《高效會(huì )議管理》

【課程背景】

隨著(zhù)國內企業(yè)管理水平的不斷提升，以及人們的信息溝通方式、思維模式及工作方式的顛覆性變革，會(huì )議管理得到了越來(lái)越多企業(yè)的高度重視。但是由于傳統思維模式與管理手段的影響，國內企業(yè)會(huì )議效率普遍較低，陷入“會(huì )而不議，議而不決，決而不行，行而無(wú)果”的局面。無(wú)效的會(huì )議不僅浪費了寶貴的時(shí)間資源，而且大大降低了組織的效率，是團隊執行力的敵人。

要想實(shí)現高效會(huì )議，會(huì )議管理者必須具備較強的會(huì )議管理能力，對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行精細化管理，在確保達成會(huì )議目標的同時(shí)，為會(huì )議決策的真正落地奠定堅實(shí)基礎。

【課程收益】

1、幫且學(xué)員意識到會(huì )議是重要的管理工具

2、學(xué)會(huì )高效會(huì )議的策劃、組織與協(xié)調

3、學(xué)會(huì )提高會(huì )議主持人的控場(chǎng)能力

4、學(xué)會(huì )完善會(huì )議的質(zhì)量并提高效率

5、學(xué)會(huì )對會(huì )議結果及時(shí)跟進(jìn)并反饋

【授課方式】

針對客戶(hù)需求定制課件，綜合運用講授法、測試法、演練法、視聽(tīng)法、案例討論法，注重困擾問(wèn)題解決和現場(chǎng)解疑答惑，教練式輔導、體驗式培訓，互動(dòng)性強。

【授課時(shí)間】1天(6小時(shí))

【授課對象】

會(huì )議組織者和主持人

各級管理者

【課程大綱】：

第一單元：為什么要進(jìn)行會(huì )議管理？

1、開(kāi)會(huì )的目的

解決問(wèn)題

作出決策

推進(jìn)工作

達成共識

建立信任

鼓舞士氣

2、會(huì )議的四種類(lèi)型

大型正式會(huì )議

日常例行會(huì )議

工作組、跨部門(mén)會(huì )議

臨時(shí)性會(huì )議

3、企業(yè)和部門(mén)會(huì )議中存在的問(wèn)題及原因分析

長(cháng)期以來(lái)，我們都是怎么開(kāi)會(huì )的?

小組情景模擬：一個(gè)真實(shí)的會(huì )議（要有嘈點(diǎn)）

企業(yè)會(huì )議常見(jiàn)的問(wèn)題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無(wú)果

原因分析：認識不到，重視不夠，準備不足，組織不好，技巧不佳，落實(shí)不力

第二單元：什么是會(huì )議管理

1、什么是會(huì )議管理

2、會(huì )議管理的三個(gè)環(huán)節

會(huì )前管理

會(huì )中管理

會(huì )后管理

3、高效會(huì )議管理的底層思維—結構性思維

小組練習：這個(gè)會(huì )議怎么安排？

1、什么是結構性思維

2、結構性思維的四大特點(diǎn)

結論先行

以上統下

分類(lèi)清楚

排序邏輯

第三單元：如何進(jìn)行高效會(huì )議管理

1、高效會(huì )議的主要原則

主題集中

流程合理

時(shí)間緊湊

決議及時(shí)

手段先進(jìn)

執行檢查

結果獎懲

案例分析：萬(wàn)達的會(huì )議管理

2、高效會(huì )議的流程及特征

3、注重會(huì )議的目標導向

以決策為目的的會(huì )議

以解決問(wèn)題為目的的會(huì )議

以推進(jìn)工作為目的的會(huì )議

其他目的的會(huì )議

明確目的

圍繞目的組織和管理會(huì )議

達成會(huì )議目標

哪些會(huì )議可以取消或者從簡(jiǎn)

第四單元：會(huì )前準備技巧

1、評估會(huì )議需求

2、決定與會(huì )人員

3、分發(fā)議程

4、會(huì )議后勤管理

5、會(huì )議準備的內容

6、主持人如何做會(huì )議準備

第五單元：會(huì )中管控技巧

1、領(lǐng)導者在會(huì )議中的角色

2、主持人的會(huì )議管理技巧

設計開(kāi)場(chǎng)白

合理分配時(shí)間

發(fā)言/發(fā)問(wèn)/傾聽(tīng)技巧

關(guān)注身體語(yǔ)言

對事不對人

控制會(huì )議

維持秩序

引導所有人達成共識

化解異議

達成決議會(huì )后追蹤

3、把控會(huì )議的三個(gè)階段

開(kāi)始階段-熱身

進(jìn)行階段-熱炒

收尾階段-熱心

4、如何正確應對會(huì )議中發(fā)生的意外

5、成功會(huì )議的四種方法

頭腦風(fēng)暴法

群策群力法

小組討論法

休閑式會(huì )議法

第六講：會(huì )后跟進(jìn)技巧

1、會(huì )議決策內容的資料整理

2、會(huì )議決策內容的傳達跟蹤

3、會(huì )議決策內容的會(huì )后考核

4、會(huì )議決策內容的監督反饋

課程回顧與總結

注：

1、附各類(lèi)高效會(huì )議管理表格

2、若有需提升實(shí)效的典型會(huì )議類(lèi)型，可做針對性引導