《變速領(lǐng)導力》課程——有效領(lǐng)導行為實(shí)踐

課程背景：

管理是剛性的，領(lǐng)導是柔性的，正如汽車(chē)在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣，領(lǐng)導者隨著(zhù)團隊規模的擴張和管理職級的提升，面對不同的管理情形和領(lǐng)導對象，其領(lǐng)導力發(fā)展也需要相應地換擋變速。

企業(yè)各級管理者掌握變速領(lǐng)導力的價(jià)值在于：通過(guò)診斷自身在領(lǐng)導力五項變速檔中的短板，對比崗位對領(lǐng)導力的需求，提出改善規劃和改進(jìn)計劃。

掌握五大變速檔,根據不同規模團隊，不同領(lǐng)導對象的切換和變速，發(fā)揮自身的非權力影響力，提升團隊的工作意愿，獲得下屬的認同，突破管理的束縛，跨越到領(lǐng)導的境界，需要理念、知識與技能的全面提升。

課程對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導，根據學(xué)員所在層級差異，課程內容主次略有不同；

課時(shí)安排：2天 （6小時(shí)/天）

課堂形式：分組，4-6組，每組最多8人；

教學(xué)方法：決策型情景微案例教學(xué)

1.采用微案例形式把課程相關(guān)實(shí)踐問(wèn)題顯性化，在崗位上思考情景；

2.運用結構化分析工具基于思考路徑建構知識，在情景中思考問(wèn)題；

3.使用引導式解析方法還原應用場(chǎng)景實(shí)現遷移，在問(wèn)題中選擇行為。

課程設計：

第一節 變速領(lǐng)導力：領(lǐng)導行為度

第二節 基礎變速檔：自我領(lǐng)導力

第三節 標準變速檔：直接領(lǐng)導力*

第四節 升級變速檔：間接領(lǐng)導力*

第五節 高能變速檔：項目領(lǐng)導力

課程收益：

提升管理格局，拓寬領(lǐng)導視野，抽絲剝繭，縱覽管理者的各項要點(diǎn)，夯實(shí)基礎管理，內化管理原則，外化領(lǐng)導魅力，細化管理技術(shù)與領(lǐng)導藝術(shù)的銜接，助推高層領(lǐng)導者的成功轉型，實(shí)現從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展。

課程特色：

實(shí)戰型資深培訓專(zhuān)家，善于演繹課程知識，精彩解析案例情境，啟迪智慧。

有笑，在快樂(lè )中學(xué)習，在愉悅的心情中領(lǐng)會(huì )課程要點(diǎn)，完全沒(méi)有困意和乏味。

有料，課程完全貼近企業(yè)管理實(shí)際，用身邊事闡述邏輯觀(guān)點(diǎn)，感同身受有頓悟。

有效，在輕松幽默中輸送管理理念，在情境案例中體會(huì )領(lǐng)導方法，落地效果明顯。

課程大綱：

第一節 領(lǐng)導行為度：變速領(lǐng)導力

所有的領(lǐng)導模型和領(lǐng)導力效果驗證都來(lái)源于有效的領(lǐng)導行為，管理者所處的管理層級不同，所帶團隊規模不同，能力要求和工作重點(diǎn)也不一樣，領(lǐng)導力衡量標準也有差異。

1、領(lǐng)導力發(fā)展變速模型：領(lǐng)導梯隊， 領(lǐng)導力發(fā)展路徑設計；

2、團隊建設與管理的提升篇：變速領(lǐng)導力，組織的權變決策模式；

3、自我領(lǐng)導力：行為，思維，領(lǐng)導者的自我修煉；

4、直接領(lǐng)導力：人治，認同，情境領(lǐng)導的匹配度；

5、間接領(lǐng)導力：法治，秩序，流程，規則與制度；

6、項目領(lǐng)導力：運營(yíng)，效率，客戶(hù)導向交付能力；

7、組織領(lǐng)導力：影響力，變革，驅動(dòng)管理系統；

8、管理升遷的苦與樂(lè )，從技術(shù)或銷(xiāo)售到管理，從基層到中層，從中層到高層；

9、微案例討論：<科學(xué)管理我做錯了嗎？>，<心情還是事情？>；

第二節 基礎變速檔：自我領(lǐng)導力

管人先正己，卓有成效的管理者必須先反躬自省，了解自己領(lǐng)導力的短板和長(cháng)板，并以此為起點(diǎn)，走上自我發(fā)現、自我行為修正的領(lǐng)導力提升之路。

1、領(lǐng)導者的角色是全腦思維修煉，管人與管事的不同思維路徑依賴(lài)；

2、挑戰思維定式，過(guò)往經(jīng)驗程序化會(huì )固化思維路徑依賴(lài)，塑造結構化思維習慣；

3、領(lǐng)導者的自我管理，碎片化學(xué)習的系統設計，通過(guò)個(gè)體學(xué)習創(chuàng )造自我領(lǐng)導者；

4、中國理念與西方標準的融合，做管理要關(guān)注標準和效率，帶隊伍講究認同；

5、組織的本質(zhì)屬性決定了領(lǐng)導者的使命，組織是根據責任來(lái)分配權力和資源的；

6、系統思考力，見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林，從長(cháng)期看近期，從整體看局部，用動(dòng)態(tài)把握靜態(tài)；

8、以身作則的瓶頸，本位主義觀(guān)念，先利他后利己，用對方的思維解讀對方的行為；

8、管理者的向上管理，承上啟下的策略行為，主動(dòng)匯報，結果優(yōu)先，站對立場(chǎng)；

9、管理復盤(pán)：行動(dòng)后反思，管理問(wèn)題的結構化思考過(guò)程，萃取組織經(jīng)驗轉化為能力；

10、微案例討論：<實(shí)習生失誤的責任處罰與管理改進(jìn)>；

第三節 標準變速檔：直接領(lǐng)導力

有效的領(lǐng)導力是一個(gè)成長(cháng)的旅程，面對面的領(lǐng)導方式也是最基礎最有效的領(lǐng)導行為選擇，先認同后才有領(lǐng)導，用自己的行為影響周?chē)纳贁等?，再通過(guò)少數人影響大多數，是各個(gè)層級領(lǐng)導者都必須遵循的規則，也是每個(gè)領(lǐng)導者都繞不過(guò)去的領(lǐng)導力基礎。

1、高績(jì)效團隊的發(fā)展階段與匹配領(lǐng)導風(fēng)格，保持同軌運行，士氣與生產(chǎn)率；

2、情境領(lǐng)導：滿(mǎn)足下屬不同階段的領(lǐng)導需求

1)兩個(gè)維度是任務(wù)行為和關(guān)系行為，組合成四種領(lǐng)導風(fēng)格：

2)下屬的成熟度：個(gè)體能夠并愿意完成某項具體任務(wù)的程度，分為四個(gè)階段：

3、任務(wù)推進(jìn)的4X4行為模型：目標計劃、委派分解、跟進(jìn)檢查、及時(shí)反饋；

4、做得與說(shuō)得，跨越舊有束縛，激發(fā)員工潛能，一對一信任關(guān)系的建立；

5、雙軌式教導，能力輔導與心理勸導，勸導的私密性與針對性，輔導六步法；

6、承諾式激勵，價(jià)值度、影響度、決策度與自信度，激勵標尺的缺失與評估；

7、面談式干預，導航者與監控者，預防為主，低于績(jì)效期望行為六步干預法；

8、微案例討論：<重塑團隊信心與士氣>，<團隊鞏固與提升>；

第四節 升級變速檔：間接領(lǐng)導力

從基層小團隊主管升級為中層大團隊的管理者，面對面的直接領(lǐng)導方式已不足以管理和駕馭規模更大的團隊，必須關(guān)注團隊的整體績(jì)效，發(fā)揮更大的主導性和關(guān)鍵性作用。

1、管理幅度，最佳管理寬度，從一對一的個(gè)體管理到一對多的群體管理；

2、績(jì)效視角的轉移：樹(shù)立團隊整體大局觀(guān)，群體行為管控的有效行為分析；

3、塑造團隊績(jì)效路標的ASK工具：限制條款、標準執行流程、關(guān)鍵責任矩陣；

4、間接領(lǐng)導者的可信度：自我暴露度，信任圈建立：構建、擴張、輻射和評估；

5、團隊的三大黑洞：方向、標準和關(guān)系黑洞，個(gè)體行為秩序化才能有群體效率；

6、邊界式授權：反授權誤區，授權不足與授權失控，實(shí)現授權與控制的平衡；

7、職務(wù)權限的分解：簡(jiǎn)政放權，簡(jiǎn)化審批權與擴大知情權，事前許可到事前報備；

8、授權管理的五個(gè)級別：指揮式，批準式，把關(guān)式，追蹤式，委托式；

9、管控：不該：文化滲透，不敢：嚴厲懲罰，不能：細密制度，不想：有效激勵；

10、微案例討論：<和光同塵>，<晉升后累倒了>；

第五節 高能變速檔：項目領(lǐng)導力

項目團隊需要交付產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高，時(shí)間越來(lái)越緊，資源越來(lái)越少，項目正變得越來(lái)越復雜，左手領(lǐng)導力，右手項目管理，需要軟硬兼施。

1、項目經(jīng)理常犯的三個(gè)基本管理行為錯誤：

1)管理任務(wù)、事務(wù)和流程，卻為此忽視了對員工的領(lǐng)導；

2)凡事被動(dòng)反應，關(guān)注并處理的是緊急而非重要的事情；

3)自己全盤(pán)掌控、親力親為，不向團隊尋求方案和想法；

2、項目領(lǐng)導力矩陣和四種類(lèi)型項目領(lǐng)導者的行為特征；

3、從項目管理到項目領(lǐng)導，項目領(lǐng)導力的關(guān)鍵核心要素；

1)愿景領(lǐng)導，清晰愿景和商業(yè)思維，識別來(lái)自人的變革阻力；

2)改善與創(chuàng )新，克服制約創(chuàng )新的障礙，多元化思想促進(jìn)創(chuàng )新；

3)與項目干系人建立關(guān)系，清晰溝通與干系人分析，交易分析；

4、推動(dòng)轉型，擴展舒適區，教練自己明確目標，把思想轉化為行動(dòng)；

5、在項目管理中踐行領(lǐng)導力行為解決疑難雜癥：授權、輔導、激勵；

6、項目運營(yíng)的系統構建：縱向推進(jìn)，橫向咬合，內部精益，外部整合；

7、人才梯隊的板凳計劃，內部人才梯隊與管理團隊的領(lǐng)導力供給線(xiàn)；

8、確定組織的核心競爭力，匹配組織各發(fā)展階段的組織領(lǐng)導力多重角色

9、組織成員需求狀態(tài)：喝粥的人給物質(zhì)，喝酒的人講感情，喝茶的人同境界；