《團隊領(lǐng)導力》課程——讓領(lǐng)導能力變成領(lǐng)導藝術(shù)

【課程收益】

1-提高領(lǐng)導者的影響力：讓學(xué)員充分理解新型時(shí)代下的團隊與領(lǐng)導力發(fā)展面臨的問(wèn)題和挑戰，清晰認知自身的領(lǐng)導風(fēng)格，并由職位影響力邁向柔性領(lǐng)導力發(fā)展；

2-運用領(lǐng)導力打造高績(jì)效團隊：認清高績(jì)效團隊的五大特征，在團隊發(fā)展的四個(gè)階段情境下的應對策略，打造高績(jì)效團隊；

3-使領(lǐng)導者轉變?yōu)閳F隊引導者：掌握團隊發(fā)展結構和觀(guān)察評估方法，提升領(lǐng)導能力，從而幫助團隊走過(guò)不同發(fā)展時(shí)期，做對的事，不斷螺旋上升；

4-使領(lǐng)導者升級為團隊教練：讓管理者轉變提問(wèn)式思維模式，運用一套系統的提問(wèn)方法，讓管理者關(guān)注團隊成員之間的關(guān)系，讓員工自動(dòng)自發(fā)，讓管理者輕松應對團隊中人際沖突狀況；

5-多種引導工具為領(lǐng)導者解決團隊問(wèn)題：通過(guò)引導工具的組合應用訓練，為領(lǐng)導者提供解決團隊問(wèn)題方法。

【課程背景】

領(lǐng)導者面臨的諸多挑戰，具體如下：

團隊面臨新的挑戰和轉型，不知道用什么方法領(lǐng)導團隊。

管理者凡事認真負責，鞠躬盡瘁，下面的伙伴還是不能同心同德

員工積極性不高，好像沒(méi)有工作動(dòng)力和創(chuàng )造力。

帶領(lǐng)團隊時(shí)，團隊的狀態(tài)總是起伏不定，缺乏凝聚力

每天要糾纏于日常事務(wù)，無(wú)暇思索個(gè)人與團隊的發(fā)展

管理者提出了的絕妙想法，最后總是無(wú)疾而終。。。。。。

1、在VUCA時(shí)代下，對于有著(zhù)豐富的管理經(jīng)驗和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識技能的領(lǐng)導者或管理者而言，在工作中面臨著(zhù)諸多新的挑戰，管理者經(jīng)常需要透過(guò)有效的溝通、會(huì )議以及培訓等來(lái)引導和帶領(lǐng)工作團隊，管理者在如何有效帶領(lǐng)員工解決問(wèn)題，對引導和培訓工作團隊的能力有著(zhù)迫切提升的需求。

2、21世紀的來(lái)臨，發(fā)展領(lǐng)導力是時(shí)代需要，組織的管理者越來(lái)越感覺(jué)到在帶領(lǐng)新生代伙伴時(shí)，單一的領(lǐng)導風(fēng)格與管理方法早已不能滿(mǎn)足創(chuàng )造高績(jì)效的需要，管理者急需要改變自身的帶領(lǐng)方式，提升領(lǐng)導能力。

3、關(guān)于領(lǐng)導者的引導能力（Facilitation ），在組織與團隊協(xié)作的過(guò)程中，利益相關(guān)者的直接參與已成為必然的趨勢。團隊引導即是促進(jìn)眾人參與的一門(mén)技術(shù)。它運用參與式的方法，讓團隊成員能夠自發(fā)自愿的互動(dòng)討論、交流思想、獲得學(xué)習與達成共識，并且激發(fā)熱情與改變的動(dòng)力；幫助團隊發(fā)現、整合已有的經(jīng)驗和智慧，解決團隊面對的各種挑戰。

4、關(guān)于領(lǐng)導者的教練角色，它能幫助你開(kāi)發(fā)個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)、熱情與智慧。這些不只是組織或團隊內之成員的渴望，也是組織或團隊成功的關(guān)鍵。

【教學(xué)形式】

1、情境體驗+引導討論+知識講解+情景練習+討論交流+總結復盤(pán)等多種創(chuàng )新教學(xué)形式； 

2、讓每位學(xué)員都帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)，帶著(zhù)解決方案走。提供「做中學(xué)」，注重實(shí)踐，讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的情景中，透過(guò)概念化及模擬的過(guò)程，將經(jīng)驗移轉到真實(shí)的工作情境。

【課程時(shí)長(cháng)】

標準版：2天/14小時(shí)

【課程大綱】

第一部分：團隊與領(lǐng)導力發(fā)展面臨的挑戰

1-深層思考：VUCA時(shí)代來(lái)臨，組織面臨的五大挑戰

2-解析組織面臨的挑戰的解決途徑：賦能的五大關(guān)鍵！

3-分組討論：管理技術(shù)的演進(jìn)-時(shí)代呼喚新型領(lǐng)導力

4-活動(dòng)體驗：你的領(lǐng)導力從何而來(lái)？

【領(lǐng)導力就是影響力】

【職位影響力、任務(wù)影響力】-剛性

【個(gè)人影響力、知識影響力、關(guān)系影響力】-柔性

第二部分：團隊發(fā)展不同階段與特征

1-活動(dòng)體驗：高績(jì)效團隊的五大特征

2-詳細講解：高績(jì)效團隊的特征：

統一身份與認同感、共同的目標、完成任務(wù)相互幫助、明確角色與分工、受其利并受其約束

3-測評：評估所在團隊發(fā)展的不同階段

4-分組討論：團隊發(fā)展的四個(gè)階段特征：

形成期：目標模糊，單打獨斗，尋求定位，遲疑不決 

風(fēng)暴期：沖突顯著(zhù)，尋求自我，權利運用，各有想法意見(jiàn) 

規范期：有共同目標，權責明確，接受改變

績(jì)效期：彼此依賴(lài)支持，尋求改變，以目標為中心 

第三部分：團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導行為匹配

1-分組討論：在不同團隊情境下，領(lǐng)導者面臨的角色難題 

1）評估與討論-自我領(lǐng)導風(fēng)格類(lèi)別

2）深度講解-領(lǐng)導者在團隊發(fā)展不同階段下的角色

2-活動(dòng)體驗：推動(dòng)團隊發(fā)展的三環(huán)結構模型

1）詳細講解-團隊領(lǐng)導者的三大核心要務(wù)：關(guān)注個(gè)人、關(guān)注團隊、關(guān)注任務(wù)

2）分解與識別-自己所領(lǐng)導團隊的三大要務(wù)明細

3-詳細說(shuō)明：領(lǐng)導者在團隊情境下的三大核心要務(wù) 

1）個(gè)人發(fā)展的一個(gè)核心：贏(yíng)取承諾，管理團隊成員參與度

2）任務(wù)達成的兩大要點(diǎn)：目標制定（SMART）、要事第一與問(wèn)題解決

3）團隊建構的三大策略：團隊狀況的評估與發(fā)展、傳遞目標、溝通策略與方式選擇

4-分組討論：依據團隊發(fā)展狀況與三環(huán)模型匹配應用

1）團隊形成期

領(lǐng)導者角色說(shuō)明：指導者

團隊風(fēng)險：角色不明確、任務(wù)不清、目標模糊

領(lǐng)導者行為：關(guān)注任務(wù)達成--創(chuàng )造團隊愿景、使命，確立團隊目標，明確分工與角色

2）團隊風(fēng)暴期

領(lǐng)導者角色說(shuō)明：協(xié)調者

團隊風(fēng)險：團隊沖突產(chǎn)生，領(lǐng)導者權威挑戰、情緒產(chǎn)生、士氣低落、個(gè)人退出

領(lǐng)導者行為：關(guān)注個(gè)人發(fā)展--處理情緒、建立信心、以身作則、聚焦解決問(wèn)題

3) 團隊規范期

領(lǐng)導者角色說(shuō)明：支持者

團隊風(fēng)險：橫向溝通障礙，出現聰明工作者，動(dòng)力不足

領(lǐng)導者行為：關(guān)注團隊凝聚與構建--加強團隊協(xié)同與凝聚力，提供資源與舞臺

4) 團隊績(jì)效期

領(lǐng)導者角色說(shuō)明：激勵者

團隊風(fēng)險：安于現狀、缺乏危機感、疲于應付、團隊整體退出與解散

領(lǐng)導者行為：關(guān)注任務(wù)達成--復盤(pán)反思，總結團隊經(jīng)驗，尋求挑戰，授權與賦能

第四部分：團隊領(lǐng)導者的引導與教練行為

1-翻轉課堂：深度解析團隊領(lǐng)導力必備的引導工具 

讓團隊群策群力工具解析

讓團隊聚焦復盤(pán)工具解析

讓團隊創(chuàng )意無(wú)窮工具解析

讓團隊解決問(wèn)題工具解析

讓團隊坦誠交流工具解析

2-掌握團隊引導的兩大關(guān)鍵：團隊關(guān)系與最佳實(shí)踐

3-活動(dòng)體驗：團隊領(lǐng)導者的教練能力

1）ABC觀(guān)察評估技巧--有效識別團隊成員狀態(tài)，及時(shí)調整領(lǐng)導角色

2）3F聆聽(tīng)法--與團隊成員同頻共振、建立信任

3）洞見(jiàn)性提問(wèn)--與團隊成員深層互動(dòng)、激發(fā)創(chuàng )新、建立共識。

工具練習：七種提問(wèn)方式