第一天

上午

第一章：建立執行力的核心與提升執行力的原則

1，什么是執行力 

2，個(gè)人執行力與團隊執行力

3，執行力的核心要素

4，執行力不足的原因

5，提升執行力的五大原則：

—組織結構/人員流程/戰略運營(yíng)/團隊建設/團隊文化 

6，執行力提升PDCA循環(huán)法則：計劃/執行/檢查/行動(dòng)

1，通過(guò)《致加西亞的信》引入執行力；

2，通過(guò)詢(xún)問(wèn)什么是執行力和它對個(gè)人及團隊的影響引入執行力的概念；

3，介紹什么是個(gè)人執行力和團隊執行力以及執行力的四個(gè)核心要素；

4，小組活動(dòng)：討論4個(gè)要素對團隊執行結果的影響；

5，小組活動(dòng)：銷(xiāo)售團隊執行不佳的原因，介紹員工執行力“十不知”及典型原因；

6，介紹執行力提升的五大原則和PDCA循環(huán)法則；

7，小組活動(dòng)：針對執行力不佳的原因探索解決方法（小組交換問(wèn)題）

第一天

下午

第二章：銷(xiāo)售團隊工作職責與執行標準

銷(xiāo)售人員的工作職責與執行標準

銷(xiāo)售主任的工作職責與執行標準

銷(xiāo)售主任管理中存在的問(wèn)題

第三章：建立個(gè)人和團隊責任制

1，受害者循環(huán) 

2，責任制—跳出受害者循環(huán)

3，把自己提升到線(xiàn)上  

4，線(xiàn)上領(lǐng)導力

1，小組活動(dòng)：銷(xiāo)售人員的職責與KPI；

2，例舉銷(xiāo)售人員的工作職責；解析公司版本的銷(xiāo)售人員工作職責和KPI；

3，小組活動(dòng)：銷(xiāo)售主任的職責與KPI；

4，解析公司辦銷(xiāo)售主任職責；

5，例舉銷(xiāo)售主任職責；

6，小組活動(dòng)：銷(xiāo)售主任管理中存在的問(wèn)題與解決方法（小組交換問(wèn)題）；

7，受害者循環(huán)自測問(wèn)卷；

8，通過(guò)“指責游戲”引入責任制概念；

9，小組活動(dòng)：“受害者循環(huán)”自我檢討；

10，“受害者循環(huán)”得分解析；

11，介紹通過(guò)責任制提升執行力的四個(gè)步驟：看清它/擁有它/解決它/執行它；“看清它”自我評估；“擁有它”學(xué)習伙伴分享；

12，介紹提升線(xiàn)上領(lǐng)導力的方法；

13，學(xué)習伙伴分享：走向責任制

第二天

上午

第四章：執行計劃溝通與績(jì)效評估  

1，銷(xiāo)售團隊需要執行哪些計劃

2，執行計劃不暢的原因

3，執行計劃溝通  

4，與團隊成員溝通的技巧

5，執行/績(jì)效評估流程

1，介紹銷(xiāo)售團隊需要執行的計劃之類(lèi)及執行計劃書(shū)；

2，小組活動(dòng)：銷(xiāo)售團隊執行力不足的原因是什么；

3，介紹執行計劃溝通的方法；

4，介紹銷(xiāo)售經(jīng)理與下屬溝通的技巧；

5，小組活動(dòng)：執行計劃溝通；

6，介紹執行評估的五步流程；

7，小組活動(dòng)：“執行評估座談”，探討執行評估中遇到的問(wèn)題及如何解決

第二天

下午

第五章：執行監督與輔導

1，為什么要進(jìn)行執行監督

2，如何對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行執行監督

3，TIPS輔導流程

學(xué)員互動(dòng)：為什么要進(jìn)行執行監督及監督的內容

介紹執行監督的內容并例舉

介紹TIPS輔導流程

TIPS輔導練習（三人一組角色扮演）

課程總結回顧

學(xué)習日志