優(yōu)秀培訓師“三基”訓練營(yíng)

企業(yè)不論處在哪一個(gè)發(fā)展階段，都對各種高質(zhì)量人才有著(zhù)極大的需求，而培訓，尤其是企業(yè)內訓，是解決企業(yè)自身人才造血功能，突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段。

目前，很多企業(yè)經(jīng)過(guò)多年培訓實(shí)踐，幾乎都有這樣的心得：全盤(pán)依靠外部力量實(shí)施培訓，不能通過(guò)自身培訓進(jìn)行針對性開(kāi)發(fā)，不僅導致企業(yè)成本增加，培訓成效的低下，更可能造成培訓成本的大量浪費。因此，企業(yè)急需一支了解企業(yè)管理而又擅長(cháng)培訓的內部培訓師隊伍，這支隊伍的成員可以是管理人員，是骨干員工，是公司領(lǐng)導，也可以是公司專(zhuān)職從事培訓的人員。而能夠勝任這樣重任的培訓師，又需要在“基礎理論、基礎方法、基礎技能”方面進(jìn)行系統有效的訓練。此課程就是為解決企業(yè)在這類(lèi)培訓需求方面而定制。

培訓課時(shí)：3天

培訓受眾：企業(yè)內部專(zhuān)職講師、中高層管理人員、內部兼職培訓師。

培訓方法：案例分析、視頻欣賞、學(xué)員互動(dòng)、現場(chǎng)答疑、拓展游戲等

培訓目的：

1、充分認識和理解培訓師的角色和職責；

2、了解成人學(xué)習的原則、方式和培訓規律；

3、克服演講的恐懼心理，掌握常用演講技能，發(fā)言技巧和演示技能；

4、掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制的方法，能夠獨立完成專(zhuān)業(yè)的培訓

培訓大綱：

第一部分、培訓概述

1、什么是培訓

2、企業(yè)員工培訓的八大好處

3、企業(yè)培訓的六大誤區

4、企業(yè)培訓發(fā)展的三個(gè)階段

項目：團隊任務(wù)挑戰賽

目的：測試學(xué)員的團隊協(xié)作能力、溝通能力等

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第二部分、培訓技巧

1、培訓師的服飾穿戴

2、培訓場(chǎng)地的布置

3、如何開(kāi)場(chǎng)

4、如何克服“怯場(chǎng)”

5、培訓師的三大利器

6、如何用眼神控場(chǎng)

7、如何營(yíng)造互動(dòng)氣氛

8、課堂6大禁忌

9、如何對待問(wèn)題學(xué)員

10、如何使講座情理并茂

11、訓練學(xué)員常用的五種形式

12、四大培訓風(fēng)格和類(lèi)型

13、培訓師的自我修煉

14、培訓過(guò)程中應注意的事項

15、培訓過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及對策

16、演講與魅力表達的八大絕技

演練： 1分鐘導入

目的：測試學(xué)員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第三部分、如何提升培訓師的語(yǔ)言技巧

1、語(yǔ)言性質(zhì)

2、語(yǔ)言策略

3、語(yǔ)音技術(shù)

4、語(yǔ)言包裝

第四部分、講師基本功演練

1、學(xué)員分組播放講課錄像點(diǎn)評

2、口才練習

3、學(xué)以致用

第五部分、講師職業(yè)語(yǔ)言訓練

1、理性語(yǔ)言表達

2、感性語(yǔ)言表達

3、語(yǔ)言表達訓練

4、感性語(yǔ)言訓練

角色扮演：分場(chǎng)景進(jìn)行

目的：測試學(xué)員的協(xié)作能力、組織能力、語(yǔ)言表達能力、表現力、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第六部分、如何開(kāi)始

1、如何讓自己進(jìn)入巔峰狀態(tài)

2、如何走

3、如何站

4、微笑、眼神的訓練

5、如何問(wèn)候

6、如何引領(lǐng)互動(dòng)引領(lǐng)互動(dòng)的語(yǔ)言模式

7、如何明確主題

第七部分、如何獲得配合

1、真誠超越技巧

2、如何樹(shù)立威信

3、如何控場(chǎng)的秘訣

4、如何引發(fā)學(xué)員積極參與

演練：3分鐘Mini課程

目的：測試學(xué)員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第八部分、培訓技巧（一）

1、培訓的常用方法與技巧

2、案例研討的方法和技巧

3、角色扮演的方法和技巧

4、戶(hù)外活動(dòng)的方法和技巧

5、其它培訓方法和技巧

第九部分、培訓技巧（二）：

1、培訓五段式內容陳述法

2、培訓的啟動(dòng)或導入

3、培訓的引導和過(guò)程控制

4、如何控制與營(yíng)造課堂氣氛

5、培訓收場(chǎng)

演練：Mini案例分析

目的：測試學(xué)員的思維力、應變能力、分析能力、學(xué)習能力、表現力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第十部分、培訓師日常自我修煉

1、巧妙的時(shí)間管理

2、知行合一：隨時(shí)隨地打造自己

3、有效的學(xué)習策略

第十一部分、企業(yè)內部培訓師的職業(yè)風(fēng)范

1、賞心悅目的儀表

2、舉手投足的專(zhuān)業(yè)要求

項目：最美

目的：測試學(xué)員的自我認定程度、自信心、語(yǔ)言表達能力、表現力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第十二部分、企業(yè)內部培訓師的角色

1、企業(yè)外部?jì)扔柵c內部培訓的區別與特點(diǎn)

2、內部培訓師在企業(yè)中的兩個(gè)重要角色

3、合格講師應具備的三層次條件

4、內部培訓師的素質(zhì)要求與能力結構

第十三部分、如何進(jìn)行培訓評估

1、怎樣確定評估項目

2、培訓評估項目的平衡與分數設定

3、培訓評估的基本要求

4、培訓評估的常見(jiàn)問(wèn)題

5、如何通過(guò)評估進(jìn)行培訓績(jì)效的改善

演練：5分鐘Mini課程

目的：測試學(xué)員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面

方式：（小組互評+專(zhuān)家評分）團隊得分，個(gè)人得分

第十四部分、TTT培訓師培訓總結