以結果為導向的執行力提升

【課程背景】

領(lǐng)導布置一個(gè)任務(wù)，員工執行的結果令人滿(mǎn)意嗎？企業(yè)制定了戰略目標，最后執行的效果怎么樣？這就是一個(gè)企業(yè)的執行力體現。執行力就是企業(yè)的核心競爭力。如果沒(méi)有執行力作保障，再優(yōu)秀的企業(yè)戰略，也不可能得到實(shí)施，最后淪為紙上談兵。很多事情，高層說(shuō)了，但下面沒(méi)做；或者是做了，但沒(méi)有結果；或者是有結果，但并不理想。

這樣的情況比比皆是?？傊?，企業(yè)執行力低下已經(jīng)直接影響到公司的市場(chǎng)競爭力?？墒?，如何提高企業(yè)員工的執行力水平，讓很多管理者頭疼不已。這其中，有哪些因素影響企業(yè)執行力水平？基礎員工應該怎么做？管理者應該怎么做？這便是本次課程的主要內容。

【課程收益】

本課程將幫助學(xué)員獲得以下收益：

理清執行力的定義是什么，明確執行力的邊界；

學(xué)會(huì )如何明確執行力中的結果的標準并統一思想；

掌握克服執行中的種種障礙的底層思維模式；

掌握如何做好頭腦中的執行，即以結果為導向的計劃；

解決執行的意愿、能力、資源、合作問(wèn)題的方法；

在提升個(gè)人執行力的同時(shí)提升整體執行力，實(shí)現1+1＞2。

【授課時(shí)長(cháng)】

一天/6小時(shí)

【授課對象】

公司基層骨干、基層管理者

【課程特色】

理論與實(shí)戰相結合；方法與案例相結合；可操作性強

【課程大綱】

導入

模塊收益：通過(guò)一系列現象的提出理清執行力誤區，不單純是動(dòng)手做的問(wèn)題，還涉及目標的確定、結果的獲取、團隊的績(jì)效等方面。讓學(xué)員初步意識到執行力的不到位會(huì )影響業(yè)務(wù)結果與團隊協(xié)作。

1、常見(jiàn)執行力的誤區

2、課程學(xué)習的心態(tài)

模塊一：明確結果：統一對結果的期望

模塊收益：通過(guò)講解職業(yè)成功模型，讓學(xué)員認識到執行力對組織和個(gè)人的重要性。而執行是為了獲取結果，因此要對結果進(jìn)行明確。此外要認識到結果的必要性。

1、什么是執行力？

執行力的內涵與關(guān)鍵要素

執行力的價(jià)值與意義

從職業(yè)成功模型看執行力的重要性

2、執行力的核心：統一對結果的期望

結果的三要素：目的、目標、指標

認識結果的必要性

就結果達成統一的共識

課堂演練：上下級如何就結果的起望達成統一

模塊二：改變思維：建立“操之在我”的思維模式

模塊收益：“操之在我”的底層思維模式，可以讓我們克服執行中的各種障礙，并讓執行力更加有效。

1、什么是“操之在我”的思維模式

企業(yè)取得結果的障礙調研

什么是“操之在我”

2、“操之在我”思維模式的延伸

ABC理論

案例分析：非洲賣(mài)鞋的故事

3、“操之在我”的思維模式在執行中的應用

與上司意見(jiàn)不一致的處理

敢于負責，引發(fā)關(guān)注

他人不支持的處理

敬業(yè)并克服困難

課堂演練：結合“操之在我”的思維，制定個(gè)人行為改善計劃。

模塊三：計劃落實(shí)：執行、追蹤、改進(jìn)

模塊收益：掌握制定計劃的步驟，即明確結果-擬定策略-任務(wù)分派-制定計劃，并注重結果的跟蹤與控制，結果的衡量與改進(jìn)

1、工作計劃中的兩次執行

頭腦中的執行

動(dòng)手的執行

以結果為導向的計劃制定步驟

2、結果為導向的計劃制定步驟

按照SMART原則制定目標

策略的制定方法與關(guān)鍵

基于策略的任務(wù)分派

最終計劃的制定

3、結果追蹤與控制

結果追蹤與控制的五要點(diǎn)

結果追蹤與控制的方法

結果的衡量與不斷改進(jìn)

案例分析：皆宜連鎖便利店出現問(wèn)題后的策略制定

模塊四：克服障礙：解決意愿、能力、資源問(wèn)題

模塊收益：執行中障礙的克服要從系統性的解決，改變從局部做改善的思維。并掌握針對意愿、能力、資源、他人合作問(wèn)題的特定解決辦法。

1、正視執行中的障礙

左右腦理論

局部改善的危機

案例分析：從美軍野戰軍口糧改善看局部與系統的關(guān)系

2、意愿問(wèn)題的解決

信心與動(dòng)力

弗洛姆的期望理論

案例分析：國民黨政府的激勵為何失效

3、能力問(wèn)題的解決

彼得原理

能力問(wèn)題解決的方法

4、資源問(wèn)題的解決

5、與他人合作問(wèn)題的解決

模塊五：從個(gè)人執行力到團隊執行力：1+1＞2

模塊收益：因為從個(gè)人到團隊的執行力，存在多樣性和相互依賴(lài)，所以團隊執行力不是簡(jiǎn)單的1+1，而是會(huì )存在內耗。所以團隊執行力不光是解決內耗，而是要解決1+1＞2的問(wèn)題。

1、個(gè)人執行與團隊執行的區別

2、團隊執行力的五項內容

團隊執行力的關(guān)鍵

案例分析：制針工廠(chǎng)如何將生產(chǎn)效率提升2000倍

3、如何批量提升執行力

方法復制

流程改進(jìn)

文化打造

組織發(fā)展

課堂演練：結合團隊執行力提升的相關(guān)方法的思維，制定團隊行為改善計劃。

模塊六：團隊執行力拓展

模塊收益：通過(guò)一場(chǎng)別開(kāi)生面的管理拓展游戲，讓學(xué)員身臨其境的理解執行力的要義。