從戰略澄清到執行

課程背景

不少企業(yè)即使有了清晰的戰略，但由于缺少戰略澄清這一步，導致戰略與目標脫節，使戰略很難實(shí)現；同時(shí)，目標執行時(shí)經(jīng)常出現部門(mén)墻等問(wèn)題，也容易出現局部指標滿(mǎn)足局部目標，但因其他部門(mén)指標與局部指標沖突，導致最終整體目標與實(shí)際執行效果背道而馳的情況。

根據華為等知名企業(yè)在戰略管理的成功經(jīng)驗與方法論，我們開(kāi)發(fā)了《從戰略澄清到執行》這門(mén)研討，以幫助企業(yè)將戰略連貫性地落地執行，同時(shí)滿(mǎn)足水平流程協(xié)同執行的業(yè)務(wù)要求，確保戰略的達成。

培訓收益：

企業(yè)收益：增強戰略管理能力能力。

學(xué)員收益：掌握戰略澄清、戰略分解、各層級目標制定的結構化思維、工具與方法；提高戰略思維能力。

知識點(diǎn)：平衡計分卡；要因圖；關(guān)鍵成功要素分解法；部門(mén)責任矩陣等。

課程特點(diǎn)：

授課45%+討論20%+練習20%+案例15%

參訓對象：高層及中層管理者

培訓時(shí)長(cháng)

1天（6小時(shí)/天）

課程大綱

一、戰略澄清

1、戰略認同的重要性

2、討論：戰略制定后，企業(yè)是否經(jīng)歷了戰略認同的過(guò)程？若沒(méi)有認同澄清的過(guò)程，會(huì )導致什么問(wèn)題？如何解決這些問(wèn)題？戰略是什么？

3、從戰略制定到落地的全過(guò)程

4、戰略解碼的全過(guò)程

5、平衡計分卡

6、到底平衡在哪里？

7、戰略解碼-戰略（澄清）地圖

8、案例：華為戰略地圖

9、練習：制作您企業(yè)的戰略澄清地圖

10、目標分解方法：關(guān)鍵成功要素分解法

11、練習：關(guān)鍵成功要素分解法

12、案例：華為戰略解碼分享

二、目標制定

1、指定組織績(jì)效目標

2、練習：制定組織績(jì)效目標

3、戰略、目標、KPI、績(jì)效管理的關(guān)系

4、目標與指標的關(guān)系

5、案例：將英國犯人安全、健康地運往澳大利亞

6、討論：出現運犯人問(wèn)題的根本原因是什么？實(shí)際工作中是否也有相似的案例?請舉例說(shuō)明

7、案例：指標怎么離目標越來(lái)越遠？

8、討論：“指標怎么離目標越來(lái)越遠“反應了什么問(wèn)題？

9、指標分解的原則

10、確定KPI量值的基本技巧

11、非定量指標的分解

12、指標設計示例

13、案例：華為組織績(jì)效目標模板

14、案例：華為某團隊的KPI

15、確定組織績(jì)效指標和重點(diǎn)工作

16、練習：請選擇小組的一個(gè)團隊，制定組織績(jì)效目標？

17、團隊指標分解舉例

18、解讀：基于流程責任的團隊KPI指標

19、案例：跨國專(zhuān)線(xiàn)安裝時(shí)間漫長(cháng)

20、討論：跨國專(zhuān)線(xiàn)安裝為何這么難？出了什么問(wèn)題？您認為應該如何解決？

21、在目標中尋找戰略控制點(diǎn)

22、制定個(gè)人績(jì)效目標

23、個(gè)人角色界定

24、制定個(gè)人績(jì)效目標

25、個(gè)人目標KPI制定的工具：PBC的定位，結構和作用

26、案例：華為個(gè)人目標PBC

27、練習：請根據組織目標制定你的個(gè)人目標PBC

三、目標執行

1、內部所有運作都要支撐運營(yíng)

2、客戶(hù)的商業(yè)成功支撐企業(yè)的商業(yè)成功

3、組織績(jì)效管理流程

4、組織目標績(jì)效計分規則

5、討論：參照以上組織目標執行的內容，你在組織目標績(jì)效管理中存在的問(wèn)題是什么？如何改進(jìn)？

6、什么是個(gè)人績(jì)效管理

7、個(gè)人績(jì)效管理工作全視圖

8、績(jì)效問(wèn)題診斷工具：績(jì)效診斷箱模型

9、績(jì)效輔導方法

10、教練式輔導

11、討論：你是如何做員工績(jì)效輔導的？與幾種績(jì)效輔導的方法相比有什么問(wèn)題？如何改進(jìn)？

執行過(guò)程中如何管控與糾偏？

12、戰略的管控與糾偏

13、全面評價(jià)個(gè)人績(jì)效

14、提倡賽馬，分層分級相對評價(jià)

15、評價(jià)等級和比例控制要求

16、討論：您在員工績(jì)效評價(jià)中的挑戰是什么？如何改進(jìn)？

17、績(jì)效結果溝通

18、討論：您是如何給員工反饋員工績(jì)效的？有何問(wèn)題？如何改進(jìn)？

四、互動(dòng)與答疑

五、總結