游戲類(lèi)型：團隊建設/談判及任何課程中涉及到新任的章節

參加人數：不限

游戲時(shí)間：15-30分鐘，根據人數而定

所需材料：撲克牌中的紅心10與黑桃10各2張。

場(chǎng)地要求：無(wú)特殊要求

活動(dòng)目的

?讓學(xué)員體會(huì )信任的特性及如何建立信任。

?讓學(xué)員了解為什么雙贏(yíng)的結局在現實(shí)生活中很難做到。

?讓學(xué)員體會(huì )談判雙方的微妙心理。

?讓學(xué)員活動(dòng)起來(lái)。

操作程序

1.將學(xué)員分成兩個(gè)人數相等的小組：A組和B組，每組人數至少5人以上，最好是8人以上。

2.講師向學(xué)員宣布：每個(gè)小組代表1個(gè)團隊，現在你們2個(gè)團隊要展開(kāi)競賽，冠軍將獲得大獎。

3.比賽規則：

A．講師將A小組中的每個(gè)成員與B小組的每個(gè)成員配成一個(gè)對子，讓他們互相記住。

B．講師將兩個(gè)小組適當隔離，使他們互相之間不能聽(tīng)到或看到。

C．講師按秩序讓A小組中的人輪流到講臺上出示手中的紙牌，當念到某個(gè)人的名字時(shí)，他在B組中的對子也要同時(shí)走到講臺上。2人同時(shí)出示每人手中的紙牌。兩人只許亮牌，不許交談。出完牌后學(xué)員立即回到各自的小組。

D．兩人的出牌及得分規則是一樣的。即：如果A組成員出示的紙牌是黑桃10，B組的對子就會(huì )得到-10分；如果他出示的紙牌是紅桃10，B組的對子會(huì )得到10；B組成員出示的紙牌如果是黑桃10，A組的對子就會(huì )得到-10分；如果出示的是紅桃10，A組的對子得到10分。

E．團隊的分數是所有團隊成員分數的總和，分數高低的評判與數學(xué)規則一樣，分數高的團隊是冠軍。

F．此游戲將進(jìn)行3局，即：團隊中的每個(gè)人都有3次出牌機會(huì )。

G．在正式出牌前，每個(gè)團隊有10分鐘的時(shí)間（看人數多少）準備。討論小組內的出牌策略及任何內容。討論只限于小組內部，團隊之間互相不能說(shuō)話(huà)或做任何溝通。你們將被分開(kāi)在兩個(gè)地方，直等到出牌時(shí)每個(gè)團隊成員才能看到另一組的人員。

H．小組中的所有人都出過(guò)牌之后算1局。每局結束，講師通報各小組分數。局與局之間各小組有5分鐘的內部討論時(shí)間。

4.第二局結束后，講師宣布可允許兩個(gè)團隊各派出1名代表與另一團隊的代表進(jìn)行交流或談判，各組代表必須表達本小組一致同意的條款，時(shí)間為10分鐘。

5.談判結束，代表回到自己的小組；各小組討論5-8分鐘，討論結束，第三局開(kāi)始。

講師會(huì )在白板上統計分數，分表如下（按每組8人計算）：

局隊名12345678總計

第一局團隊A

團隊B

第二局團隊A

團隊B

第三局團隊A

團隊B

相關(guān)討論

?在開(kāi)始的時(shí)候，你為什么向對方出示黑/紅牌？

可能答案：黑：信賴(lài)對方，不清楚對方會(huì )做何反應，試探一下。

總不能讓對方贏(yíng)。

要保險一次。

紅：想贏(yíng)得對方的信賴(lài)和合作。

想取得雙贏(yíng)。

?當出了幾張牌之后，你們?yōu)槭裁磿?huì )/不會(huì )堅持原先的出牌策略？

堅持者的可能答案：不管對方怎樣？我們希望能雙贏(yíng)；反正我們已經(jīng)贏(yíng)/輸了；決定一旦做了，就執行；因為對方的表現也不錯。

改變者的可能答案：對方不合作；分數已經(jīng)領(lǐng)先并能贏(yíng)了；希望大家能得到好一點(diǎn)的分數；試試對方。

1)你們一開(kāi)始是怎么考慮要出紅/黑牌的？

2)第一局結束，你們的比分在落后/領(lǐng)先對方的情況下，你們打算下面怎么出？

3)你們談判主要談些什么？達成了哪些協(xié)議？

4)你們回到了小組之后，小組成員是按照你們達成的協(xié)議出下面的牌嗎？

5)你對這個(gè)分數滿(mǎn)意嗎？如果下一次再做，你會(huì )怎么出牌？

6)你覺(jué)得這個(gè)游戲困難的地方在哪里？

7)在整個(gè)游戲過(guò)程中，你們團結嗎?你們是怎么解決意見(jiàn)沖突的？

8)如果一方?jīng)Q出冠軍，你們會(huì )這樣做嗎？

9)在這個(gè)游戲中，你覺(jué)得信任與合作是怎樣的？與現實(shí)中的狀況相比較怎么樣？

10)要想真的雙贏(yíng)困難嗎？

游戲總結

?在競爭的狀態(tài)下得到雙贏(yíng)的局面是很困難的，需要競爭雙方努力。

?正如冠軍不一定只是一個(gè)一樣，雙贏(yíng)是可能的。

?信賴(lài)是溝通中很重要的要素，人們一般要經(jīng)歷：

不信賴(lài)不信賴(lài)，但是信賴(lài)，但是（試探、獲得證據、持續獲得證據） 完全信賴(lài)（習慣）

?在任何階段，如果一方違背了信賴(lài)原則，都會(huì )摧毀信賴(lài)。

?信賴(lài)存在風(fēng)險。信賴(lài)需要兩方面的承諾和維持。

編者提示

?此游戲可應用于團隊、談判技巧、溝通等。

?此游戲易于操作，效果很好。

?如果學(xué)員中已經(jīng)有部分人參加過(guò)此培訓，只要人數不超過(guò)三分之一，不會(huì )影響效果，講師可放心做此游戲。