《優(yōu)勢領(lǐng)導-克服團隊協(xié)作的五大障礙?》
——團隊領(lǐng)導者工作坊——
——建立高凝聚力團隊是領(lǐng)導者的首要工程
【工作坊背景】
1、VUCA時(shí)代,為更加靈敏高效的應對變化,傳統科層式組織開(kāi)始扁平化與小團隊化,賦予小團隊更大的自主權。這就必然導致團隊建設目標的重新定義。那么VUCA時(shí)代到底需要什么樣的團隊?
2、在企業(yè)運作中,幾乎每個(gè)成員都會(huì )有自己的價(jià)值觀(guān),在面對問(wèn)題沖突時(shí),大家各執己見(jiàn),使問(wèn)題難以得到解決。透過(guò)團隊體驗式互動(dòng)課程,以有效的形式幫助成員自我察覺(jué),發(fā)現彼此的優(yōu)缺點(diǎn),互相了解,理清共同的目標與價(jià)值觀(guān),找到解決問(wèn)題的方法,并總結經(jīng)驗,建構解決問(wèn)題的模式,達成團隊共識,加強凝聚力,為完成企業(yè)的目標而努力。
3、團隊凝聚力的訓練,不是單純態(tài)度訓練,態(tài)度的改變需要了解改變的構成因素與情境體驗。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創(chuàng )造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過(guò)提升相應的團隊技能更好的打造團隊高凝聚力?
4、團隊凝聚力建議工作坊前,要包括事前的團隊診斷與咨詢(xún),課程的執行要從訪(fǎng)談開(kāi)始,深入了解團隊的任務(wù)以及所面臨的挑戰或問(wèn)題,結合團隊發(fā)展階段理論以及團隊技能發(fā)展模型,在學(xué)習相關(guān)團隊技能外,還要幫助整個(gè)團隊對既有團隊行為規范進(jìn)行認識,甚至發(fā)展出新的一套增進(jìn)團隊效益所需的規范。同時(shí),這樣的訓練也為已經(jīng)擁有既定行為規范的團隊,提供了有效管理沖突,正確解決問(wèn)題,以及使行為趨向正面化的機會(huì )。
【工作坊對象】
面臨轉型或挑戰的團隊領(lǐng)導者;
希望學(xué)習如何建構高凝聚且高績(jì)效的團隊的企業(yè)管理者;
人力資源管理者
【工作坊收益】
給團隊領(lǐng)導者提供一套系統的打造高凝聚力團隊的方法與工具,幫助團隊領(lǐng)導者將自己的團隊打造得更有凝聚力和更有生產(chǎn)力,從而提升整體的團隊效能。
1、運用體驗與引導實(shí)現高效對話(huà):讓學(xué)員在團隊情境中做中學(xué),從而解決工作中對話(huà)的困難,幫助學(xué)員接納和善用彼此差異,生發(fā)集體智慧;
2、學(xué)習評測團隊協(xié)作的狀態(tài):掌握團隊發(fā)展結構和觀(guān)察評估團隊狀態(tài),了解團隊發(fā)展的各個(gè)階段和關(guān)鍵要素,明確成功要素和風(fēng)險要素;
從自我做起,幫助團隊走過(guò)不同發(fā)展時(shí)期,不斷螺旋上升,共同打造高績(jì)效團隊;
3、運用高效團隊五大機能:讓團隊成員在團隊情境中,體驗不同的情境下團隊需要的信任、沖突、承諾、責任、結果五大機能。
4、領(lǐng)導者提升團體動(dòng)力方法:讓個(gè)人感受到團隊工作的價(jià)值,增強個(gè)人對于自身參與團隊工作貢獻的理解,同時(shí)幫助了解自己的行為,將如何影響整個(gè)團隊動(dòng)力,促進(jìn)團隊凝聚力提升。
5、掌握十余種工作坊活動(dòng):體驗并學(xué)習多種團體互動(dòng)活動(dòng),讓管理者在做中學(xué),在輕松愉悅中有效自我帶領(lǐng)團隊協(xié)作的方法與技能。
【工作坊形式】
1、工作坊采用“2+1+1”模式:
“2”:兩天的真實(shí)團隊工作坊,有別于靜態(tài)講演培訓模式,通過(guò)提供「做中學(xué)」形式,強調深度引導,注重實(shí)踐。在工作坊中,運用體驗活動(dòng)與引導研討,讓參與者在實(shí)際工作情景中提升團隊凝聚力。
“1”:在真實(shí)團隊工作坊完成后,在一個(gè)月內,進(jìn)行兩次團隊工作現場(chǎng)輔導。每次輔導中間間隔兩周時(shí)間,第一次進(jìn)行復盤(pán)與轉化,轉化工作坊學(xué)習成果,運用會(huì )議機制,通過(guò)OGSMP工具對目標進(jìn)行分解,制定具體行動(dòng)計劃。
“1”:對團隊成員在日常工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析與討論,解決的主題包括但不限于:團隊評測、行為描述、沖突規則、主題目標等可發(fā)展的空間。
2、工作坊通過(guò)“測、講、練、評、用”五種方法組合形式展開(kāi):
“測”:團隊工作坊運用前、后評測,讓團隊在開(kāi)始時(shí),快速了解團隊當下的真實(shí)狀態(tài),并在顧問(wèn)的指導下,進(jìn)行詳細分析與解讀;通過(guò)后測總結訓練成果,檢視團隊發(fā)展的成效,復盤(pán)總結經(jīng)驗;
“講”:工作坊將詳細說(shuō)明與解析團隊發(fā)展的五大障礙,以及如何克服的有效方法,厘清團隊發(fā)展邏輯思路;
“練”:工作坊現場(chǎng)結合實(shí)際工作場(chǎng)景,進(jìn)行克服團隊五項障礙的實(shí)戰練習,以結果為導向。
“評”:團隊的引導者對真實(shí)團隊的現狀、訓練過(guò)程與發(fā)展結果進(jìn)行有效點(diǎn)評,及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的反饋,幫助團隊快速調整與正向發(fā)展;
“用”:工作坊結合實(shí)際工作內容,進(jìn)行落地轉化,解決具體工作問(wèn)題,指導團隊從目標到執行的全過(guò)程,真正做到學(xué)用一體,提升團隊效能。
【工作坊路線(xiàn)圖】
標準版:2天團隊領(lǐng)導者工作坊+1天復盤(pán)輔導練習+1天問(wèn)題解決與成果工作坊
【工作坊日程】
時(shí)段 | 第一次集中工作坊:第1天 |
09:00 ~ 12:00 | 模塊一: 高凝聚力團隊打造的關(guān)鍵要素 1、小組測評:團隊協(xié)作狀態(tài)評測 2、詳細說(shuō)明:組織成功的兩大條件 3、詳細講解:高績(jì)效團隊的特征 4、小組討論:領(lǐng)導者發(fā)展團隊的挑戰與問(wèn)題 6、詳細介紹:克服團隊協(xié)作的五大障礙 5、詳細解讀:團隊協(xié)作評測報告結果解讀 6、簡(jiǎn)要說(shuō)明:打造高凝聚力團隊的三項原則 |
Lunch | |
13:30 ~ 17:0 | 模塊二:建立信任:建立基于弱點(diǎn)的互信關(guān)系 1、小組討論:缺乏信任的團隊中的成員的表現 3、深度分析:建立信任的關(guān)鍵與策略 4、活動(dòng)體驗:個(gè)人經(jīng)歷練習 5、小組討論:不同行為風(fēng)格的優(yōu)勢與劣勢 |
Dinner | |
時(shí)段 | 第一次集中工作坊:第2天 |
09:00 ~ 12:00 | 模塊三:掌控沖突:良性團隊沖突建立與應對 1、小組討論:害怕沖突的團隊特點(diǎn)有哪些 3、深度分析:掌控沖突的關(guān)鍵與策略 5、現場(chǎng)測評:沖突契約的建立與共識 模塊四:做出承諾:團隊明確承諾與逐級溝通 1、小組討論:團隊成員缺少承諾的具體表現 3、詳細說(shuō)明:做出團隊承諾兩個(gè)關(guān)鍵與策略 4、詳細介紹:主題目標模型與制定流程 5、活動(dòng)體驗:主題目標設計練習 5、詳細說(shuō)明:用溝通方式獲取團隊承諾與執行 6、詳細說(shuō)明:傳遞目標的五問(wèn)法 |
Lunch | |
13:30 ~ 17:00 | 模塊五、擔當責任:高凝聚團隊的執行與配合 1、小組討論:團隊成員逃避責任的具體行為 3、詳細說(shuō)明:團隊共擔責任的建議與策略 4、活動(dòng)體驗:團隊協(xié)作有效性練習 1、小組討論:團隊成員忽視結果具體行為 3、詳細說(shuō)明:團隊關(guān)注結果的干擾因素與策略 4、詳細介紹:團隊領(lǐng)導者角色與團隊計分板 5、小組研討:團隊評測報告回顧與總結行動(dòng) |
持續轉化與落地輔導 | |
時(shí)段 | 第二次工作坊:1天 |
第一次工作坊后兩周內完成: 1、復盤(pán)團隊協(xié)作五項障礙關(guān)鍵內容 2、團隊領(lǐng)導者完成團隊協(xié)作評測的結果輔導 3、團隊領(lǐng)導者制定團隊協(xié)作發(fā)展計劃 4、輔導團隊領(lǐng)導者在團隊發(fā)展中的關(guān)鍵要點(diǎn) 5、對團隊凝聚力打造整體情況進(jìn)行點(diǎn)評 6、模塊總結 | |
第三次工作坊:1天 | |
第二次工作坊后一個(gè)月內完成: 1、團隊領(lǐng)導者做階段性成果匯報 2、團隊整體復盤(pán),總結經(jīng)驗教訓 3、對團隊評測、行為描述以及主題目標等進(jìn)行運用輔導優(yōu)化 4、高效會(huì )議六步法賦能 5、制作進(jìn)一步推進(jìn)團隊協(xié)作計劃 6、工作坊結束 |
課前安排需知
一、場(chǎng)地要求:
1、以每人4-5平方米為標準,最小120平米以上,長(cháng)度大于15米較合適;中間無(wú)柱子類(lèi)阻擋視線(xiàn)的物體。
2、培訓教室需要有至少兩面墻壁可以用于粘貼海報紙和引導布。
3、椅子擺放如右圖: 椅子依照人數擺放,面朝圓心,中間凈空,不需要桌子,教室的地面以地毯為宜。
二、培訓物資:
4、兩塊引導布,每塊尺寸:長(cháng)3米、寬1.5米
5、各色白板筆各2支(至少準備紅、藍、黑三色)
6、便簽紙(有粘性),尺寸:75mm*75mm,黃色買(mǎi)6本,每本100小張
7、12色水彩筆,數量:6盒(每小組1盒)
8、白板紙(海報紙)40張,規格:90*60cm
9、可移動(dòng)式白板 1個(gè)(大約1×2 米的規格)
10、3M的75超級不干噴膠(京東上可以購買(mǎi),價(jià)格在60元以?xún)龋?/p>
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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