一、認識價(jià)值階段

營(yíng)銷(xiāo)的重要性

認識營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的價(jià)值

認識營(yíng)銷(xiāo)對個(gè)人成長(cháng)的價(jià)值

認識營(yíng)銷(xiāo)對社會(huì )的價(jià)值

案例分享：成功企業(yè)及企業(yè)家的成長(cháng)故事

營(yíng)銷(xiāo)的歷史沿革

營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的變化背景

如何選擇適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新趨勢

案例討論：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，小米手機

視頻：億利資源

營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售

需求與價(jià)值

需要、欲望和需求

用戶(hù)思維，從用戶(hù)到客戶(hù)

小組研討：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功驅動(dòng)要素

2小時(shí)

二、創(chuàng )造價(jià)值階段

企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值取向

股東價(jià)值

員工價(jià)值

社會(huì )價(jià)值

創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值的方法與工具

視頻：案例討論

如何創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值

客戶(hù)讓渡價(jià)值

客戶(hù)價(jià)值等式

企業(yè)如何運用客戶(hù)價(jià)值理論

研討：如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值

認識不同行業(yè)的客戶(hù)價(jià)值體系

互聯(lián)網(wǎng)對消費品行業(yè)客戶(hù)價(jià)值體系影響

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)對品行業(yè)客戶(hù)價(jià)值體系影響

互聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)業(yè)客戶(hù)價(jià)值體系影響

案例分析：傳統企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。

2小時(shí)

三、發(fā)現價(jià)值階段

掃描互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化趨勢

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括哪些

如何從環(huán)境變化中捕捉市場(chǎng)機會(huì )

案例討論：香港自由行

          高鐵與民航的競爭

利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行市場(chǎng)細分

市場(chǎng)細分的目的

如何選擇市場(chǎng)細分維度

市場(chǎng)細分的方法

如何評估細分市場(chǎng)的有效性

目標市場(chǎng)選擇

企業(yè)選擇目標市場(chǎng)需要考慮的因素

企業(yè)如何選擇切入目標市場(chǎng)的策略

小組研討：制定選擇目標市場(chǎng)工具表

市場(chǎng)定位

理解市場(chǎng)定位的含義

如何運用市場(chǎng)定義工具

案例討論：王老吉的定位策略

2小時(shí)

四、提供價(jià)值階段

產(chǎn)品策略的互聯(lián)網(wǎng)思維

場(chǎng)景模式

工匠精神

案例研討：一款游戲產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

如何制定價(jià)格策略

價(jià)格與消費者心理

如何定價(jià)

調價(jià)策略

案例談?wù)摚?/span>

為什么格蘭仕被業(yè)界稱(chēng)為“價(jià)格屠夫”

小組研討： 雙11火爆現象

如何制定服務(wù)策略

服務(wù)如何創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值

提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠度

利用互聯(lián)網(wǎng)工具，設計客戶(hù)參與、互動(dòng)環(huán)節

案例談?wù)摚汉５讚瓢咐?/span>

2小時(shí)

五、傳遞、傳播價(jià)值階段

如何互聯(lián)網(wǎng)條件下進(jìn)行渠道變革

互聯(lián)網(wǎng)對渠道的影響表現

如何設計渠道

如何管理渠道

案例研討：1格力空調與國美電器

          2、“e袋洗”案例

如何整合互聯(lián)網(wǎng)傳播

互聯(lián)網(wǎng)傳播工具類(lèi)型

互聯(lián)網(wǎng)傳播的關(guān)鍵要素

如何選擇營(yíng)銷(xiāo)傳播工具

案例：

1、成功的互聯(lián)網(wǎng)傳播案例

2、互聯(lián)網(wǎng)低成本傳播案例

如何加強個(gè)人傳播效果

自媒體建設

存在感

小組研討：企業(yè)領(lǐng)導親自當代言人現象分析

2小時(shí)

六、持續長(cháng)期價(jià)值階段

轉型營(yíng)銷(xiāo)

改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式

創(chuàng )造客戶(hù)的長(cháng)期價(jià)值

如何提高營(yíng)銷(xiāo)效率

全球營(yíng)銷(xiāo)

全球營(yíng)銷(xiāo)戰略

進(jìn)入國外市場(chǎng)的五種方式

案例：中國企業(yè)國際化之路的啟示

2小時(shí)