DISC在人力資源管理中的應用

【課程前言】

亞里士多德說(shuō)：了解自己是所有智慧的開(kāi)始。研究表明，自我意識較高的人，比自我意識較低的人生活的更快樂(lè )，成功的概率也更大。

風(fēng)靡全球的DISC理論，即是一門(mén)能進(jìn)行自我認知的學(xué)問(wèn)，它在心理學(xué)界一經(jīng)公布便引起轟動(dòng)，隨之引發(fā)了社會(huì )變革。隨著(zhù)DISC理論在商業(yè)領(lǐng)域的成功應用與實(shí)踐，心理學(xué)研究的價(jià)值邊界也愈發(fā)開(kāi)闊，尤其對企業(yè)人力資源管理和組織發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展等方面提供了有效的工具，世界500強企業(yè)都在使用，DISC理論已成為任何一位人力資源管理者必備的技能。

它適用于每一個(gè)想實(shí)現自我成長(cháng)與成功的個(gè)體去學(xué)習和應用；

它為人力資源管理者開(kāi)啟了一個(gè)全新的視角來(lái)了解人們?yōu)槭裁磿?huì )那樣說(shuō)話(huà)、為什么會(huì )這樣做事；

它幫助人力資源管理者更好的理解應聘者及企業(yè)員工的多樣化的行為與個(gè)性，高效選擇適合的人才；

它幫助人力資源管理者更好的理解崗位標準，更精準的進(jìn)行人崗匹配；

它幫助人力資源管理者打破工作溝通中堅冰，促進(jìn)合作和目標達成；

它幫助人力資源管理者識別、了解各個(gè)團隊，甄選、調整及完善戰略需要的團隊；

它幫助人力資源管理者建立廣泛的社會(huì )支持系統與持久的人際關(guān)系；

它為人力資源管理者提供了一個(gè)便捷的工具，用于員工的職業(yè)生涯規劃、選用育留等各個(gè)環(huán)節。

DISC分析貫穿于人才管理的各個(gè)模塊，通過(guò)人力資源的價(jià)值鏈條、典型案例分析以及互動(dòng)式體驗和練習，充分感受行為分析對于人力資源管理的貢獻及應用。

【適合人群】

人力資源管理人員、企業(yè)管理干部等

【課程收益】

深度認知自我并了解他人，提高自己對他人的影響力，及因人而異的管理方法

幫助hr增加從業(yè)魅力，建立更穩固、長(cháng)久的人際關(guān)系

掌握快速識人的技術(shù)

掌握DISC工具在職涯規劃、人崗匹配、激勵員工、留住員工中的應用

掌握DISC理論在團隊組建、完善、管理中的應用， 因人而異的管理

掌握DISC人格分析的方法

借助DISC工具梳理用人標準

掌握在招聘選拔中的應用，借助工具讓評估更客觀(guān)科學(xué)

掌握員工的培養、激勵和保留

【課程特色】

1、以學(xué)員為核心，追求學(xué)完就會(huì )；

2、緊密?chē)@成人學(xué)習特點(diǎn)設計課程內容，綜合了測評、講授、角色扮演、小組討論、情景模擬等形式，體現了在課程中學(xué)、練、用一體的指導思想；

3、理性感性結合，令課程內容易學(xué)易掌握；

4、力爭將學(xué)員每天面對的真實(shí)場(chǎng)景納入課程，并進(jìn)行練習。 

【授課方式】：  

講授—Lecture 分析—Case   扮演—RP    討論—GD  

游戲—Game  模擬—Test   視頻—Video  提問(wèn)—Question

【課程大綱】

第一單元  性格影響領(lǐng)導力

每個(gè)人內心都有一個(gè)不曾了解的自我，我為什么總是說(shuō)錯話(huà)、做錯事？為什么我的人際關(guān)系總處理不好？作為人力資源從業(yè)者，如何知人善任、創(chuàng )建更優(yōu)秀的團隊？

一、自我認知：通過(guò)自畫(huà)像進(jìn)行自我認知并進(jìn)行反饋

二、人才管理從識人開(kāi)始，中西方的因材施教

三、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)面臨的新三大挑戰

1.企業(yè)的不同發(fā)展階段對人才的訴求

2.企業(yè)效能提升模型：B=M（P,E）

3.如何理解才干、性格、能力

4.蓋洛普發(fā)展路徑

5.HR的兩大影響半徑

四、現場(chǎng)disc測評：十分鐘了解自我風(fēng)格

第二單元  解鎖行為風(fēng)格

人類(lèi)大腦的四象限與特殊的行為模式特征相對應，大腦硬件控制這我們的思維、感覺(jué)以及行為，這反過(guò)來(lái)又定義了我們是誰(shuí)。

一、行為的解讀

二、DISC四種行為特質(zhì)及風(fēng)格解析

1.討論和勾畫(huà)著(zhù)名領(lǐng)導者揭示理解行為的效用

2.自我風(fēng)格認知

3.高支配（D）型：結果導向、強勢直接

4.高影響（I）型：熱情外向、關(guān)注自我

5.高穩定（S）型：溫和友好、關(guān)注他人

6.高遵從（C）型：嚴謹細致、追求完美

1）視頻、漫畫(huà)、案例

2)練習：猜猜看

三、不同風(fēng)格的優(yōu)勢局限性及差異性

第三單元  快速識人的DISC行為觀(guān)察術(shù)

很多人都抱怨自己的人際關(guān)系不好，這其實(shí)是自己在人際交往上存在缺陷。這些缺陷就像一堵“墻”，把自己和他人無(wú)形的隔開(kāi)了。那我們就拆掉這堵墻。

一、瞬間讀懂他人：在幾分鐘的時(shí)間里區分出一個(gè)人的DISC行為風(fēng)格，是件很瘋狂的事情嗎？經(jīng)常練習，你就可以在幾分鐘內辨別出與自己朝夕相處的同事、擦肩而過(guò)的路人的行為風(fēng)格。

二、行為觀(guān)察術(shù)的七原則

1、溝通方式

2、握手

3、辦公室

4、穿著(zhù)

5、細節

6、沖突

7、肢體語(yǔ)言

三、人際互動(dòng)的黃金法則：在風(fēng)格上，要與時(shí)俱進(jìn)，在原則上，要像巖石一般，毫不動(dòng)搖。

第四單元  DISC在人力資源管理中的應用

一、古希臘的腎盂說(shuō)：做每件事都要適度。運用行為模式也是如此。

二、職業(yè)生涯規劃：我的性格究竟適合什么樣的工作

1.借助DISC工具建立人才標準，訪(fǎng)談中的PAQ職位分析法

2.人崗匹配：如何知人善任

3.團隊管理：我們需要什么樣的團隊，現在的團隊什么樣子，如何創(chuàng )建完美團隊

4.管理溝通：因人而異的溝通及影響技術(shù)：每個(gè)人都要與形形色色的人打交道，這對很多人來(lái)說(shuō)是個(gè)難題，然而，一旦掌握了人際交往的識人相處之道，難題也能迎刃而解。幫助你在復雜的人際關(guān)系中游刃有余

5.因人而異的管理、授權與激勵：如果管理者用同樣的行為模式與團隊成員相處，那么他可能處處受阻。