《團隊驅動(dòng)——領(lǐng)導與驅動(dòng)團隊目標達成?》

【課程收益】

1、理解創(chuàng )建強大團隊的關(guān)鍵因素

2、理解領(lǐng)導者在管理高績(jì)效團隊中的作用

3、掌握搭建團隊結果框架

4、明確績(jì)效期望值與標準

5、聚焦最重要目標，引領(lǐng)團隊突破

6、評估團隊工作成果/結果，并對積極的業(yè)務(wù)結果給出反饋

7、提供支持的工作環(huán)境，使團隊能達成一致的目標

【課程對象】企業(yè)各級管理團隊

【課程大綱】

模塊一：搭建團隊結果框架

1、管理者的成就感建立

2、換位：上級、下屬對管理者的期望

3、郵件案例：結果推動(dòng)

4、團隊結果框架三要素

模塊二：目標與目標管理

1、管理者的定義

2、目標的作用：目標是管理的起點(diǎn)

3、績(jì)效等式：績(jì)效=能力-干擾

4、目標分解的三個(gè)案例

a.什么是目標分解

b.如何做目標分解

c.從關(guān)鍵目標到，行動(dòng)措施

5、常見(jiàn)目標設定的錯誤及SMART目標設定

6、設定SMART目標

7、目標設定的原則

8、設定SMART團隊和個(gè)人目標（模擬練習）

9、計劃的價(jià)值：計劃是管理的抓手

a.通過(guò)計劃發(fā)現變化

b.通過(guò)管理干預變化

模塊三：澄清期望與分配任務(wù)

1、小組討論：分配工作的好處與障礙

2、分配工作考慮的三大要素

3、通過(guò)目標進(jìn)行激勵

4、結果預期與行為期望

5、澄清績(jì)效期望

6、設定行為標準：后果和利益

7、明確績(jì)效期望值

a.清晰行為與結果的期望值

b.定界限 

*現場(chǎng)練習：你期望下屬出現的理想行為

你不希望下屬出現的行為

9、分配工作的六步驟

10、如何交代復雜的工作目標（項目任務(wù)）

11、分配工作的要點(diǎn)

*案例練習：?jiǎn)讨蔚膮R報

模塊四：聚焦最重要目標

1、明確關(guān)鍵優(yōu)先事務(wù)

2、時(shí)間分配優(yōu)先矩陣

3、管理者的迷思：永遠沒(méi)有時(shí)間

4、案例分析：聚焦最重要目標

5、團隊高效的兩個(gè)原則

a.聚焦最重要目標

b.關(guān)注引領(lǐng)性指標

6、目標數量越多，出色達成的越少

7、關(guān)鍵目標集群：區分戰爭與戰役

8、團隊目標清晰的標準

9、最重要目標創(chuàng )建工具

10、區分滯后性指標與引領(lǐng)性指標

11、通過(guò)引領(lǐng)性指標，驅動(dòng)滯后性指標的達成

*案例分析：灌裝廠(chǎng)產(chǎn)能提升

*工具練習：滯后性指標與引領(lǐng)性指標管理表

模塊五：過(guò)程反饋

1、管理的三種方式

2、反饋機制的價(jià)值和意義

3、游戲是個(gè)怎樣的世界

4、AID反饋流程

*案例練習：?jiǎn)讨蔚姆答仯ǘ?/p>

6、反饋的誤區

7、正確的反饋是恰到實(shí)處的領(lǐng)導力展現

8、每個(gè)人希望被關(guān)注的方式是不同的

9、提供積極的、強化的反饋：關(guān)注出色的工作或付出的努力

10、提供發(fā)展性的反饋

模塊六：學(xué)以致用--學(xué)員實(shí)戰問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享