《優(yōu)質(zhì)員工“選、定、育、留”實(shí)戰》課程大綱

課程背景：

隨著(zhù)金融體制改革，資本市場(chǎng)的不斷深化，我國金融體系步入正軌，金融業(yè)在支持經(jīng)濟 增長(cháng)，服務(wù)個(gè)人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。隨著(zhù)近年經(jīng)濟持續穩健增長(cháng)，從金融業(yè)發(fā)展的外部大市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看：居民可支配收入水平不斷提高，我國已進(jìn)入到大眾消費的新時(shí)代。在消費升級的過(guò)程當中，購買(mǎi)金融產(chǎn)品和服務(wù)的主要客源主要取決于社會(huì )結構中中產(chǎn)階級的人口規模和財富資產(chǎn)。從金融業(yè)的發(fā)展趨勢來(lái)說(shuō)，金融產(chǎn)品作為能夠兼顧風(fēng)險保障和保值增值服務(wù)的產(chǎn)品，在生活中擁有著(zhù)無(wú)法替代的身份。從行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境來(lái)看，我國在推進(jìn)金融行業(yè)快速發(fā)展的政策制定上不遺余力。未來(lái)十年至二十年仍是金融行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，隨著(zhù)信息時(shí)代的不斷推進(jìn)，金融業(yè)也將逐步擁有更廣闊的發(fā)展空間。金融將成為每個(gè)人的必需品，為人們保駕護航。

課程目標：

從金融業(yè)人力資源實(shí)效出發(fā)，快速掌握“優(yōu)選、速定、強育、深留”的增員技巧，在提升帶領(lǐng)團隊改善組織績(jì)效的領(lǐng)導力水平的同時(shí)，更好地實(shí)現業(yè)績(jì)增長(cháng)與團隊發(fā)展雙豐收，也為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

授課方式：

理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現場(chǎng)提問(wèn)答疑

課程大綱：

第一章  銀行從業(yè)者對增員工作的基本認知

一、金融業(yè)的行業(yè)特色對招募工作的影響

二、優(yōu)質(zhì)的招募工作對金融行業(yè)的價(jià)值

三、金融從業(yè)者必備的“選、定、留、育”四大人力功課

第二章  銀行從業(yè)者如何實(shí)現優(yōu)質(zhì)增員？（選+定）

一、樹(shù)立優(yōu)增意識，嚴禁退而求次

二、準確定義優(yōu)質(zhì)候選人群的特點(diǎn)——勝任素質(zhì)模型

三、有效識人的十大忠告

四、甄選的實(shí)戰技術(shù)：行為到心理的面試甄選技巧

五、候選人欣然入職的技巧

六、不計后果的無(wú)效招募害人害己害公司

第三章  銀行從業(yè)者如何高效高能培養下屬？（育）

一、培育下屬對自己和下屬的價(jià)值

二、金融從業(yè)者培育與輔導下屬的困惑與常見(jiàn)的誤區

三、培育下屬獨立經(jīng)營(yíng)的理念、方式與技巧

四、培育與輔導的實(shí)戰應用：提升下屬的態(tài)度和能力

五、構建自己的員工培育體系

第四章  銀行從業(yè)者如何提升下屬的穩定性及促進(jìn)快速發(fā)展？（留）

一、職業(yè)夢(mèng)想、職業(yè)生涯與職業(yè)自驅力

二、員工與企業(yè)的關(guān)系——同舟才能共濟

三、職業(yè)就是責任，承擔責任終結借口，責任要落實(shí)到行動(dòng)

四、關(guān)注工作細節，目標明確，結果導向

五、團隊屬于每一個(gè)人，企業(yè)渴望員工成長(cháng)，脫穎而出是最佳成長(cháng)策略

六、正確看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折

七、正確看待工作中的機會(huì )和人生中的機會(huì )

八、促進(jìn)下屬快速發(fā)展自己的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)團隊