導師賦能

【課程背景】

為幫助新員盡快適應崗位需要，很多企業(yè)都會(huì )給新員工找個(gè)師父，通過(guò)以師帶徒法培養新人。但從實(shí)際操作上看，這一機制并未得到很好的應用，經(jīng)常出現以下現象：師父不愿意教徒弟如何開(kāi)展工作，怕他們搶了自己的飯碗；師父與徒弟溝通不佳，雙方不清楚多久溝通頻率及溝通內容；不能明確徒弟需要學(xué)什么、學(xué)到什么程度、怎么學(xué)、隨意性大；徒弟缺乏明確的轉正標準，部門(mén)領(lǐng)導或師父說(shuō)行就行，不行就不行；被看好的新員工表現不佳，走的時(shí)候對你說(shuō)：感謝公司，感謝領(lǐng)導，我能力有限，無(wú)法勝任；有人指責人力資源部招聘不利，有人指責用人部門(mén)經(jīng)理工作不利。上述的現象和問(wèn)題主要原因是企業(yè)指定的工作指導人主要來(lái)自于業(yè)務(wù)骨干，面對帶徒弟，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成相關(guān)能，因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力。

【課程大綱】

第一單元：什么是導師賦能 

導師的四大作用

導師應該了解新員工的需求

得到認同和關(guān)注

工作的價(jià)值和回報

能力提升和個(gè)人成長(cháng)

工作環(huán)境的適應，組織的寬容和理解

企業(yè)的文化和價(jià)值觀(guān)值得為之奮斗

如何設計一個(gè)優(yōu)秀的導師帶訓項目

導師帶訓項目的5個(gè)設計決策步驟

第二單元：新員工的工作目標設定 

五個(gè)方面的清晰目標

目標設定從SMART到SAIL

短期工作目標設定

中期工作目標設定

長(cháng)期工作目標設定

工具：目標管理的核心五步驟及配套表格

第三單元：導師如何去培養和輔導徒弟 

導師如何激發(fā)徒弟意愿？

分享你的why

發(fā)掘他內在的why

3步驟發(fā)掘徒弟的why

啟動(dòng)培養和輔導前的準備工作

意愿的識別

技能的識別

工具：4種培養和輔導模式

第四單元：導師如何為徒弟提供支持

導師技能的培養

徒弟培養721發(fā)展層次

徒弟發(fā)展的解決6種方案

核心導師賦能技巧 - 提出問(wèn)題

工具：GROW 輔導

G  - 目標設定

R  - 現實(shí)檢查

O  - 選擇方案

W  - 什么，何時(shí)，誰(shuí)和意愿