新任管理者定位與角色認知

課程背景 

管理者是組織生存發(fā)展與壯大的核心力量，而作為一名管理者，除了需要具備基礎的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)能力之外，更為重要的是需要具備適應職位要求的管理能力。在實(shí)際的管理工作中，管理者經(jīng)常會(huì )從業(yè)務(wù)骨干中選拔而來(lái)，身份轉變后面臨的不適，往往會(huì )導致他們一時(shí)難以理清工作重點(diǎn)，把握角色的要求。

本課程從如何全面認識管理的本質(zhì)，如何更好的了解的管理者的身份定位出發(fā)，加強學(xué)員在工作中對于工作計劃性資源人際的管理意識與能力，幫助學(xué)員更好更快的進(jìn)行身份轉變和角色認知，給予員工在管理定位下的工作的狀態(tài)與意識的新的啟發(fā)，從而幫助他們更好的適應企業(yè)與自身的發(fā)展。

適用情境

管理者缺乏對自我定位的有效了解——身在“曹營(yíng)”心在“漢”

管理過(guò)度——團隊缺乏活力彈性與創(chuàng )新

管理不足——不敢管或者不知怎么管

抓不到重點(diǎn)——眉毛胡子一把抓

團隊管理者缺乏對團隊的解讀——管理方法生搬硬套

課程時(shí)長(cháng)：1—2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)員工中層管理者創(chuàng )業(yè)者等

教學(xué)方法：講授法視頻教學(xué)角色扮演法情境模擬小組演練等

課程收益 

在建立管理者的通識，幫助管理者建立有效的認知，解釋和陳述自己的角色，找準自己的定位；

強化管理者的思維方式，能夠選擇成熟管理者應用的管理思維去開(kāi)展工作，能夠轉換和調整自己的風(fēng)格，增強自己的管理彈性；

切實(shí)提升管理者發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；

解讀與評價(jià)自己和團隊的管理風(fēng)格及利弊，識別他人的風(fēng)格，對不同性格對象實(shí)施因人而異的激勵策略

課程大綱

一：管理認知篇 —— 我想成為誰(shuí)

1管理者面對的兩難處境

1)業(yè)務(wù)與管理的兩難處境

2)救火與防火的兩難處境

3)守成與創(chuàng )新的兩難處境

4)多維度管理的兩難處境           

2管理者的四個(gè)改變提升

1）定位與職責上的變化：從運動(dòng)員向教練員轉變

2）心理滿(mǎn)足方式的變化：由受人喜歡到受人尊重改變

3）貢獻方式的變化：由個(gè)人方式向組織方式轉變

4）控制方式的變化：由直接控制向間接控制轉變

3管理與領(lǐng)導的區別

二管理能力篇 —— 我能成為誰(shuí)，打造管理者“三會(huì )”的能力

1會(huì )找問(wèn)題——發(fā)現問(wèn)題

1)確定問(wèn)題的性質(zhì)，區分個(gè)性問(wèn)題還是共性問(wèn)題

2)弄清基本事實(shí)

3)確定是否需要改善

4)找到問(wèn)題和自己的關(guān)聯(lián)

2會(huì )找原因——分析問(wèn)題

1)尋找影響問(wèn)題的可能原因

2)區分管理可控原因和不可控原因

3)確定影響的關(guān)鍵原因 

3會(huì )找方法——改善問(wèn)題

1）尋找管理改進(jìn)措施，制定達成效果

2）選擇并確定管理解決方案

3）實(shí)施改進(jìn)管理方案

三組織需求篇 —— 組織需要我成為誰(shuí)，管理者角色“一二三”

1對下級員工的三大角色

1)領(lǐng)導者

2)協(xié)調者

3)輔導者

2對上級領(lǐng)導的兩大角色

1)執行者

2)責任者

3對同級扮演的一個(gè)角色

合作者

四角色搭配篇 —— 我如何成為以上三個(gè)誰(shuí)

1 PDP角色測評

2 PDP解讀

1）老虎型管理者特點(diǎn)

2）孔雀型管理者特點(diǎn)

3）考拉型管理者特點(diǎn)

4）貓頭鷹型管理者特點(diǎn)

3 打造差異化團隊的四個(gè)步驟

1）發(fā)現差異

2）容忍差異

3）接受差異

4）欣賞差異