《三步成師》——內訓師TTT行動(dòng)學(xué)習工作坊

課程背景：

內訓師隊伍暨企業(yè)的人才隊伍，這支隊伍，不僅僅是能講課，而是能隨時(shí)萃取工作經(jīng)驗，隨時(shí)分享給具體崗位的員工，做到：把所想寫(xiě)出來(lái)，把寫(xiě)出來(lái)的講出來(lái)，把講出來(lái)的做出來(lái)，這才是一名內訓師的軟實(shí)力，這份能力即課程開(kāi)發(fā)的能力和課程呈現的能力。

然而企業(yè)內訓師的現狀，確實(shí)與企業(yè)的期望有一定差距：

為了上課而講課、課程遭到學(xué)員吐槽、沒(méi)有達到既定的教學(xué)目標……

《七步成課》能從流程和方法上賦能內訓師具備課程開(kāi)發(fā)的能力；

《三步成師》能從節奏把控和授課方法上賦能內訓師精彩的課堂呈現。

培訓對象：內訓師、培訓管理者、各部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干

每班人數不超過(guò)40人，分四至六組為宜

培訓時(shí)長(cháng)：標準版1-2天（6小時(shí)/天）

課程目標：

塑造講課人職業(yè)化形象；

掌握內訓課程實(shí)施的流程；

掌握內訓課程的授課技巧和互動(dòng)技巧；

學(xué)習辯證的語(yǔ)言模型；

掌握強化學(xué)習行為的四個(gè)方法。

課程特色：

實(shí)戰演練：用現有內訓課程進(jìn)行實(shí)戰演練；

過(guò)程優(yōu)化：在呈現的演練中優(yōu)化內訓課程內容；

現場(chǎng)訓練：階段性訓練，并采用1+1點(diǎn)評促進(jìn)優(yōu)化；

針對輔導：根據個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行輔導，現場(chǎng)糾偏。

課程大綱：

導入：建構主義教學(xué)的核心理念

一、建構主義教學(xué)的核心思想

二、教育的本質(zhì)

正課：三步成師

第一步：臺風(fēng)打造

一、內訓師的儀容、儀表規范

1.上臺前的儀容準備

2.講臺上的站位與站姿

3.講臺上的表情

4.講臺上的移動(dòng)

學(xué)習活動(dòng)：如何問(wèn)好和自我介紹。

二、如何克服緊張

1.緊張的現象

2.揭開(kāi)緊張的時(shí)間、根源

3.克服緊張的方法

學(xué)習活動(dòng)：如何開(kāi)場(chǎng)？訓練開(kāi)場(chǎng)流程

同步優(yōu)化：課程開(kāi)發(fā)的導課部分內容

第二步：內功夯實(shí)

一、內訓師的四維內功

1.73855定律

2.內訓師四維內功簡(jiǎn)介

二、內訓師聲音的訓練

1.聲音常見(jiàn)的問(wèn)題

2.聲音的唇部和口部運動(dòng)

3.氣息的訓練

4.抑揚頓挫朗讀訓練

學(xué)習活動(dòng)：故事/案例的講述

三、內訓師眼神的訓練

1.眼神常見(jiàn)的問(wèn)題

2.眼保健操

3.眼神的實(shí)操訓練

學(xué)習活動(dòng)：掃帽子

四、內訓師手勢的訓練

1.手勢常見(jiàn)的問(wèn)題

2.手勢的上下左右

3.基本手勢

學(xué)習活動(dòng)：一只大西瓜

學(xué)習活動(dòng)：如何開(kāi)場(chǎng)？訓練內訓師的站、行、手勢、眼神等的綜合訓練

五、內訓師邏輯的訓練

1.內訓師講課節奏的邏輯

2.內訓師語(yǔ)言表達AGC模型

3.提問(wèn)和反饋的邏輯

4.問(wèn)題學(xué)員應對的邏輯

學(xué)習活動(dòng)：5分鐘試講

第三步：課堂實(shí)施

一、三段式的實(shí)施

1.課程整體三段式的實(shí)施和實(shí)踐把控

2.一節課三段式的實(shí)施

3.一個(gè)知識點(diǎn)三段式的實(shí)施 

學(xué)習活動(dòng)：結課演練

二、各種教學(xué)方法的使用

1.精準講授法

2.提問(wèn)互動(dòng)法

3.舉例和案例討論

4.活動(dòng)實(shí)施的SSCE流程

學(xué)習活動(dòng)：提問(wèn)互動(dòng)演練

三、內訓師的控場(chǎng)技巧

1.控場(chǎng)的原則

2.控場(chǎng)的肢體語(yǔ)言

3.控場(chǎng)的表達

學(xué)習活動(dòng)：角色扮演，如何應對問(wèn)題學(xué)員。

結課：

一、重點(diǎn)回顧

二、成果展示；

三、感謝祝福。

如果培訓之后增加評審環(huán)節，可以起到檢驗學(xué)習效果，并督促學(xué)員認真學(xué)習的有效方式，后附評審的相關(guān)說(shuō)明。

《三步成師》成果匯報暨內部評審

時(shí)長(cháng)：根據參加人數和總時(shí)長(cháng)確定

半天版：每人5分鐘試講，30人*5分鐘=150分鐘

一天版：每人10分鐘試講，30人*10分鐘=300分鐘

評審工具：《好講師暨內訓師試講評比表》

評審參考流程：

每個(gè)課題準備5-10分鐘試講，試講階段，選手須在指定時(shí)間內完成，現場(chǎng)工作人員提示選手時(shí)間，原則上不能超時(shí)，請選手務(wù)必注意時(shí)間控制。80%-110%時(shí)間內不扣分值；

每位選手試講完畢，評委開(kāi)始評分，點(diǎn)評環(huán)節可以每位選手試講完畢進(jìn)行，也可以3-5人一組集中點(diǎn)評，點(diǎn)評時(shí)間為2-5分鐘；

評委點(diǎn)評期間，計分人員開(kāi)始統計得分，平均分為選手最終得分，并現場(chǎng)宣讀；

評審結果將選拔出30%名“好講師”，并現場(chǎng)頒獎，總分排名將供客戶(hù)方內部培訓師定級參考使用；

未及事項具體溝通后實(shí)施，具體評審安排見(jiàn)客戶(hù)方正式通知。