《贏(yíng)在執行----結果導向的高效執行力沙盤(pán)課程》
課程說(shuō)明
企業(yè)成功=5%的戰略+95%的執行,沒(méi)有執行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的案例引導執行的理念與心態(tài);用互動(dòng)的方式引導執行的技能與行為。用沙盤(pán)模擬的獨特學(xué)習方式,學(xué)員可以在安全的環(huán)境中嘗試各種策略和方法,從而加深對團隊執行力的理解和認識。同時(shí)激發(fā)學(xué)員的創(chuàng )造力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)團隊協(xié)作和溝通。
幫助企業(yè):梳理企業(yè)的執行力文化,實(shí)現團隊的執行力提升,從而帶動(dòng)業(yè)績(jì)的提升;培養一批具有結果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助學(xué)員:通過(guò)培訓與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時(shí)間:2天
參訓對象:企業(yè)經(jīng)理、部門(mén)管理人員、中基層骨干及追求卓越執行的職業(yè)人士
授課方式:專(zhuān)題講授+情景模擬沙盤(pán)+案例分享+小組討論+學(xué)員互動(dòng)
第一講:執行力的正確認知
視頻導入:把信送給加西亞
一、執行力的概念認知
1、執行——組織行為學(xué)的三種形態(tài)(為什么要提升執行力)
1.1執行是個(gè)人完成任務(wù)的行為
1.2執行是團隊達成目標的過(guò)程
1.3執行是組織決策、運營(yíng)、操作的系統集成
小組活動(dòng):利弊分析
2、什么是執行力
海外游學(xué):概念共創(chuàng )
3、執行力的能力解析
3.1基礎智能
3.2技術(shù)技能
3.3心理性格能力
二、執行力的關(guān)鍵意識與結構模型
1、細節意識
2、責任意識
3、危機意識
4、執行力結構模型
4.1高中基層人員執行力模型
4.2執行力提升的3個(gè)到位
三、員工執行力缺失的五大現象
1、不知道干什么----目標不明確
2、不知道怎么干----計劃不清楚
3、干起來(lái)不順暢----流程不完善
4、不知道干好了有什么好處----激勵不到位
5、知道干不好沒(méi)壞處----責任不到人
執行力差是現象,管理不善才是本質(zhì)
四、組織執行力缺失的六大因素
1、教育因素——沒(méi)有塑造強有力的執行文化
2、決策因素——沒(méi)有指引正確性的執行方向
3、組織因素——沒(méi)有構建高績(jì)效的執行團隊
4、機制因素——缺乏制度與流程的執行標準
5、過(guò)程因素——缺乏監督與考核的執行保障
6、心理因素——缺乏獎勵與懲罰的執行驅動(dòng)
五、高效執行的10個(gè)不
1、布置任務(wù)—不容置疑
2、面對任務(wù)—不怕困難
3、接受任務(wù)—不要條件
4、分析任務(wù)—不談客觀(guān)
5、執行任務(wù)—不打折扣
6、配合任務(wù)—不遺余力
7、溝通任務(wù)—不講理由
8、結束任務(wù)—不留死角
9、檢討任務(wù)—不推責任
10、匯報任務(wù)—不請自來(lái)
案例分析:房似錦賣(mài)房
單元回顧總結
第二講:鑄造執行力的結果要素
【案例解讀】阿里管理者的結果能力要求
要素一:結果導向(員工依靠結果生存,企業(yè)只為結果買(mǎi)單)
1、態(tài)度不等于結果
2、執行是“我做成了嗎”?
3、做結果三思:結果是誰(shuí)要的?結果要有什么?結果有什么用?
4、如何獲得最佳的結果?結果思維、底線(xiàn)原則、外包理念
【案例解讀】海爾SUB市場(chǎng)鏈機制與SST機制
要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1、理由源于責任是否鎖定
1.1責任陷阱一:“請示”工作與推脫責任
1.2責任陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會(huì )
【案例解讀】瑞格爾曼拉繩實(shí)驗
2、責任擔當是領(lǐng)導者的基本義務(wù)
2.1責任擔當以解決問(wèn)題為核心
2.2責任擔當以做出決策為前提
2.3責任擔當以承擔失敗為勇氣
2.4責任擔當以防患未然為遠見(jiàn)
3、四個(gè)步驟鎖定責任
要素三:執行法則(六大法則,助推結果)
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、冠軍法則:做自己擅長(cháng)的
4、速度法則:先開(kāi)槍再瞄準
5、團隊法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
第三講、提升執行力的過(guò)程管控
【案例解讀】這是誰(shuí)的責任
一、執行過(guò)程缺失的常見(jiàn)現象
1、對執行過(guò)程的偏差缺乏敏感性
2、不注重細節不追求完美
3、不會(huì )再自己職責范圍內處理一切問(wèn)題
4、不能也不想堅持公司的制度與標準
二、過(guò)程管控是結果導向的實(shí)現渠道
1、不重過(guò)程重結果,不重苦勞重功勞
2、基于結果的過(guò)程才有價(jià)值
3、全面過(guò)程管控的細分圖譜
【案例解讀】阿里業(yè)績(jì)過(guò)程三大抓手
三、基于過(guò)程管控的執行工具
1、結果管理工具:目標管理法
2、責任管理工具:猴子管理法
3、計劃管理工具:項目管理法
4、效率管理工具:戴明管理法
5、時(shí)間管理工具:象限管理法
6、行動(dòng)管理工具:口訣管理法
第四講、打造高效執行力策略與方法
一、領(lǐng)導者執行力提升
1、領(lǐng)導者是最主要的執行主體
2、執行力離不開(kāi)影響力
3、執行力離不開(kāi)指導力
4、領(lǐng)導者執行力提升七大關(guān)鍵動(dòng)作
制定計劃
設定目標
鼓勵合作
解決沖突
負起責任
提供資源
給予反饋
二、員工執行力提升
1、員工執行力差7大具體表現
2、員工執行能力提升ASK模型
A:態(tài)度類(lèi)
改變態(tài)度三大策略:提供信息、引導價(jià)值和樹(shù)立榜樣
S:技能類(lèi)
掌握技能的5大策略:觀(guān)察模仿、分解練習、完整試做、反饋糾正和反復練習
K:知識類(lèi)
提升理解能力的4大策略:講授、提問(wèn)、情景模擬和案例討論
3 、任務(wù)布置的五遍確認法
4、教練輔導的GROW模型
Goals目標確定
Reality現狀分析
Options:方案選擇
Wrap-up:總結與具體行動(dòng)
三、團隊執行力提升:情境模擬實(shí)戰----從戰略到執行的5步流程
分組模擬PK
1、聚焦關(guān)鍵目標,關(guān)注引領(lǐng)性指標
聚焦結果目標:精簡(jiǎn)目標
一切績(jì)效導向:聚焦結果
設定完成時(shí)限:必達結果
練習:團隊績(jì)效目標制定
2、合理分解目標
分解過(guò)程目標:分解落實(shí)
尋找關(guān)鍵路徑:最佳路徑
提煉關(guān)鍵行為:強化行為
練習:團隊過(guò)程指標分解
3、堅持激勵性記分表
監督簡(jiǎn)潔明了:7天績(jì)效跟蹤卡
業(yè)績(jì)一目了然:30天目標看板圖
勝敗一眼看穿:30天目標排名卡
練習:30天績(jì)效積分激勵表
4、建立規律性問(wèn)責
定期回顧總結:分析達標路徑
清除障礙挑戰:保持進(jìn)步成長(cháng)
制定新的行動(dòng):不斷優(yōu)化行動(dòng)
5、表彰達標標桿
樹(shù)立冠軍標桿:傳遞目標導向
塑造績(jì)效冠軍:復制團隊成長(cháng)
建立冠軍故事:影響團隊模仿
練習:績(jì)效冠軍個(gè)人故事分享
團隊沙盤(pán)模擬復盤(pán)
第五講:打造強執行力高效團隊
1、打造強執行力團隊三個(gè)核心流程
戰略流程(做對的事)
人員流程(用對的人)
運營(yíng)流程(把事情做對)
2、打造強執行力團隊兩個(gè)關(guān)鍵行為
有系統地培訓員工
構建務(wù)實(shí)的執行文化
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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