勵團隊時(shí)的不足和誤區

八、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作、對團隊激勵方法復盤(pán)、形成改進(jìn)計劃

【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵方法、改進(jìn)計劃；

第五章 成功輔導   培養員工快速獨當一面的能力                                                          

一、提問(wèn)互動(dòng)：培養員工的挑戰

二、改變認知：管理者是培養員工的第一責任人

三、情境案例：以OJT為主導的輔導技能訓練（OJT輔導矩陣）

四、視頻案例：一次成功的輔導（基于工作任務(wù)的綜合輔導5步法）

五、模型解析：新員工輔導、老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務(wù)輔導

六、實(shí)戰訓練：基于實(shí)際業(yè)務(wù)難題/挑戰的現場(chǎng)教練輔導

七、反思復盤(pán)：過(guò)往輔導員工時(shí)的差距和誤區

八、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作，基于團隊的真實(shí)情況，改進(jìn)團隊輔導計劃 

【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務(wù)輔導、改進(jìn)計劃；

第六章 績(jì)效評估   改善績(jì)效、發(fā)展人才                                                          

一、提問(wèn)互動(dòng)：績(jì)效評估的目的、以及與績(jì)效管理的區別

二、模型解析：績(jì)效管理模型解析

三、改變認知：績(jì)效評估的目的是改善績(jì)效、同時(shí)發(fā)展人才

四、討論分享：績(jì)效評估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)

五、視頻案例：用視頻對照學(xué)員討論的結果，修正學(xué)員的認知

六、角色扮演：一次成功的績(jì)效面談

七、反思復盤(pán)：過(guò)往績(jì)效評估工作的不足和誤區

八、總結點(diǎn)評： 績(jì)效評估中特殊情況的處理方式

九、改進(jìn)輔導：結合實(shí)際工作，制定改進(jìn)績(jì)效評估工作的計劃

【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績(jì)效評估流程和關(guān)鍵點(diǎn)、特殊情況的處理方式、改進(jìn)計劃；

課程收結                        

總結&答疑                                      

【增值服務(wù)】

與終端客戶(hù)溝通后，可根據客戶(hù)的具體需求，進(jìn)行針對性調整、或二次開(kāi)發(fā)