《九段領(lǐng)導者-柔性領(lǐng)導力》

——讓領(lǐng)導能力變成領(lǐng)導藝術(shù)

【課程收益】

1-提高領(lǐng)導者的影響力：讓學(xué)員充分理解新型時(shí)代下的團隊與領(lǐng)導力發(fā)展面臨的問(wèn)題和挑戰，清晰認知自身的領(lǐng)導風(fēng)格，并由職位影響力邁向九段柔性領(lǐng)導力發(fā)展；

2-運用柔性領(lǐng)導力打造高績(jì)效團隊：認清高績(jì)效團隊的五大特征，在團隊發(fā)展的四個(gè)階段情境下的應對策略，打造高績(jì)效團隊；

3-使領(lǐng)導者轉變?yōu)閳F隊引導者：掌握團隊發(fā)展結構和觀(guān)察評估方法，提升領(lǐng)導能力，從而幫助團隊走過(guò)不同發(fā)展時(shí)期，做對的事，不斷螺旋上升；

4-使領(lǐng)導者升級為團隊教練：讓管理者轉變提問(wèn)式思維模式，運用一套系統的提問(wèn)方法，讓管理者關(guān)注團隊成員之間的關(guān)系，讓員工自動(dòng)自發(fā)，讓管理者輕松應對團隊中人際沖突狀況；

5-多種引導工具為領(lǐng)導者解決團隊問(wèn)題：通過(guò)引導工具的組合應用訓練，為領(lǐng)導者提供解決團隊問(wèn)題方法。

【課程背景】

領(lǐng)導者面臨的諸多挑戰，具體如下：

團隊面臨新的挑戰和轉型，不知道用什么方法領(lǐng)導團隊。

管理者凡事認真負責，鞠躬盡瘁，下面的伙伴還是不能同心同德

員工積極性不高，好像沒(méi)有工作動(dòng)力和創(chuàng )造力。

帶領(lǐng)團隊時(shí)，團隊的狀態(tài)總是起伏不定，缺乏凝聚力

每天要糾纏于日常事務(wù)，無(wú)暇思索個(gè)人與團隊的發(fā)展

管理者提出了的絕妙想法，最后總是無(wú)疾而終。。。。。。

1、在VUCA時(shí)代下，對于有著(zhù)豐富的管理經(jīng)驗和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識技能的領(lǐng)導者或管理者而言，在工作中面臨著(zhù)諸多新的挑戰，管理者經(jīng)常需要透過(guò)有效的溝通、會(huì )議以及培訓等來(lái)引導和帶領(lǐng)工作團隊，管理者在如何有效帶領(lǐng)員工解決問(wèn)題，對引導和培訓工作團隊的能力有著(zhù)迫切提升的需求。

2、21世紀的來(lái)臨，發(fā)展領(lǐng)導力是時(shí)代需要，組織的管理者越來(lái)越感覺(jué)到在帶領(lǐng)新生代伙伴時(shí)，單一的領(lǐng)導風(fēng)格與管理方法早已不能滿(mǎn)足創(chuàng )造高績(jì)效的需要，管理者急需要改變自身的帶領(lǐng)方式，提升領(lǐng)導能力。

3、關(guān)于九段領(lǐng)導者的引導能力（Facilitation ），在組織與團隊協(xié)作的過(guò)程中，利益相關(guān)者的直接參與已成為必然的趨勢。團隊引導即是促進(jìn)眾人參與的一門(mén)技術(shù)。它運用參與式的方法，讓團隊成員能夠自發(fā)自愿的互動(dòng)討論、交流思想、獲得學(xué)習與達成共識，并且激發(fā)熱情與改變的動(dòng)力；幫助團隊發(fā)現、整合已有的經(jīng)驗和智慧，解決團隊面對的各種挑戰。

4、關(guān)于領(lǐng)導者的教練角色，它能幫助你開(kāi)發(fā)個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)、熱情與智慧。這些不只是組織或團隊內之成員的渴望，也是組織或團隊成功的關(guān)鍵。

【教學(xué)形式】

1、情境體驗+引導討論+知識講解+情景練習+討論交流+翻轉課堂+總結復盤(pán)等多種創(chuàng )新教學(xué)形式； 

2、讓每位學(xué)員都帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)，帶著(zhù)解決方案走。提供「做中學(xué)」，注重實(shí)踐，讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的情景中，透過(guò)概念化及模擬的過(guò)程，將經(jīng)驗移轉到真實(shí)的工作情境。

【課程時(shí)長(cháng)】

標準版：2天/14小時(shí)

【課程大綱】

第一部分：團隊與領(lǐng)導力發(fā)展面臨的挑戰

1-深層思考：VUCA時(shí)代來(lái)臨，組織面臨的五大挑戰

2-解析組織面臨的挑戰的解決途徑：賦能的五大關(guān)鍵！

2-領(lǐng)導者發(fā)展的三層階梯

1）九段班組長(cháng)--剛性管理靠章法

2）九段經(jīng)理人--粘性管理要馭心

3）九段領(lǐng)導者--柔性領(lǐng)導用仁愛(ài)

3-分組討論：管理技術(shù)的演進(jìn)-時(shí)代呼喚新型領(lǐng)導力

4-活動(dòng)體驗：你的領(lǐng)導力從何而來(lái)？

【領(lǐng)導力就是影響力】

【職位影響力、任務(wù)影響力】-剛性

【個(gè)人影響力、知識影響力、關(guān)系影響力】-柔性

第二部分、九段領(lǐng)導者的柔性領(lǐng)導力發(fā)展

1-活動(dòng)體驗：高績(jì)效團隊的五大特征

2-測評：團隊發(fā)展狀態(tài)及領(lǐng)導風(fēng)格

3-分組討論：團隊發(fā)展的四個(gè)階段及特點(diǎn)

4-在不同團隊情境下，領(lǐng)導者面臨的角色難題 

5-領(lǐng)導者在團隊情境下的關(guān)注焦點(diǎn)：推動(dòng)團隊發(fā)展的三環(huán)模型

1）個(gè)人發(fā)展的一個(gè)核心：贏(yíng)取承諾，管理團隊成員參與度

2）任務(wù)達成的兩大要點(diǎn)：目標制定（SMART）、要事第一與問(wèn)題解決

3）團隊建構的三大策略：團隊狀況的評估與發(fā)展、傳遞目標、溝通策略與方式選擇

6-分組討論：依據團隊發(fā)展狀況如何應用三環(huán)模型

第三部分：讓引導成為九段領(lǐng)導者的利器

1-翻轉課堂：深度解析柔性領(lǐng)導力必備的引導工具 

讓團隊群策群力工具解析

讓團隊聚焦復盤(pán)工具解析

讓團隊創(chuàng )意無(wú)窮工具解析

讓團隊解決問(wèn)題工具解析

讓團隊坦誠交流工具解析

2-情景演示：團隊引導的六大步驟

準備成功、議程設計、開(kāi)啟對話(huà)、快速行動(dòng)、復盤(pán)總結、團隊慶祝

3-團隊引導的過(guò)程解析：發(fā)散與收斂系統

4-掌握團隊引導的兩大關(guān)鍵：團隊關(guān)系與最佳實(shí)踐

5-活動(dòng)體驗：柔性領(lǐng)導的教練能力

1）ABC觀(guān)察評估技巧--有效識別團隊成員狀態(tài)，及時(shí)調整領(lǐng)導角色

2）3F聆聽(tīng)法--與團隊成員同頻共振、建立信任

3）洞見(jiàn)性提問(wèn)--與團隊成員深層互動(dòng)、激發(fā)創(chuàng )新、建立共識。

工具練習：七種提問(wèn)方式

第四部分：柔性領(lǐng)導力實(shí)踐與復盤(pán)

1-用引導工具進(jìn)行學(xué)習回顧與反思復盤(pán)

2-體驗：用問(wèn)題啟動(dòng)團隊成員參與，讓團隊群策群力

3-分組討論：如何組合運用多種引導工具

4-實(shí)戰共創(chuàng )：聚焦真實(shí)問(wèn)題，產(chǎn)出解決方案

5-復盤(pán)與回顧