互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革與創(chuàng )新

（課程時(shí)長(cháng)2天）

（專(zhuān)家講解+案例討論+實(shí)操訓練）

過(guò)去，30年河東，30年河西；現在是三年河東，三年河西；甚至是一年河東，一年河西；對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代，變革與創(chuàng )新成為最重要的核心能力。

不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng )新的基因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此，本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng )新與變革，更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng )新。

課程收益：

1.深刻認識管理者在企業(yè)變革與創(chuàng )新的價(jià)值和意義；

2.掌握在不確定的時(shí)代，管理者須具備哪些“確定”；

3.通過(guò)課堂的交流碰撞與練習，掌握相關(guān)的創(chuàng )新思維和能力；

4.理解新時(shí)代的企業(yè)管理發(fā)生了哪些變化，學(xué)會(huì )與時(shí)俱進(jìn)，調整個(gè)人的管理行為；

5.掌握在不斷變革與創(chuàng )新的年代，管理者必備的行為特征與管理方略。

課程大綱：

第1章管理者的思維突破與創(chuàng )新

1.企業(yè)的生命周期和成長(cháng)類(lèi)型；

2.企業(yè)的核心成長(cháng)力在于變革；

3.企業(yè)持續增長(cháng)取決于強大的變革領(lǐng)導力；

4.互聯(lián)網(wǎng)給傳統企業(yè)的4個(gè)預警：

a)過(guò)去的成功——案例：柯達之死；

b)路徑的依賴(lài)——案例：諾基亞之困境；

c)增長(cháng)的放緩——案例：李寧：一切皆有可能？

d)結構的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑；

5.創(chuàng )新者的窘境：“追求利潤最大化”/案例：中國移動(dòng)“飛信”的敗局。

6.黑天鵝和灰犀牛：“UVCA時(shí)代，未來(lái)很難預測”；

7.基于明天：“我們眼里只有未來(lái)”/案例：訪(fǎng)談騰訊；

8.著(zhù)手后天：“吃著(zhù)碗里的，看著(zhù)鍋里的，想著(zhù)田里的”。

第2章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的10個(gè)新思維突破

1.戰略思維：今天、明天、后天/思考：企業(yè)如何活得久？

2.種子思維：為未來(lái)投資（冥定律）/案例：微信的由來(lái)；

3.用戶(hù)思維：一切以用戶(hù)為中心，其它一切紛至沓來(lái)/案例：三只松鼠品牌的成功；

4.簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)、簡(jiǎn)單即美/案例：萬(wàn)達的減法策略；

5.產(chǎn)品思維：產(chǎn)品為王，死磕極致/工具：企業(yè)能量模型；

6.迭代思維：快速迭代，不斷更新/案例：魅族的敗局；

7.試錯思維：犯錯、試錯、改錯/案例：小米的崛起；

8.大數據思維：基于數據，并用數據說(shuō)話(huà)和決策；

9.長(cháng)尾理論：一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)/案例：亞馬遜帝國的啟示；

10.無(wú)邊界思維：三無(wú)與三化/案例：海爾的轉型。

第3章正確認知創(chuàng )新及創(chuàng )新意識

1.創(chuàng )新的涵義、本質(zhì)、條件分別是什么？ 

2.創(chuàng )新思維=好奇+興趣+質(zhì)疑+探索；

3.影響創(chuàng )新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙；

4.如何跳出從眾心理、定勢思維與經(jīng)驗主義？/案例+練習

5.如何強化創(chuàng )新的意識？/案例+練習

第4章創(chuàng )新思維的七個(gè)支點(diǎn)

1.“換條路走”——不要總是走老路；

2.“突破經(jīng)驗”——可能是什么比是什么更重要；

3.“混亂無(wú)序”——循規蹈矩是創(chuàng )新的大敵；

4.“深度挖掘”——創(chuàng )新能力與思維深度成正比；

5.“贏(yíng)者務(wù)虛”——常人的思維世界是有形的，智者的思維世界是無(wú)形的；

6.“善用優(yōu)勢”——認識自身的優(yōu)勢并善用大腦；

7.“卡貝理論”——放棄是創(chuàng )新的鑰匙。

第5章創(chuàng )新思維工具及實(shí)操訓練

1.舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

2.第二答案法：別被大腦的第一反應迷惑；

3.頭腦風(fēng)暴法：如何讓數量帶動(dòng)質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)了？

4.交叉思維法：創(chuàng )新往往隱藏事物的交叉處；

5.第一性原理：在生活、工作和商業(yè)層面的應用；

6.求同-求異-求合：讓大腦的創(chuàng )新基因變得“發(fā)達”；

7.逆向思維法：從哪些角度進(jìn)行逆向思考？

8.發(fā)散思維法：從哪些角度進(jìn)行思維發(fā)散？

9.V型思維法：出現問(wèn)題時(shí)停止抱怨，換個(gè)角度思考；

10.和田12法：如何從身邊進(jìn)行簡(jiǎn)單而實(shí)用的創(chuàng )新？

第6章創(chuàng )新決策工具及實(shí)操應用

1.決策樹(shù)：如何用決策樹(shù)得出最優(yōu)解？

2.麥穗理論：如何選擇人生中最大的那支麥穗？

3.第三選擇法：突破二元思維的困境；

4.換人決策法：打破承諾升級及沉沒(méi)成本的魔咒；

5.5W2H：集齊七個(gè)問(wèn)題，讓思維更縝密；

6.德?tīng)柗品ǎ喝绾斡萌四X云計算做決策？

7.5WHY：不斷追問(wèn)，逼近問(wèn)題的本質(zhì)；

8.二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；

9.思維導圖：讓思維插上會(huì )飛翔的翅膀；

10.KT法：決策是藝術(shù)，更是技術(shù)活；

11.要事優(yōu)先法：避免決策疲勞和重點(diǎn)偏差的影響。

第7章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng )新

案例：海爾的人單合一雙贏(yíng)模式

1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者遇到6個(gè)基本挑戰；

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理呈現4個(gè)基本特征。

3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者行為的4個(gè)轉變；

a)放下管理的架子——服從的是思想，而不是人

b)多傾聽(tīng)專(zhuān)家下屬的——人人都是專(zhuān)家的時(shí)代

c)讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人決策——最接近答案的在一線(xiàn)

d)高馬斯諾需求層次理論——直接邁入“自我實(shí)現”

4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者的5個(gè)基本特質(zhì)。

a)贏(yíng)取粉絲/討論：誰(shuí)才是真正的領(lǐng)導？

b)創(chuàng )造三感：參與感、尊重感和成就感；

c)憂(yōu)患意識/案例：兩支登山隊的故事；

d)公開(kāi)透明；

e)謹言慎行。

5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執行力建設的突破

a)多強調員工智慧，少強調員工服從；

——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦

b)多強調“人”本身，少強調“事”本身；

——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分

c)多強調領(lǐng)導責任，少強調員工責任；

——員工的“借口”是領(lǐng)導研究的主題

d)多強調團隊機制，少強調員工心態(tài)；

——越是缺乏制度與流程的公司，越強調心態(tài)問(wèn)題

e)多強調個(gè)人利益，少強調公司利益。

——滿(mǎn)足個(gè)人利益的同時(shí)，滿(mǎn)足公司的利益

f)多強調員工優(yōu)勢，少強調員工劣勢；

——在人才問(wèn)題上，木匠思維比木桶原理更管用

討論：西游記團隊誰(shuí)的執行力強

討論：“木桶理論”能用在團隊身上嗎？

第8章如何成為管理創(chuàng )新者

1.管理者心態(tài)革命

a)突破管理思維：挑戰先例、質(zhì)疑傳承；

b)接納新規則：全新問(wèn)題用全新的原則；

c)在邊緣中學(xué)習：拋棄舊觀(guān)念，重組管理新基因。

2.克服的三大障礙

a)更愿做擁護者而不是堅定的創(chuàng )新的承擔者、執行者；

b)更愿意傳播而不是去創(chuàng )造，想象力的匱乏限制了管理創(chuàng )新；

c)更愿意做實(shí)際操作者而不是理想化的夢(mèng)想家。

3.管理創(chuàng )新的進(jìn)程與操作

a)用大思維解決大問(wèn)題；

b)面臨三項最艱巨的挑戰；

不論大型或小型組織，戰略調整的步伐都將大幅加速；

讓創(chuàng )新成為每人每天的工作；

為員工創(chuàng )造愿意全身心投入的工作環(huán)境，激發(fā)員工發(fā)掘最大潛能。

c)分解三個(gè)創(chuàng )新管理問(wèn)題；

創(chuàng )建一個(gè)能夠迅速自我調整的公司；

讓創(chuàng )新成為每位職員的工作；

創(chuàng )造員工愿意發(fā)揮最佳表現的公司。

創(chuàng )新案例：騰訊組織變革的啟示

創(chuàng )新案例：阿里巴巴的政委體系

第9章變革型領(lǐng)導者的七項基本行為

1.全面深入了解企業(yè)和員工；

2.實(shí)事求是/工具：豐田的三現主義

3.設定明確的目標并排出優(yōu)先順序；

4.持續跟進(jìn)，直至達成目標；

5.賞罰分明，重獎業(yè)績(jì)優(yōu)秀人員/討論：關(guān)注優(yōu)秀員工還是關(guān)注落后員工

6.通過(guò)教練輔導提高下屬能力/工具：三問(wèn)/視頻：?jiǎn)碳掖笤?/p>

7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格/討論：關(guān)于決策問(wèn)題