心智領(lǐng)導力——心理學(xué)在管理的運用

課程背景：

著(zhù)名的組織管理專(zhuān)家學(xué)習型組織推進(jìn)專(zhuān)家彼得·圣吉在系統動(dòng)力用以組織優(yōu)化中，以一個(gè)心智優(yōu)化管理模型揭示了人心領(lǐng)導力的奧秘——促進(jìn)心智成長(cháng)就是促進(jìn)組織以及組織中個(gè)體的共同成長(cháng)。

心智領(lǐng)導力，是一個(gè)運用心智改善循環(huán)系統對心理制動(dòng)加以完善，以便于組織通過(guò)完善這種心理制動(dòng)促進(jìn)企業(yè)成長(cháng)和發(fā)展的內在管理模式。換句通俗的話(huà)來(lái)講，就是讓員工的心理發(fā)展更貼切于健康積極的自主工作機制。讓員工有意愿、有擔當、有行動(dòng)的追求自我與組織的共同目標。

心智改善循環(huán)，是彼得圣吉在《第五項修煉》中的核心環(huán)節，它揭示了人心成長(cháng)的根本原理和探索指南。課程以心智透解、變遷、成長(cháng)的原理，結合管理中員工的實(shí)際情景、難點(diǎn)，讓管理者在發(fā)現、行動(dòng)、總結、內化的四個(gè)環(huán)節里協(xié)助情景呈現、發(fā)出有效指令、釋放正向信號、促進(jìn)自我反省以獲得最終的領(lǐng)導者、組織及員工共同的成長(cháng)內化。

課程價(jià)值：

價(jià)值一：高度參與輕松學(xué)習——課堂的體驗式學(xué)習過(guò)程，讓參與者在真實(shí)案例中思辨，趣味體驗中總結，反思中增建新的管理踐行方案。

價(jià)值二：深化人性管理構建幸福職場(chǎng)——有工具有方法的在人性慣例中摘取管理效能，依托人心構建組織優(yōu)勢職場(chǎng)體驗。

價(jià)值三：促進(jìn)管理關(guān)系凝聚團隊力量——人的特質(zhì)千差萬(wàn)別，覺(jué)察其中而窺真運作，讓組織中的大多數都能有歸屬、有期待、有機會(huì )、有成就。

價(jià)值四：優(yōu)化管理風(fēng)格加強因勢利導——沒(méi)有合適的管理者，只有發(fā)揮優(yōu)勢的管理者。讓每個(gè)管理者將自己的特點(diǎn)用到對的地方，領(lǐng)導群體的工作就會(huì )游刃有余。

價(jià)值五：運用實(shí)際情景提升落地實(shí)踐——一體驗、一總結、一談?wù)?、一?shí)踐，課程過(guò)程本身就是圍繞具體場(chǎng)景展開(kāi)具體方法的研討過(guò)程。

課程成果：

標準一：掌握從呈現到本質(zhì)的分析工具四步驟。

標準二：把握DISC性格的分析象限、EPQ人格分析、榮格優(yōu)勢測評在實(shí)際工作中的運用。

成果三：把握、實(shí)現幸福職場(chǎng)七個(gè)管理結構在實(shí)際工作情境中的運用。

成果四：形成自我優(yōu)勢特性在職場(chǎng)中運用對應表。

成果五：掌握正向管理的五個(gè)層級。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企事業(yè)單位管理者

課程方式：知識講授+案例分析+課堂體驗+課堂作業(yè)

課程大綱

第一講：洞察人性人心

一、透視表象，洞察本質(zhì)

聚焦式繪畫(huà)——領(lǐng)導個(gè)案課堂梳理

1. 羅列領(lǐng)導案例

2. 分析案例根源

3. 澄清案例關(guān)鍵

4. 與案例有關(guān)的心理規律分享

5. 學(xué)員已有經(jīng)驗分享

二、員工職業(yè)成長(cháng)心理規律分享

課堂體驗：繪畫(huà)接力

1. 職業(yè)心理一：歸屬感與職業(yè)成長(cháng)關(guān)系

2. 職業(yè)心理二：動(dòng)機與需求

3. 職業(yè)心理三：職業(yè)體驗感與職業(yè)行為抉擇

4. 員工職業(yè)心理成長(cháng)課堂提問(wèn)探討

三、心智模式與心智成長(cháng)

1. 心智模式梳理——心智模式作用機理

2. 從管理案例中看心智模式機理

四、測評工具使用

1. EPQ艾森克人格測評

2. EPQ測評詮釋

3. 人格測評再管理中的使用

總結：

1. 現場(chǎng)制圖-員工職業(yè)心智成長(cháng)要素集合

2. 第一部分內容思維導圖繪制

第二講：領(lǐng)導職場(chǎng)幸福

一、職場(chǎng)幸福的詮釋

1. 職場(chǎng)幸福對企業(yè)效能有何種價(jià)值？

案例分享：職場(chǎng)體驗感對企業(yè)效能的影響

2. 職場(chǎng)幸福的七個(gè)維度

3. 幸福職場(chǎng)的兩個(gè)比對指標和五個(gè)效能指標

4. 員工職業(yè)幸福能力三因子

二、領(lǐng)導者風(fēng)格梳理

1. 榮格優(yōu)勢測評

2. 領(lǐng)導者風(fēng)格梳理

3. 領(lǐng)導者風(fēng)格自述與團隊影響

課堂探討：如何讓領(lǐng)導者風(fēng)格對團隊形成正向影響

4. 領(lǐng)導力的六項指標

案例探討：領(lǐng)導力六項指標對新晉員工、中年員工的管理情境運用

三、運作有效的管理關(guān)系

課堂體驗：建高塔

1. 影響管理關(guān)系的三項指標

2. 管理關(guān)系三項指標在實(shí)際工作中的應用

課堂作業(yè)：個(gè)案剖析解決

總結：

1. 第二部分知識點(diǎn)回顧，制作思維導圖

2. 第二部分個(gè)人小節收獲深化

第三講：激勵員工成長(cháng)

一、知人善任，取長(cháng)補短

1. DISC測試

2. 測試講評以及DISC在職場(chǎng)中的管理之道

案例剖析：?jiǎn)T工特質(zhì)與崗位匹配

課堂探討：?jiǎn)T工成長(cháng)與管理的關(guān)系

二、員工的潛能開(kāi)發(fā)

課堂體驗：拍賣(mài)會(huì )

課堂探討：?jiǎn)T工工作投入障礙從哪里來(lái)

1. 激勵員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)的五個(gè)元素

案例分析：如果是你會(huì )如何做？

2. 領(lǐng)導力在員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)五元素的激發(fā)

分享想法：面對這些案例你會(huì )如何做？為何這么做？

三、優(yōu)化員工心智成長(cháng)

1. 彼得圣吉心智模式改善循環(huán)

課堂探討：如何促進(jìn)員工見(jiàn)、解、思、行的成長(cháng)？

課堂分享：面對這些成長(cháng)問(wèn)題你想如何做？為什么？

總結：

1. 第三部分知識點(diǎn)回顧，制作思維導圖

2. 第三部分個(gè)人小節收獲深化

第四講：激發(fā)組織卓越

一、卓越組織的六項指標在管理中的應用

1. 價(jià)值激勵與流程高效

2. 文化卓越與歸屬意識

3. 縱向支持與福利關(guān)愛(ài)

二、凝聚歸屬意識

案例分享：職業(yè)印記

1. 團隊歸屬感考評

2. 歸屬感的五個(gè)遞進(jìn)關(guān)系

3. 歸屬感的四個(gè)構建象限

三、小團隊文化共建

1. 優(yōu)秀文化的標準與目標探討

2. 團隊負面體驗梳理

3. 與負面體驗相關(guān)的事件梳理

4. 負面體驗的痛點(diǎn)梳理

5. 痛點(diǎn)——具體問(wèn)題——解決方案——行動(dòng)方案

6. 開(kāi)放空間

分享總結：評選優(yōu)秀方案

總結：

1. 第四部分知識點(diǎn)回顧，繪制思維導圖。

2. 回顧課程全部?jì)热?，分組分享課程所得和思考。