巔峰心態(tài)：責任與擔當

課程背景：

1、當今社會(huì )，有兩套評價(jià)體系，一套是當事人的評價(jià)體系，一套是旁觀(guān)者的評價(jià)體系。我們發(fā)現優(yōu)秀的人都擁有超強的執行力和責任心，他們都有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)那就是——100%負責任！他們對自己的行為和人生負責，敢于承擔。

2、為什么個(gè)別員工沒(méi)有動(dòng)力不思進(jìn)取?為什么員工做事打折扣借口一大堆?如何讓每一位員工充滿(mǎn)激情與活力為領(lǐng)導分憂(yōu)?本課程從根本上消除工作打折扣現象一切以結果為導向，消除員工的抱怨心理，樹(shù)立積極心態(tài)，傳遞正能量。

企業(yè)在執行的過(guò)程中，總是會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，其中一個(gè)很重要的問(wèn)題就是，沒(méi)有人對做錯了的事情去學(xué)會(huì )承擔責任，為什么呢?

3、二十一世紀的今天，一個(gè)能力很強而他又卻不敢承擔責任的人，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定是一個(gè)不太受歡迎的人；相反，一個(gè)敢于承擔責任又敢于擔當責任的人，我想，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定有他的立足之地！

課程收益：

1、對責任進(jìn)行定義式的認知；

2、為什么要做一個(gè)負責任的人；

3、認知重要概念——推脫責任，就是推脫機會(huì )；

4、如何進(jìn)行責任承擔；

5、職場(chǎng)不負責枉為職場(chǎng)人。

課程對象：企業(yè)員工

課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）pm9：00—12：00；pm14：00-17：00

課程形式：講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)體驗等

課程綱要：

一、 如何進(jìn)行責任衡量

（一）如何認識責任

1、什么是責任

2、責任的重要性

3、進(jìn)行衡量責任的方法

（二）如何給責任一個(gè)公式化定義

1、個(gè)人行為與社會(huì )行為

2、公式化定義

（三）責任矩陣

1、驅動(dòng)力與約束力

2、角色、能力、義務(wù)、信仰

二、責任的選擇

（一）如何負責任

1、承認責任——這件事情我負責

2、承擔責任——出了問(wèn)題我承擔

3、三個(gè)維度的選擇

（二）改變與100%責任心態(tài)

1、最重要的思維改變：面對責任的時(shí)候我們的思維模式

2、只有承擔起100%責任我們才能夠改變現狀

3、100%責任思維的入口是：我錯了！

4、對錯不重要，重要的是我們得到了，還是失去了

5、我是一切的根源，我可以做使改變發(fā)生的人

三、責任管控的三大定律

（一）稀釋定律

1、多做不吃虧

2、下班是工作的開(kāi)始

3、用心就是全心全意

4、“用心”從“心”開(kāi)始

5、懶惰，受傷的是自己

6、沒(méi)有天生的懶人

（二）分散定律

1、執行力是檢查出來(lái)的

2、重視什么就檢查什么

3、檢查什么就得到什么

（三）跳躍定律

1、責任像一只猴子——跳來(lái)跳去

2、如何進(jìn)行鎖定、鎖死它

3、明確責任一對一

4、同時(shí)一對一進(jìn)行跟蹤落實(shí)

5、最后，如何管理這只候子

四、100%責任背后的三大修煉

（一）堅守承諾

1、為什么要學(xué)會(huì )承諾

2、承諾的力量

（二）結果導向

1、結果是什么

2、個(gè)人、企業(yè)為什么要做結果

3、結果的三大假象

（三）決不放棄

1、什么是決不放棄

2、不放棄什么