第一模塊

管理角色與維度

管理者思維分析

專(zhuān)業(yè)與管理的區別

經(jīng)營(yíng)&管理的異同

管理的不同層面

職能層面

習慣層面

思維層面

人際層面

管理者的八員定位

第二模塊

管理者的自我管理

探尋你的 管理增加值

價(jià)值與效能

自我管理的關(guān)鍵顛覆

管理狀態(tài)而非管理時(shí)間

問(wèn)題的根源來(lái)源于我們都認為是外部環(huán)境引起的

改變狀態(tài)帶來(lái)績(jì)效改善

了解自己的學(xué)習方式

發(fā)揮優(yōu)勢

第三模塊

深度溝通與輔導

如何化“專(zhuān)業(yè)溝通”為“管理溝通”

理解管理溝通的文義

理解管理溝通的精神

理解管理溝通的底線(xiàn)

落地方法呈現：

從“關(guān)注過(guò)去”到“關(guān)注未來(lái)”

從關(guān)注“你“到關(guān)注“我“

從關(guān)注“感覺(jué)“到關(guān)注“動(dòng)作”

從關(guān)注“答案“到關(guān)注“回應“

深度溝通

環(huán)境層面

行為層面

能力層面

信念，價(jià)值觀(guān)層面

身份層面

系統層面

案例分享：績(jì)效輔導案例

案例啟發(fā)1：不同時(shí)間績(jì)效溝通的重點(diǎn)

案例啟發(fā)2：績(jì)效溝通的技巧——如何進(jìn)行表?yè)P

案例啟發(fā)3：月度/季度績(jì)效面談溝通技能之一---漢堡法

第四模塊

目標與激勵

清晰的目標策略

目標與指標

績(jì)效管理與管理經(jīng)營(yíng)

案例分享：如何下達績(jì)效目標

大目標如何轉換為小目標

目標值如何下達

工作目標與指標的差異

激勵策略

管理者的周一

家與企業(yè)的區別

有營(yíng)養的早餐會(huì )

顯性激勵與隱性激勵

案例研討：不同類(lèi)型員工如何“理“

憤怒不滿(mǎn)型員工/ 自我型員工/ 性格孤僻型員工/ 幻想型員工/ 自卑型員工類(lèi)型員工如何管理

后備隊伍如何培養

第五模塊

問(wèn)題分析與解決

管理者是問(wèn)題的創(chuàng )造與引導者

思考力差距化

向麥肯錫學(xué)習邏輯思考

水平思考與垂直思考

案例啟發(fā)：如何進(jìn)行邏輯思考

讓別人采納的邏輯構成法

案例啟發(fā)：非線(xiàn)性思考

線(xiàn)性思考的局限

為沒(méi)有答案的問(wèn)題尋找答案

跳出古老的思考方式的方法

第六模塊

團隊執行建設

界定邊界與結果

SMART目標原則

邊界與“逃避責任“

任務(wù)導向、目標導向、價(jià)值導向

鎖定責任

責任的稀釋原則

責任的跳躍原則

責任一對一對

有趣的管理現象與心理解析

執行不力三大改進(jìn)策略

文化原因

制度原因

人員原因

第七模塊

領(lǐng)導力發(fā)揮

管理者的五種權力與兩大分類(lèi)

領(lǐng)導力是因尊重別人而獲得的一種信任

領(lǐng)導力有效發(fā)揮

困境中獲取正面能量的能力

危機中面向未來(lái)的機會(huì )

問(wèn)題中發(fā)現機會(huì )的能力

組織目標與個(gè)人目標獲得交集的能力