管理者角色認知

課程簡(jiǎn)介

《管理者角色認知》課程，不但深入講解管理的本質(zhì)，幫助管理者厘清對于自我、方向、定位、責任。通過(guò)實(shí)踐、討論、分享等，從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識，并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。從而提高工作效率，有效解決工作中的問(wèn)題，從而更好的達成各項經(jīng)營(yíng)和管理目標。

課程收益

了解新形勢下管理者的角色定位與首要職責

全面系統化認知管理的本質(zhì)與內在原理

掌握對上、對下、橫向管理中的關(guān)鍵思維、方法和工具

掌握管理溝通的基本原則與技巧

掌握激活團隊， 提升團隊的主動(dòng)能力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和執行

課程時(shí)間：6個(gè)小時(shí)

課程大綱

一、 管理模式的演變—30分鐘

1、開(kāi)場(chǎng)：4corner游戲

2、理論：價(jià)值競爭框架下的管理者八個(gè)角色

3、成為管理者六個(gè)角色具備的素質(zhì)能力

二、導演角色---45分鐘

1、角色職責和定位

2、自測評估：管理風(fēng)格評估

3、案例分析：采取主動(dòng)的五步驟

4、目標設定：評估個(gè)人目標設定的風(fēng)格

三、生產(chǎn)者角色—60分鐘

1、角色職責和定位

2、案例分析：是什么激勵你？

3、激勵他人：如何衡量下屬績(jì)效結果

4、工具應用：評估下屬的激勵動(dòng)機

四、 協(xié)調人角色—60分鐘

1、角色職責和定位

2、練習：規劃一次項目會(huì )議

3、工具應用：甘特圖計劃和優(yōu)先級因素分析

4、組織和設計：團隊架構設計

5、工具應用：RACI工作責任矩陣分配表

五、監督者角色—60分鐘

1、角色職責和定位

2、練習：如何做出100個(gè)小的改進(jìn)

3、理論方法：工作的改進(jìn)和問(wèn)題意識

4、工具應用：工作問(wèn)題批判思維分析

5、練習：我們如何知道我們正在做什么

六、 導師角色-60分鐘

1、角色職責和定位

2、視頻學(xué)習：誰(shuí)是你的教練

3、評估分析：了解自己和他人

4、人際溝通與下屬的培養

5、工具應用：傾聽(tīng)下屬的需求

6、工具應用：培養下屬的grow工具

七、促進(jìn)者角色—60分鐘

1、角色職責和定位

2、自測評估：您是團隊合作者嗎？

3、學(xué)習：什么影響團隊效率？

4、自測評估：你如何處理沖突？

6、工具應用：沖突管理解決分析表

八、課程總結