《引人入勝—FTT引導式培訓師培訓》

課程背景

在培養內訓師的過(guò)程中，您是否遇到這樣的困惑：

1、重演繹呈現，輕流程方法

內訓師培養已經(jīng)開(kāi)展多年，絕大多數內訓師已經(jīng)接受過(guò)TTT等課程訓練，掌握了語(yǔ)音語(yǔ)調、肢體動(dòng)作、應對突發(fā)狀況等授課呈現技巧，但是課堂效果很大程度上依賴(lài)于講師個(gè)人的呈現能力，缺乏標準的、可復制的授課流程方法降低授課難度。

2、重講授技能，輕學(xué)員體驗

大多數的內訓師的教學(xué)方法仍然以講授為主，強調講師的講授能力，盡管融入了討論、案例、練習等多元化的授課方法，但效果可謂參差不齊，離“以學(xué)員為中心”、“重視學(xué)員的學(xué)習體驗”的目標還是有一定差距。

3、重知識傳遞，輕引導啟發(fā)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，技術(shù)進(jìn)步與革新的速度越來(lái)越快，學(xué)員獲取知識信息的方式越來(lái)越便捷，這對以知識和信息傳遞為主的傳統課堂提出了挑戰。

培訓師的職責不再僅僅是將知識、技能教授給學(xué)員，更重要的是通過(guò)引發(fā)學(xué)員的思考、討論，培養他們自主學(xué)習、解決問(wèn)題的能力，這就需要培訓師掌握引導的方法和技巧。

課程特色：

引導工具與授課全流程的有機結合，實(shí)現從“培訓師”到“引導式培訓師”的轉變該課程將翻轉式課堂、引導式授課、混合學(xué)習活動(dòng)等國內外前沿技術(shù)與傳統課堂呈現技巧融合。以引導式培訓、翻轉課堂為核心覆蓋ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入場(chǎng)調查表、閉場(chǎng)圈等技術(shù)要點(diǎn)，從而提升內訓師在授課過(guò)程中應對教學(xué)活動(dòng)流程設計、突發(fā)問(wèn)題處理、引導技巧、調動(dòng)課堂氛圍等方面的能力。

1、學(xué)以致用，系統講授引導工具的實(shí)施方法：

無(wú)論是入場(chǎng)調查表，還是BSCC；無(wú)論是引導式調研，還是ORID；無(wú)論是視覺(jué)引導，還是開(kāi)放空間分享；均按照講解、示范、演練、反饋的步驟，一步一練的逐個(gè)通關(guān)，確保學(xué)員掌握每個(gè)工具的使用方法和要領(lǐng)。

2、用以致學(xué)，現場(chǎng)帶課實(shí)操：

學(xué)員在現場(chǎng)將以自身的課程為基礎，按照引導式培訓師的流程重新設計，并現場(chǎng)實(shí)施。在實(shí)操中即可加深引導工具使用的熟練度，又可對自身課程進(jìn)行重新設計，從而通過(guò)流程的設計抓住學(xué)員的注意力，激發(fā)學(xué)員的參與度，而非靠講師的個(gè)人魅力吸引學(xué)員，真正實(shí)現“以學(xué)員為中心，以培訓師為引導”。

課程對象

企業(yè)專(zhuān)/兼職內訓師；培訓經(jīng)理/總監；人才發(fā)展/組織發(fā)展顧問(wèn)、經(jīng)理、總監；

有授課職責的業(yè)務(wù)專(zhuān)家/管理者；其他任何對授課能力提升感興趣的人士等。

課程收益

1、理解FTT和TTT的區別，能夠說(shuō)明如何用流程、步驟、規則和工具激發(fā)學(xué)員參與；

2、學(xué)會(huì )使用入場(chǎng)調查表、視覺(jué)探索卡等5種引導工具激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情；

3、運用BSCC、ORID、引導式提問(wèn)等6種引導工具在授課中與學(xué)員深層互動(dòng)；

4、運用閉場(chǎng)圈、最佳技術(shù)萃取等四種引導工具實(shí)現課程的精彩結尾；

5、獲得10個(gè)具體的引導工具操作使用模板；

6、現場(chǎng)獲得至少3次實(shí)踐操作的練習機會(huì )；

7、現場(chǎng)改造您的現有課件，使其更互動(dòng)和精彩，提升學(xué)員的體驗感。

課程大綱

第一單元：重構體驗

1.1引導的基本概念

1.引導的定義

2.引導的基本流程

3.傳統培訓的挑戰

4.重構學(xué)習體驗

1.2 重構學(xué)習體驗

1.成人學(xué)習螺旋

2.講師的應對策略

1.3 引導活動(dòng)：5分鐘自我規劃—我向引導式內訓師轉型的突破點(diǎn)

第二單元：激發(fā)興趣

2.1 開(kāi)場(chǎng)很重要

1.學(xué)員不僅有問(wèn)題也有對講師的挑戰

2.開(kāi)場(chǎng)的三大關(guān)鍵任務(wù)

3.開(kāi)場(chǎng)白四部曲

4.激發(fā)興趣是真正的難點(diǎn)

2.2引導式開(kāi)場(chǎng)

1.入場(chǎng)調查

2.訓前測試

3.引導式調研

4.視覺(jué)探索卡

第三單元：深層互動(dòng)

3.1培訓場(chǎng)域的設計（FB）

1.場(chǎng)域的基本概念

2.構建場(chǎng)域三要素

3.2 引導式提問(wèn)（FQ）

1.最基本的提問(wèn)技巧

2.集體提問(wèn)&個(gè)體提問(wèn)

3.上堆提問(wèn)&下切提問(wèn)

3.3 過(guò)渡語(yǔ)設計（TSDD）

1.行云流水VS一字一句

2.三種常見(jiàn)的過(guò)渡語(yǔ)設計邏輯

3.4 BSCC

1.BSCC基本操作步驟

2.BSCC法關(guān)鍵原則

3.點(diǎn)投法和分投法

3.5 ORID

1.ORID的基本概念

2.ORID四要素

3.ORID操作步驟

第四單元：關(guān)閉收結

4.1總結不能忘

1.總結的作用

2.回顧的基本要點(diǎn)

4.2五類(lèi)收結方式

1.閉場(chǎng)圈分享

2.接龍式總結

3.最佳實(shí)踐萃取

4.走墻式總結

5.卡片式總結