挫折商

課程背景

當今，VUCA時(shí)代下每個(gè)組織、每個(gè)團隊、每個(gè)人，每天都在經(jīng)歷各種挑戰和變化。然而，如何處理和應對這些挑戰，決定了一個(gè)人、一個(gè)團隊和組織，是否能超越對手，贏(yíng)得市場(chǎng)。

一個(gè)富有韌性的員工，往往具有很好的抗壓性和靈活性，在困難面前積極主動(dòng)，把困難當成學(xué)習的機會(huì )，充分激發(fā)創(chuàng )意和潛力。

一個(gè)富有韌性的組織和團隊，不僅能快速適應變化，而且能在逆境中被激發(fā)和賦能，更快的看到新的可能性，把握機遇。

課程時(shí)長(cháng)

1天

目標人群

企業(yè)內所有需要提升挫折商的員工及管理者。

課程特色

采用“全員參與＋行動(dòng)演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實(shí)踐”。

穿插“管理案例”，旨在通過(guò)“情境再現”，找出“組織痛點(diǎn)”，得出“方法”。

采用經(jīng)典游戲，讓學(xué)員在歡樂(lè )中得到啟發(fā)。

專(zhuān)業(yè)測評報告，提升自我認知。

課程大綱

一、為什么需要挫折商？

1.什么是挫折商？

2.身處逆境時(shí)代

3.向成功攀登過(guò)程中的三類(lèi)人：放棄者，扎營(yíng)者和攀登者

三種角色詳細介紹及特質(zhì)認領(lǐng)

三角色察覺(jué)活動(dòng)

二、認識挫折商

1.挫折商的CORE四維度

掌控感

擔當力

影響度

持續性

活動(dòng)-《火眼金睛》-每個(gè)團隊根據任務(wù)單設計五分鐘的角色扮演，其他小組來(lái)點(diǎn)評該小組演繹的CORE高低

2.評估自己的挫折商水平

3.俯視山峰練習

三、如何提高挫折商

1.逆境行動(dòng)模式

2.LEAD工具

L-Listen傾聽(tīng)自己的逆境反應-抽離法

E-Explore探究自己對結果的擔當

Analyze分析證據-《尼克胡哲》、《崔萬(wàn)志》視頻

D-Do做一些事情-行動(dòng)漏斗

3.練習-《我的最佳拍檔》-實(shí)踐LEAD工具

四、總結與行動(dòng)計劃