執行管控與績(jì)效改進(jìn)

——打通執行與績(jì)效瓶頸，提升企業(yè)業(yè)績(jì)結果——

【課程背景】

為什么經(jīng)濟低迷，仍有企業(yè)欣欣向榮，而不是痛苦掙扎？在上千種管理工具中，哪些對企業(yè)真正有效？管理者年初動(dòng)員：必須減低成本，一定要加強銷(xiāo)售；年底總結卻：沒(méi)有控好成本，沒(méi)有做好銷(xiāo)售。團隊一臉茫然。執行管控和績(jì)效改進(jìn)具體應該做些什么，才能避免美好的愿望，沉重的打擊？

本課是管理者應對復雜變化時(shí)代，追求更好業(yè)績(jì)結果，提升經(jīng)典管理能力的重要課題。管理大師德魯克說(shuō),“有效管理者聚焦為客戶(hù)創(chuàng )造有效產(chǎn)出，必須跳出具體的工作直奔目標。經(jīng)常自問(wèn)：我怎么做，才能最大限度地促進(jìn)組織績(jì)效，創(chuàng )造結果”。從戰略思考到執行管控，從執行管控到績(jì)效改進(jìn)，是管理者當下工作核心和關(guān)鍵。

【課程特點(diǎn)】

模型驅動(dòng)、理念解析，案例牽引、研討反思，更具現實(shí)意義！

邏輯嚴謹。內容功底深厚，框架系統，邏輯嚴謹

共學(xué)共創(chuàng )。大量的分享和研討，促進(jìn)學(xué)員的深度共學(xué)共創(chuàng )

注重實(shí)效。工具及實(shí)用方法，解決工作中管理難題，注重實(shí)效

生動(dòng)細致。親和幽默，生動(dòng)細致，學(xué)員現場(chǎng)積極投入、理解掌握

【課程收益】

1.通過(guò)“4+2”模式，了解什么才是對企業(yè)真正有效的管理實(shí)務(wù)

2.從高效管理者執行四行為和四原則中，發(fā)現執行管控的行動(dòng)方向及關(guān)鍵

3.分析導致執行失敗六大因素，研討如何確保規劃按期進(jìn)行，獲得結果

4.通過(guò)業(yè)務(wù)領(lǐng)先執行模型，從任務(wù)、用人、氛圍三方面理解執行方法論

5.掌握結果、責任、反饋、改進(jìn)等要素組成的執行管控流程及工具方法

6.理解差距、根因、干預、執行等要素組成的績(jì)效改進(jìn)流程和原理模型

【課程對象及人數】中高層領(lǐng)導、職業(yè)經(jīng)理、核心管理者和儲備干部等。50人以?xún)?/p>

【課程時(shí)長(cháng)】2天，6小時(shí)/天

【授課形式】講授+問(wèn)題探討+互動(dòng)分享+內容反饋+成果總結+答疑；

【課程模型】

【課程大綱】

序言 不確定時(shí)代的學(xué)習組織

1、 這是個(gè)復雜變化的時(shí)代

2、 VUCA+A的時(shí)代特點(diǎn)

※世界咖啡探討：如何理解課程主題的本質(zhì)？ 

上篇：執行管控

第一節、對企業(yè)真正有效的管理實(shí)務(wù)

1.四個(gè)關(guān)鍵管理實(shí)務(wù)：“4+2”模式

2.執行的標準及意義

第二節、執行管控原則及方法論

1.執行管控原則

a管理者執行的4個(gè)關(guān)鍵行為

b管理者執行的4個(gè)關(guān)鍵原則

c導致執行失敗的六大關(guān)鍵因素

2.系統管控三要點(diǎn)

a明確關(guān)鍵工作任務(wù)

b人才盤(pán)點(diǎn)與組織發(fā)展

c管理氛圍與文化

第三節、真正的執行管控

1.執行管控的誤解及認知

2.執行管控的基本工具方法

3.執行管控的的三大基石

※世界咖啡探討：如何理解執行及執行管控？ 

第四節、執行管控流程

1.系統概述

2.執行管控流程

1)預算計劃：1缺點(diǎn)關(guān)鍵；2討論行動(dòng)措施；3.措施化

結果定義：是什么；有什么用，方法

2)關(guān)鍵職責：1兩大組成；2如何確定關(guān)鍵職責

承諾與一對一崗位責任：是什么；有什么用，方法

3)業(yè)績(jì)跟蹤：1組成部分及詳細說(shuō)明；2三大關(guān)鍵點(diǎn)

節點(diǎn)反饋與過(guò)程：過(guò)程檢查要點(diǎn)

4)業(yè)績(jì)評估：1組成部分及詳細說(shuō)明；2三類(lèi)人的評估

檢查、改進(jìn)和即時(shí)激勵：是什么；有什么用，方法

下篇：績(jì)效改進(jìn)

※世界咖啡：1.如何理解績(jì)效及績(jì)效改進(jìn)？ 2.如何理解執行管控到績(jì)效改進(jìn)？

第一節、績(jì)效及績(jì)效改進(jìn)基礎

1.績(jì)效含義、發(fā)展及內涵

2.績(jì)效改進(jìn)的三大原則

3.績(jì)效改進(jìn)行為工程模式(BEM）

第二節、績(jì)效改進(jìn)流程

1.績(jì)效改進(jìn)的要素

2.績(jì)效改進(jìn)流程及步驟

1)目標與現狀分析

三層級目標的梳理

2)根本原因及分析

部門(mén)價(jià)值及關(guān)鍵價(jià)值分析

問(wèn)題分析及整理

原因分析的工具

3)改進(jìn)措施工具及方案

六大類(lèi)改進(jìn)方案

改進(jìn)評估表

4)執行、鞏固與評估： 

第三節、管理者員工績(jì)效改進(jìn)流程：梅杰模型

※世界咖啡：績(jì)效改進(jìn)案例訓練

課程總結：1.知識點(diǎn)回顧 2.課程總結