【課程背景】
當今是團隊作戰時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展潛力,一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無(wú)不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當今時(shí)代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個(gè)群體如果沒(méi)有凝聚力,就像是一盤(pán)散沙!如何讓團隊形成共同的價(jià)值觀(guān),統一意志,統一行動(dòng),擁有最大的戰斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
【學(xué)員收益】
幫助新進(jìn)員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理;
塑造忠誠敬業(yè)的職業(yè)化心態(tài);
創(chuàng )建良好的職業(yè)習慣,有效提高個(gè)人工作思路;
讓員工清晰不承擔責任的后果帶來(lái)的損失及后果;
提升忠誠度,樹(shù)立敬業(yè)、負責的工作態(tài)度,提升團隊凝聚力。
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程特點(diǎn)】案例分享+現場(chǎng)體驗+視頻欣賞+互動(dòng)學(xué)習
課程大綱
第一講:走進(jìn)團隊的力量
1.什么是TEAM
2.團隊的發(fā)展模式
3.高效能團隊表現的十大特征
第二講:高效能團隊的五力系統
1.團隊五力之一:金之凝聚力
1)價(jià)值認同
2)目標一致
2. 團隊五力之二:土之聚合力
1)角色歸位
2)優(yōu)勢互補
3. 團隊五力之三:水之協(xié)同力
1)信任共贏(yíng)
2)溝通無(wú)間
4. 團隊五力之四:木之時(shí)間力
1)時(shí)間思維
2)時(shí)間投資
5. 團隊五力之五:火之執行力
1)結果導向
2)責任承擔
第三講:提升團隊合力的六項個(gè)人修煉
1.凡事自我檢視、追求卓越
1)誓死杜絕”差不多“
2)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
3)如何增加個(gè)人收入
2、凡事高標準嚴要求
1)沒(méi)有“看似與客戶(hù)體驗無(wú)關(guān)”的環(huán)節
2)注意你的個(gè)人狀態(tài):精神點(diǎn)兒
3)隨時(shí)都要有專(zhuān)業(yè)風(fēng)范
3、凡事用心做把顧客(內部)當寶寶
1)對客戶(hù)真正的感受刨根問(wèn)底
2)見(jiàn)到領(lǐng)導點(diǎn)頭哈腰不如見(jiàn)到客戶(hù)點(diǎn)頭哈腰
3)銷(xiāo)售高手必知的六大人性需求
4、凡事負責任絕不找借口
1)愛(ài)崗敬業(yè)絕對服從
2)不以結果為目的的工作就是不負責
5、凡事積極主動(dòng)
1)主動(dòng)性的結局:過(guò)上最幸福的生活
2)次之的結局:過(guò)上不錯的生活
3)再次之的結局:過(guò)上普通人的社會(huì )
4)更次之的結局:過(guò)上很不如意的社會(huì ),經(jīng)常被淘汰,經(jīng)常找工作
5)最等而下之的結局:生活在社會(huì )最底層,總是牢騷滿(mǎn)天
6、凡事激勵人心時(shí)常惜福感恩
1)時(shí)常勸導同事時(shí)時(shí)為己積福
2)珍惜當下?lián)碛谐迅卸髦?/p>
3)選擇感恩做人等于選擇成功
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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