TTT(Training The Trainer)——講師訓練
課程概述
本課程時(shí)長(cháng)為3天。
為了達到良好的培訓效果,除了要有優(yōu)秀的培訓師以外,還要有科學(xué)的課程架構及完善的課程資料。因為,只有好的課程架構才能更好地詮釋課程的學(xué)習要點(diǎn)、精華,才能真正滿(mǎn)足學(xué)員的需要,從而達到更好的培訓效果。本課程可以為在某一方面,例如產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、客服經(jīng)驗、管理能力等各類(lèi)領(lǐng)域有特長(cháng)、優(yōu)勢或研究的專(zhuān)家們提供一個(gè)系統、科學(xué)的課程開(kāi)發(fā)思路,并對其進(jìn)行訓練,使其掌握專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)發(fā)技巧,能夠將自己的知識、經(jīng)驗、技巧或能力轉化為成熟的課程,從而更好地傳遞給企業(yè)內部的同事或外部的客戶(hù)。
本課程強調實(shí)操性,通過(guò)講解、示范和演練,以期學(xué)員們通過(guò)學(xué)習能更好地將自己的知識和經(jīng)驗進(jìn)行梳理,從而讓他們的培訓為企業(yè)帶來(lái)商業(yè)結果。
讓學(xué)員應用工具將課程講得更加生動(dòng),讓其學(xué)員更愿意參與。
課程收益
掌握成人學(xué)習特點(diǎn)和風(fēng)格,并在課程設計中進(jìn)行靈活運用
掌握確定學(xué)習目標的方法,以便明確學(xué)習目標,從而設計出符合學(xué)員需要的課程
設計完整的學(xué)習體驗,以確保課程的有效
提升講師的授課技巧和能力,以便讓其學(xué)員更愿意聽(tīng)、愿意參與
最終提升企業(yè)講師的課程及授課質(zhì)量,從而實(shí)現學(xué)習目標,提升企業(yè)的競爭力。
培訓對象
企業(yè)管理人員
企業(yè)的內訓師及其儲備
課程開(kāi)發(fā)人員
任何其他希望了解和掌握課程開(kāi)發(fā)知識與技巧的人士
想要提升演講能力的人員
課前調研
運用問(wèn)卷調查了解學(xué)員對課程開(kāi)發(fā)和講授技巧的情況,以便在課程中調整教學(xué)和演練方式
培訓大綱
在內訓過(guò)程中,整個(gè)課程將分成若干個(gè)課程開(kāi)發(fā)小組,帶著(zhù)課程命題開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)活動(dòng),以課后輸出初步的課程框架。
課程大綱 | 教學(xué)方式 | |||
第一?二天 : 課程開(kāi)發(fā) | 1 | 成人學(xué)習特點(diǎn) 成人學(xué)習規律 成人學(xué)習風(fēng)格 課程設計原則 | 讓學(xué)員明確成人學(xué)習特點(diǎn),從而在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中合理應用,使學(xué)習對象更好地掌握和應用課程 | 系統知識 案例教學(xué) 實(shí)踐演練 |
2 | 確定學(xué)習目標: 課程目標 業(yè)務(wù)收益 Workshop:寫(xiě)出學(xué)習目標 | 讓學(xué)員懂得描寫(xiě)學(xué)習目標 輸出:編寫(xiě)出學(xué)習目標 | 系統知識 案例教學(xué) 實(shí)踐演練 | |
3 | 設計完整學(xué)習體驗 課程框架設計 Workshop:框架設計 課程內容設計 互動(dòng)教學(xué)方法設計 課程開(kāi)場(chǎng)設計 課程結尾設計 Workshop:開(kāi)場(chǎng)/結尾設計 | 讓學(xué)員掌握設計課程的框架、內容、以及互動(dòng)式的學(xué)習方式,從而使課程既有邏輯又生動(dòng)、有效 輸出:課程大綱、課程部分學(xué)習要點(diǎn)、課程導入、課程結束、部分互動(dòng)式的教學(xué)方式 | 系統知識 案例教學(xué) 實(shí)踐演練 | |
第二?三天 : 講授技巧 | 1 | 講授基本要求 四種類(lèi)型的演講者 CORE原則 演講三要素 | 讓學(xué)員掌握講授的基本要求,以便在其課程中有效應用,從而使其學(xué)員更愿意聽(tīng)課,并實(shí)現課程目標 | 系統知識 案例教學(xué) 案例演練 |
2 | 結構化表達 表達的框架 時(shí)間結構 空間結構 三角結構 演練:結構化表達 | 讓學(xué)員掌握結構化表達,以便其課程的交付過(guò)程聽(tīng)眾更容易獲取準確的信息 | 系統知識 案例教學(xué) 案例演練 短視頻 拍攝視頻 系統點(diǎn)評 | |
3 | 具體生動(dòng) 數字化 故事化 口語(yǔ)化 Workshop:授課演講演練 | 讓學(xué)員掌握使用加工過(guò)的語(yǔ)言,以便使其課程更具有吸引力,從而吸引其學(xué)員更好地參與,并實(shí)現課程目標 | ||
4 | 大道至簡(jiǎn) KISS原則 語(yǔ)感口訣 Workshop:提煉語(yǔ)感口訣 | 讓學(xué)員掌握提煉的技巧,以便讓其學(xué)員更好地掌握其課程的內容 | ||
5 | 提問(wèn)技巧 提問(wèn)的目的 提問(wèn)的時(shí)機 提問(wèn)的方法 Workshop:訓練有效提問(wèn) | 讓學(xué)員掌握提問(wèn)的技巧,以便在授課過(guò)程中應用好提問(wèn)的工具,使課程的互動(dòng)性更好,同時(shí)加深其學(xué)員對課程的掌握 | ||
6 | 講臺風(fēng)范 克服緊張 形體語(yǔ)言 聲音語(yǔ)調 掌控問(wèn)答環(huán)節 Workshop:講臺風(fēng)范訓練 | 讓學(xué)員掌握基本的講臺風(fēng)范,以便更好地實(shí)踐講課的工作 | 系統知識 案例教學(xué) 案例演練 | |
7 | 演講練習(5?10人) | 讓學(xué)員應用前面所學(xué)知識試講一段自己的課程,由學(xué)員和講師進(jìn)行點(diǎn)評,從而使大家都能發(fā)現演講中的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地在自己的課程中應用或改進(jìn)。 | 拍攝視頻 系統點(diǎn)評 |
課后的實(shí)踐
實(shí)踐的項目 | 實(shí)踐的方法 | 實(shí)踐的收益 |
課程大綱的完善 | 通過(guò)課堂中的演練,形成初步的課程大綱,在課后一周內將其進(jìn)行完善使之成為課程開(kāi)發(fā)的正式大綱。 講師可協(xié)助審核課程大綱 | 讓課程設計部分真正落地,為企業(yè)開(kāi)發(fā)出有用且實(shí)用的課程 |
講授技巧的實(shí)踐 | 通過(guò)課堂中的學(xué)習、修訂和練習后,對課程進(jìn)行再練習或實(shí)踐。 如果必要,可以錄制視頻發(fā)送給講師,講師可協(xié)助進(jìn)行點(diǎn)評和提出建議 | 通過(guò)不斷訓練使學(xué)員成為優(yōu)秀的內部講師,為企業(yè)培養更多的人才 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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