《決策者必修課——系統論》課程簡(jiǎn)介（兩天）

【課程背景】

為什么曾經(jīng)最輝煌的頭部企業(yè)紛紛倒下了？

為什么組織的發(fā)展有不可避免的周期性起伏？

為什么創(chuàng )新與變革進(jìn)展緩慢，阻力重重？

那都是因為，陳舊的思維模式已經(jīng)無(wú)法應對更豐富的變化。

毫無(wú)疑問(wèn)，高質(zhì)量的決策對于組織至關(guān)重要，

然而，很多人靠直覺(jué)、經(jīng)驗、簡(jiǎn)單邏輯做決策。即便有嚴謹的邏輯，通常也是線(xiàn)性的、固定的，機械的。

但是，組織存在于復雜的、要素眾多的、動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其中隱藏著(zhù)不為大多數人所知的規律。

【課程內容】

第一章 決策的困境：

一、循環(huán)困局——難以解開(kāi)的惡性循環(huán)；

二、逃避規則——上有政策，下有對策；

三、利益爭奪——局部利益和整體利益的矛盾；

四、目標衰退——傳達不準確，理解不到位，信心不持久；

五、適應力差——環(huán)境多變，組織能力卻跟不上；

第二章 決策者的思維升級：

一、決策者的思維升級：

1、從專(zhuān)業(yè)思維到秩序思維：可復制性；

2、從秩序思維到經(jīng)營(yíng)思維：擴張性、突破性；

3、從經(jīng)營(yíng)思維到戰略思維：可持續性；

二、什么是系統思維

1、系統的概念：

2、系統的三大支柱；

3、企業(yè)所處的外部系統和內部系統；

三、企業(yè)家眼中的系統：

1、企業(yè)視角；

2、行業(yè)視角；  

3、產(chǎn)業(yè)視角；

4、國家視角；

5、國際視角；

第三章 系統的特征：

一、普遍關(guān)聯(lián)：一個(gè)要素的改變會(huì )引發(fā)系統的連鎖反應；

二、動(dòng)蕩不止：局部利益之間、局部利益與整體利益之間的矛盾不斷發(fā)生；

三、反饋回路：系統的整體或局部具有自我保護機制，一旦進(jìn)入某個(gè)階段，就會(huì )形成馬太效應；

四、延遲見(jiàn)效：無(wú)論好事還是壞事，效果的顯現與作用力的施加之間總有時(shí)間差；

五、自我演進(jìn)：在系統的震蕩中，要素之間會(huì )發(fā)展出新的結構；

六、局部完美：完美的整體卻是由不完美的局部組成的；

七、生物屬性：系統具有生物體和生物世界的特征；

第四章 基于系統論的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新

一、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的區別及產(chǎn)業(yè)劃分方——產(chǎn)業(yè)全圖；

二、產(chǎn)業(yè)系統的目的、要素與結構；

三、如何挖掘傳統產(chǎn)業(yè)的潛力——產(chǎn)業(yè)案例；

第五章 如何用好系統論：

一、不忘初心：堅持組織的目的與功能；

二、曲線(xiàn)思維：前途是光明的，道路是曲折的；

三、整體利益：這不是無(wú)私這是必須，除了共贏(yíng)只有共輸，沒(méi)有獨贏(yíng)。

四、信息命脈：加快信息反饋的速度，減少時(shí)間延遲，不讓問(wèn)題積累；

五、實(shí)事求是：接受各種事實(shí)，而不是各種理論；

六、結構奧秘：改變系統中的結構，比優(yōu)化某些要素的作用更大；

七、擴大范圍：事物是相互關(guān)聯(lián)的。向跨學(xué)科跨領(lǐng)域學(xué)習。