《績(jì)效面談管理工坊》

課程收益：

借鑒標桿企業(yè)績(jì)效管理方式，建立本企業(yè)的績(jì)效面談體系

學(xué)習共創(chuàng )方法，解決企業(yè)績(jì)效管理問(wèn)題

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課形式：講授+案例+共創(chuàng )+工具

共創(chuàng )：每組共創(chuàng )出績(jì)效管理中的問(wèn)題，然后提煉成幾個(gè)核心問(wèn)題

第一部分：績(jì)效管理理念與戰略解碼（1小時(shí)）

一、績(jì)效管理理念

1、績(jì)效管理意義與價(jià)值 

對公司意義，對員工意義，對組織的意義

組織發(fā)展與人才盤(pán)點(diǎn)

2、績(jì)效管理的幾種形式介紹（KPI、OKR、BSC）

3、績(jì)效管理整體框架流程介紹

二、績(jì)效目標制定與執行（1小時(shí)）

1.工作計劃分解：使命愿景、戰略、策略、戰役、項目、子項目、工作任務(wù)

2.工作計劃內容：工作任務(wù)、工作流程、工作標準、責任人、時(shí)間節點(diǎn)

工具：共創(chuàng )會(huì )、復盤(pán)會(huì )、啟動(dòng)會(huì )、SMART工具

3.過(guò)程干預：計劃調整、員工輔導、員工激勵、資源配置

4.中期review：回顧計劃目標、實(shí)際達成、差距分析、優(yōu)化方案

工具：激勵的N種方式、

三、績(jì)效評價(jià)與反饋面談（3小時(shí)）

1.考核維度：業(yè)務(wù)目標、管理目標、團隊協(xié)作、團隊成長(cháng)、價(jià)值觀(guān)

2.考核流程：公司績(jì)效達成、部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核

3.績(jì)效面談：績(jì)效面八步曲及實(shí)操練習

通過(guò)5W2H提問(wèn)設定績(jì)效心進(jìn)計劃

績(jì)效面談前的計劃和準備

績(jì)效反饋與績(jì)效面談的核心

4、績(jì)效輔導的教練技術(shù)

表單一：績(jì)效面談-觀(guān)察員評估表

表單二：目標對話(huà)：如何為下屬設定目標

表單三：行動(dòng)計劃表：提升方向

工具：績(jì)效面談八部曲、績(jì)效管理四象限、人才盤(pán)點(diǎn)工具

四、績(jì)效分享與行動(dòng)計劃  （1小時(shí)）

一、針對共創(chuàng )問(wèn)題，擬出解決方案（時(shí)間：30分鐘）

要求：給出具體解決步驟、管理動(dòng)作、管理工具等

二、每組進(jìn)行呈現分享

要求：其它組可以給予反饋+老師點(diǎn)評

三、行動(dòng)計劃表531