《商務(wù)演講與呈現》

時(shí)長(cháng)：1天（6小時(shí)/天）

人數：不超過(guò)60人效果最佳，6-8人/組為宜

形式:  理論講解/實(shí)例解析/提問(wèn)互動(dòng)/角色扮演/教練引導/分組討論/視頻學(xué)習/測評及解析

流程:  課前調研 + 課中訓練并交付工具包 + 課后答疑或輔導，使培訓真正落地

課程背景：項目投標、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)展示、融資路演、論壇發(fā)言、工作匯報、職場(chǎng)競聘、會(huì )議交流、團隊激勵……，這些一對多講話(huà)場(chǎng)景統稱(chēng)為“商務(wù)演講”。本教材立足案例與實(shí)操，幫助演講者有效提升商務(wù)演講與呈現的能力。

本課程適合哪些人來(lái)聽(tīng)？

怯場(chǎng)、無(wú)法面對公眾進(jìn)行必要的演講和商務(wù)呈現的職業(yè)人士

表達平淡、單調，無(wú)法抓住聽(tīng)眾注意力的演講者

不知道該怎么設計自己的公眾演說(shuō)或商務(wù)呈現的結構的人

在當眾表達和控場(chǎng)上有障礙的人

希望讓自己的ppt更有吸引力的演講者

課程優(yōu)勢:

從學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)，提供拿回去就能用、并且能切實(shí)提升表達效果的技巧，在課堂演練中實(shí)現技能的習得。

課程大綱：   

第一單元  商務(wù)演講和呈現的特質(zhì)

1、商務(wù)演講與培訓、一般演講的區別

2、對商務(wù)演講效果的三級評估

3、優(yōu)秀商務(wù)演講案例及特質(zhì)分析

第二單元 商務(wù)演講內容設計

1、內容設計的前提：受眾分析：你要釣魚(yú)，就要問(wèn)魚(yú)想吃什么？

受眾分析六要素：人數、性別比、學(xué)歷、階層、專(zhuān)業(yè)度和閱歷、興趣和需求

根據受眾，調整內容：“每一次演講，都是全新的”

2、商務(wù)演講內容設計五步驟（視具體情況取舍）：

紅：訴諸情感、謀求親近與信任

黑：突出痛點(diǎn)、吸引關(guān)注

白：呈現主體內容，如解決方案、市場(chǎng)策略、工作內容等，講解清晰透徹

藍：分析帶給聽(tīng)眾/受眾的收獲和益處

黃：呼吁聽(tīng)眾行動(dòng)

3、商務(wù)演講內容選擇思考點(diǎn)

用什么來(lái)開(kāi)場(chǎng)？為什么？

演講重點(diǎn)放在哪個(gè)部分？哪些數據要突出？

使用什么樣的案例和故事？有沒(méi)有時(shí)事或新聞熱點(diǎn)可以引入？

需要什么視頻？是否可以運用道具或進(jìn)行現場(chǎng)演示？

語(yǔ)言選擇專(zhuān)業(yè)的還是通俗的？有沒(méi)有詩(shī)詞、格言、警句可以放入？

永遠不要忘記“三法則”

在選擇內容時(shí)，使用“頭腦風(fēng)暴”和“思維導圖”

4、PPT注意事項

PPT是輔助、是工具，而不是主角

5、設計時(shí)間和演練時(shí)間

我們應該花多少（倍）時(shí)間來(lái)設計一個(gè)商務(wù)演講？

上臺之前，演練幾次？

第三單元 表達技巧

1、 站姿＆走動(dòng) （實(shí)地練習）

含胸拔背，沉肩墜肘，雙腳不丁不八。雙手自然下垂或交握胸腹間。

平行走動(dòng)和深入走動(dòng)。

2、目光 （實(shí)地練習）

接觸點(diǎn)、路線(xiàn)和停留時(shí)間

3、 微笑

方式和頻率

4、有力的手勢（實(shí)地練習）

手勢分類(lèi)與注意事項

5、 富有吸引力的聲音

聲音六要素的訓練（實(shí)地練習）

高效省力的發(fā)音方式

聲音傳遞感情訓練（實(shí)地練習）

麥克風(fēng)的使用

角度和持握點(diǎn)：

不要“朝天式”，也不要“抓頭”、“抓尾”；不要“抱麥”。

保持麥克風(fēng)與下巴間距離恒定。

第四單元  控場(chǎng)技巧

1、怎么克服怯場(chǎng)

上臺恐懼的三個(gè)層次：本能層面、心理層面和能力層面

分清我們無(wú)法控制的和我們能有效處理的

上臺前的自我暗示

2、培養基本控場(chǎng)感

分組活動(dòng)：實(shí)例分析與練習：商務(wù)呈現中的提問(wèn)和控場(chǎng)

3、應對問(wèn)答環(huán)節

基本原則：60秒回答、不忘點(diǎn)題

處理多重問(wèn)題與假設性問(wèn)題：標準外交禮儀

應對刁鉆甚至惡意的問(wèn)題：緩沖和剝離

被問(wèn)倒怎么辦：以共同學(xué)習的態(tài)度因應

結束語(yǔ)：技能學(xué)習的四個(gè)階段：從“無(wú)技能、無(wú)知覺(jué)”到“有技能、無(wú)知覺(jué)”

注意：課程的具體互動(dòng)及演練方式可以視學(xué)員數量與客戶(hù)討論商定。

課程提供的工具包 3 項:

受眾分析表

內容設計五步驟 

商務(wù)呈現中的提問(wèn)類(lèi)型