《突破績(jì)效瓶頸，打造合力團隊——創(chuàng )新績(jì)效管理“STAPC”方法與實(shí)操》

【課程背景】

績(jì)效管理是企業(yè)各項管理工作中對企業(yè)發(fā)展最重要的部分，同時(shí)也是成本最高，最容易被復雜化的部分。

因為績(jì)效管理的水平，決定了組織效率，也就決定了企業(yè)的競爭力。

這么重要的話(huà)題，當然被重視。但是大多數企業(yè)，尤其是內外部環(huán)境經(jīng)常變化的成長(cháng)型企業(yè)，采用了書(shū)本上教的，或者大型企業(yè)采用的績(jì)效管理方法之后，常常適得其反——績(jì)效管理變得非常復雜，企業(yè)績(jì)效提升未必明顯，但是內部的管理成本，溝通成本，包括員工的心理成本，都高出很多，導致績(jì)效管理成為企業(yè)，尤其是快速成長(cháng)的企業(yè)一個(gè)巨大的負擔。

老師20多年專(zhuān)注成長(cháng)型企業(yè)的績(jì)效管理、目標實(shí)現、戰略落地，對此有深切的感受：成長(cháng)型企業(yè)發(fā)展迅速，變化頻繁，不適合用成熟、穩定，能承擔高管理成本的大企業(yè)的管理思路及模式。如果說(shuō)企業(yè)是腳，績(jì)效管理就是鞋，必須讓鞋適應腳，而不能讓腳去適應鞋。所以成長(cháng)型企業(yè)，需要把握根本、富有彈性的管理思想及績(jì)效管理工具。

老師努力多年，專(zhuān)門(mén)針對成長(cháng)型企業(yè)創(chuàng )新研發(fā)了一套績(jì)效管理系統——“STAPC鈴鐺”模型，并在多家成長(cháng)型企業(yè)指導落地，幫助規范管理、提升業(yè)績(jì)，效果明顯，親自指導的企業(yè)，第二年業(yè)績(jì)提升平均不低于50%，并且團隊穩定，管理順暢，解決的是真問(wèn)題。

【課程收益】

清晰了解企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中會(huì )遇到的典型績(jì)效管理問(wèn)題

重新理解績(jì)效管理的價(jià)值與戰略意義

掌握一套創(chuàng )新的、系統的，基于企業(yè)戰略落地的績(jì)效管理工具STAPC方法

用深刻、思辨，充滿(mǎn)國學(xué)智慧的內容，讓學(xué)員掌握創(chuàng )新績(jì)效管理的思維方式

現場(chǎng)解答企業(yè)轉型升級過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

 【課程特色】

咨詢(xún)式培訓。哲學(xué)思辨，原創(chuàng )工具，親操案例，互動(dòng)研討，現場(chǎng)答疑，學(xué)之能用。 

【案例特點(diǎn)】

是親手操作，不是道聽(tīng)途說(shuō)。是深入細節，不是粗枝大葉。

是真實(shí)數據，不是網(wǎng)絡(luò )信息。是對標企業(yè)，不是神話(huà)偶像。

【課程對象】

董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力總監、各部門(mén)經(jīng)理等中、高管人員

【課程時(shí)間】

1-2天，6-12 小時(shí)

【課程大綱】

開(kāi)篇：對待員工很厚道的YF汽車(chē)集團，績(jì)效為什么一直難以突破？

一、企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中遇到的那些坎，大都是因為“績(jì)效管理”沒(méi)有過(guò)關(guān)

1、中國企業(yè)的平均壽命只有2.7年

2、中企聯(lián)調研的12個(gè)突出問(wèn)題，你的企業(yè)有幾個(gè)？

3、企業(yè)組織成長(cháng)通常要經(jīng)歷幾個(gè)階段與典型危機？

4、成長(cháng)型企業(yè)在績(jì)效管理工作上容易犯哪些錯誤？

小節研討：做好績(jì)效管理的工作，能規避多少個(gè)問(wèn)題？

二、在績(jì)效管理之上的幾個(gè)核心認知——做企業(yè)為了什么？

1、科斯的解釋——交易成本與分工合作

2、德魯克的覺(jué)悟——創(chuàng )造顧客

3、戰略地圖邏輯——財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)、學(xué)習成長(cháng)

4、組織存在的理由——協(xié)作創(chuàng )造價(jià)值

5、管理是什么——man+age與其他

小節研討：管理的目的是什么？

三、創(chuàng )新績(jì)效管理工具的誕生——從關(guān)注問(wèn)題到關(guān)注結果

1、老師經(jīng)歷的咨詢(xún)故事——外行說(shuō)戰略，內行看業(yè)績(jì)

2、在失敗中成長(cháng)——漂亮復雜的績(jì)效管理方案各種無(wú)法落地

3、終極感悟：野蠻生長(cháng)>完美管理——奔跑中調整姿勢是唯一正確的方法

4、以業(yè)績(jì)目標為參照物：先定標準，再說(shuō)方法——什么是判斷績(jì)效管理水平的標準？

5、回歸常識看績(jì)效管理——目標實(shí)現靠什么？

小節：創(chuàng )新績(jì)效管理工具：“STAPC鈴鐺”模型的進(jìn)化史

四、目標管理如何成為績(jì)效管理的抓手？

1、戰略是燈塔，目標是階梯——績(jì)效管理就是管目標

2、目標設計是第一個(gè)管理問(wèn)題——自下而上還是自上而下？企業(yè)家精神還是實(shí)事求是？

3、目標分解是發(fā)現組織問(wèn)題的最佳方法——弱點(diǎn)就是突破點(diǎn)

4、目標應用是績(jì)效管理的魂——沒(méi)有考核就沒(méi)有管理

5、心里有數——“數“，就是深入細節的目標管理體系

6、案例解析：智能家居行業(yè)明星——如何用目標分解發(fā)現績(jì)效管理缺陷？

五、組織結構、關(guān)鍵人才、能力整合——什么是成功績(jì)效管理的基礎？

1、沒(méi)有實(shí)現不了的目標，只有付不起的代價(jià)

2、組織的本質(zhì)是能力不是結構

3、人才之惑——組織二流人才，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)；管理就是帶領(lǐng)普通人創(chuàng )造奇跡的過(guò)程

4、土壤>果樹(shù)——人才選拔與培養機制更重要

5、整合——新經(jīng)濟時(shí)代，能力可以借用，組織可以外包，使用即擁有

6、案例解析：健康細分行業(yè)龍頭企業(yè)——組織再造與經(jīng)驗萃取之路

六、有錢(qián)、有愛(ài)、有夢(mèng)——原來(lái)人才激勵可以這樣簡(jiǎn)單、系統、高效！

1、馬斯洛的需求理論：人生所為何事——尊重人性是做好績(jì)效管理的基礎

2、有錢(qián)——不會(huì )分錢(qián)，莫談管理

3、有愛(ài)——錢(qián)不夠，愛(ài)來(lái)湊；尊重創(chuàng )造歸屬

4、有夢(mèng)——命運共同體>利益共同體

5、案例解析：法律服務(wù)行業(yè)龍頭的5倍增量從哪里來(lái)的？

小節：個(gè)體需求即國家命運——中國改革路徑趣談

七、制度、領(lǐng)導、文化——為什么說(shuō)團隊合力是績(jì)效管理的終極武器？

1、沖突是必然的——一群自然人的組合為什么不能天然產(chǎn)生秩序與效率？

2、合力的底線(xiàn)：制度——規矩與行為，以“事”為本

3、合力的源頭：領(lǐng)導——頭人即榜樣，以“人”為本

4、合力的持續：文化——請讓我追隨，以“心”為本

5、合力的打造為什么那么難？——最傷害效率的東西是看不見(jiàn)的：團隊間內耗與員工心理成本，這是考驗企業(yè)績(jì)效管理水平關(guān)鍵

6、案例解析：突破合力，創(chuàng )造奇跡——YF汽車(chē)集團一年3倍增量怎么做到的？

八、現場(chǎng)收集的學(xué)員問(wèn)題解答

通常答題時(shí)間為0.5-1小時(shí)，2天以上課程可設計專(zhuān)門(mén)的研討咨詢(xún)環(huán)節