職場(chǎng)新人禮儀寶典

培訓目的：

此課是針對職場(chǎng)中的新人，從學(xué)生的身份向職業(yè)人轉變過(guò)程中，必須要修煉的職業(yè)操守、禮儀規范、道德理念等細目進(jìn)行解說(shuō)。通過(guò)對職業(yè)道德與禮儀的學(xué)習，樹(shù)立起一種內心的道德信念和自身修養準則，如此來(lái)獲得一種內在的力量，從而提高自我約束能力、加強職業(yè)道德素養、深刻自身價(jià)值取向、與人相處和諧愉快，快速進(jìn)入職場(chǎng)新環(huán)境，火速蛻變形象！

中華是禮儀之邦，儒家文化是禮樂(lè )文化，禮是中國傳統文化的核心。自三千年前“周公制禮作樂(lè )”，“禮”即是治國之綱亦是修身之本，中國的禮學(xué)精神強調內涵，與過(guò)分注重儀式的西方禮儀迥然不同，但一定不可小覷西方禮儀實(shí)操性很強，此方案至恰地將西方禮儀中的精髓與中華文化巧妙結合，為職場(chǎng)新人塑造完善的職業(yè)道德操守與職業(yè)風(fēng)范。  

授課對象：大學(xué)生、新員工  

授課時(shí)間：6小時(shí)

授課大綱：

第一部分：禮與職業(yè)道德素養

凡是文明的民族都有自己的禮儀，只有野蠻民族才沒(méi)有禮儀。禮是展示君子風(fēng)范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮，對于促進(jìn)個(gè)人修身進(jìn)德與社會(huì )和諧，有著(zhù)不可或缺的作用。 

1.“禮”與“與職業(yè)道德素養”的內在聯(lián)系與意義  

2.職場(chǎng)新人請時(shí)刻操持“謙虛”

3.職業(yè)人必備的道德素養——“敬”德

4.新入職的你如何看待“忠信”

5.你的價(jià)值觀(guān)終將決定你與眾不同

第二部分：職場(chǎng)新人"公司日常"禮儀   

“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀，但一定不可小覷，恰恰在這些小節中，能體現一個(gè)人的教養與品格。而我們每一個(gè)個(gè)體都代表著(zhù)組織的形象。

1.問(wèn)候與稱(chēng)謂在展示你的教養

2.工作中的待客之道

3.工作中的送人之禮

第三部分：新入職員工“表情”與“言辭”之禮

人與人交往離不開(kāi)語(yǔ)言的溝通交流，孔子講：“不知言，無(wú)以知人也?！钡览碓诖?。在中國人與人交往的言辭藝術(shù)中，不僅包括言語(yǔ)的規范與深度，還看重容色與尊重他人的性情。

1.工作過(guò)程中請不要失色于人

2.交談過(guò)程中請不要失言于人

3.與人交往需要了解人的性情，循情而為

第四部分：職場(chǎng)新人"舉止"禮儀    

《禮記》玉藻篇講到：“足容重，手容恭，目容端，口容止，聲容靜，頭容直，氣容肅，立容直，色容端?！蔽覀兺ㄟ^(guò)《禮記》上的這段話(huà)，來(lái)規范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語(yǔ)言讓別人了解你的身份，無(wú)論是支配性極強的領(lǐng)導者還是處于從屬位置的隨從人員，還是生活中與同事朋友交流，我們都應該清楚了解自己的身份應該使用什么樣的肢體語(yǔ)言，是否合乎禮。

1.收腹、挺胸、抬頭，這是軍人的站姿。你是職業(yè)人不僅如此站

2.男士久坐而不失儀，你風(fēng)范不俗

3.女士坐姿典雅需要修煉

4.職業(yè)人行姿風(fēng)范，不練沒(méi)有防范

5.你會(huì )鞠躬嗎？

6.把握好你的目容、你的眼神

7.新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分：職場(chǎng)新人“衣冠”禮儀  

西方人講：“你就是你所穿的”。

中國2000多年前的典籍中既強調：“禮儀之始，在于正衣冠?！?/p>

無(wú)論是在中國還是西方國家，都有一個(gè)共識，人與人交往的過(guò)程中，表達尊重是從著(zhù)裝開(kāi)始。一個(gè)人的服飾代表他的態(tài)度同時(shí)準確的體現他的思想與身份

1.你看起來(lái)像個(gè)學(xué)生，你的著(zhù)裝必定失??！

2.不遵守的這些儀節與規范，你的著(zhù)裝是零分！

3.女生們——怎樣打理自己有助你自信工作

4.男士們——穩重即是可信

5.參加不同的社交場(chǎng)所請穿對服裝

6.妝容有禮，飾品有儀