職場(chǎng)新人變形記—從0到1
【課程背景】
大學(xué)生剛到職場(chǎng),經(jīng)?;爻霈F下面的問(wèn)題:
不清楚角色定位,不知道職責標準;
不懂得職場(chǎng)規則,迷迷糊糊,我行我素;
不懂工作規劃,做事虎頭蛇尾,惡性循環(huán);
不懂溝通技巧,以自我為中心,忽略對方感受;
不想慢慢積累,總想再短期內成就偉業(yè)……
針對上述問(wèn)題,如何讓新畢業(yè)的大學(xué)生清晰地認識、了解職場(chǎng),對職場(chǎng)角色認知,職場(chǎng)規則,職場(chǎng)心態(tài)有一些初步的了解?《從0到1變形記》主要幫助學(xué)員從職業(yè)素養、職業(yè)心態(tài)、自我管理到工作管理三大模塊,全面、系統地構建積極陽(yáng)光的職場(chǎng)心態(tài),了解角色定位的重要性,明確學(xué)校與職場(chǎng)的區別,掌握職場(chǎng)素養,從而達到企業(yè)績(jì)效與個(gè)人職場(chǎng)目標的雙贏(yíng)。企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)敬業(yè)的員工,課程圍繞幫助企業(yè)員工樹(shù)立職業(yè)化的素養,以正向積極的心態(tài)投入到工作中,同時(shí)學(xué)習更為科學(xué)的工作式,提供工作效率。
員工的職業(yè)化素養是組織健康運營(yíng)的保障,具備良好職業(yè)化素養的員工往往能夠從自身做起,與并實(shí)現個(gè)人成長(cháng)。
【課程收益】
合理認知職場(chǎng)角色,了解職場(chǎng)規則及職業(yè)地圖;
幫助員工調試職場(chǎng)心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系;
培養積極的職場(chǎng)心態(tài),主動(dòng)積極做事,提高執行力;
提升員工職業(yè)化水平,用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作,用積極主動(dòng)的態(tài)度面對各項挑戰,用職業(yè)化思維應對現實(shí)問(wèn)題。
借助DISC工具幫助員工知己解彼,掌握職業(yè)化的溝通方式
幫助員工提升工作效率,掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法
幫助員工從高格局看待事物,將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運結合,敬業(yè)愛(ài)司,專(zhuān)注投入。全面認識企業(yè),了解應具備的職業(yè)自覺(jué)
【課程對象】新員工
【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習+視頻點(diǎn)評+行動(dòng)學(xué)習
課程大綱
一、從0到1:清晰定位,自我管理
案例:最強大腦
案例分析:職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系
1.金牌員工與傳統員工的三大區別
2.角色認知與轉變
討論:作為一名職場(chǎng)人,我有哪些角色?
對上的角色
平級的角色
跨部門(mén)的角色
3.職場(chǎng)發(fā)展階段
職場(chǎng)發(fā)展階段:新人期、深入學(xué)習期、發(fā)展期、穩定期
企業(yè)發(fā)展階段:生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩定期
二、從0到1:核心價(jià)值,激發(fā)潛能
1.職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐
職場(chǎng)人應該具備的職場(chǎng)心態(tài):主動(dòng)積極、創(chuàng )造價(jià)值、不斷學(xué)習,塑造習慣、結果導向、開(kāi)誠布公
職業(yè)化素養、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)
2.職業(yè)素養
討論:什么是職業(yè)素養?
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂(lè )保四原則
案例:信息終結者
創(chuàng )新不落地
結果導向
開(kāi)誠布公
3.職業(yè)勝任力模型
職業(yè)能力的三個(gè)層次:知識、技能、才干
職場(chǎng)競爭力模型冰山理論
4. 由數秒鼓掌游戲 ,引發(fā)大家思考:挖掘自身價(jià)值,勇于嘗試,敢于挑戰
5.拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑
三、從0到1:思維進(jìn)階,高效工作
1.企業(yè)面臨的三大挑戰:經(jīng)濟變革、技術(shù)變革、人才變革
2.Z時(shí)代對員工的要求:縮短員工廠(chǎng)長(cháng)周期,提升人均效能
3.企業(yè)和員工共同的思考方式:價(jià)值、目標、協(xié)作、可控、立足之本
4.理解執行的邏輯順序是:溝通力—思考力—行動(dòng)力。
5.由撕紙游戲為啟發(fā),改善工作方法
6.理解執行力的前提是理解目標
7.PDCA工作法,學(xué)會(huì )主動(dòng)溝通、及時(shí)匯報、關(guān)鍵總結
四、從0到1:團隊協(xié)作,差異溝通
1、“ 溝通”導航
造成溝通困難的因素
團隊溝通與協(xié)作的重要性
職場(chǎng)中溝通能力應占80%,而其它能力只需20%
職場(chǎng)中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素:角色、編碼、渠道、解碼
F1賽車(chē):理解目標來(lái)自于溝通,對整體、團隊和個(gè)人目標的共識
2、溝通是企業(yè)保持高效運轉的核心途徑
職場(chǎng)人士的心智模式
目標達成是關(guān)鍵,溝通是核心
思維定式:目標-溝通-流程-人-氛圍
團隊與個(gè)人成長(cháng)的規律
團隊協(xié)作才能實(shí)現共贏(yíng),前提是有效溝通
3、DISC職場(chǎng)人格分析
現場(chǎng)手機測評:五分鐘了解自我溝通風(fēng)格
認識自我,理解他人
理解差異,自己與對象的溝通方式不同
DISC有效認知差異
DISC優(yōu)劣勢分析
與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作
結論先行、結果導向
營(yíng)造氛圍,積極認可
真誠相待,給予關(guān)懷
邏輯鮮明,流程制
4、不同層級人員的溝通
與上級溝通的要領(lǐng)
角色:責任人、管理者、執行者
匯報的要領(lǐng)
請示的要領(lǐng)
接受指示的要領(lǐng)
如何做好與上級的協(xié)調?
平級溝通\跨部門(mén)溝通技巧
角色:供應商、合作者
跨部門(mén)溝通三原則
主動(dòng)——跨部門(mén)溝通的第一要義
有效溝通的原則:信任、平等、互利
溝通與協(xié)作的五大思維
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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