游戲類(lèi)型：溝通技巧/領(lǐng)導力/主管技能

參加人數：不限

游戲時(shí)間：5-10分鐘

所需材料：如下頁(yè)所示的分發(fā)卡片，并制成膠片，投影儀

場(chǎng)地要求：會(huì )議室

活動(dòng)目的

?向學(xué)員演示在向下級下達指示時(shí)往往會(huì )含糊不清，因此需要特別澄清。

?演示在接受上級指示時(shí)必須認真傾聽(tīng)，對于任何不清楚的地方應予以澄清。

操作程序

?將下頁(yè)所示的卡片發(fā)給每位學(xué)員。請他們按順序完成講師快速下達的針對每個(gè)象限的任務(wù)。

a)象限一：在字母I字上畫(huà)一個(gè)點(diǎn)。

b)象限二：在空白處寫(xiě)上abcde。

c)象限三：在園子里，有一只公牛爸爸（FB），一只公牛媽媽?zhuān)∕B），還有一只公牛寶寶（BB），誰(shuí)不在那里呢？請圈出來(lái)。

d)象限四：請圈出與其它各字不是同類(lèi)的字。

?關(guān)于這些象限的正確答案是：

a)象限一：盡管大多數人會(huì )在I的上方加一個(gè)點(diǎn)，但實(shí)際上，應該在I字本身上加一個(gè)點(diǎn)。

b)象限二：很多人會(huì )在劃線(xiàn)處寫(xiě)上abcde，但按要求，應當在劃線(xiàn)的空白處寫(xiě)，如_ a _ b _ c _ d _e.

c)象限三：當然啦，不可能存在公牛媽媽?zhuān)詰撌侨Τ鯩B，

d)象限四：很多人會(huì )選擇“鼓”，但正如一位學(xué)員所說(shuō)：“你可以打小狗，孩子或是鼓，但你不可能打性別?！?/p>

相關(guān)討論

?為什么我們會(huì )答錯？

可能是因為：含糊的指示；時(shí)間壓力；沒(méi)有聽(tīng)清；沒(méi)問(wèn)明白；或根據以往的經(jīng)驗作出判斷。

?作為講師、或是學(xué)員、或是主管、這個(gè)游戲對我們有哪些啟發(fā)？

可能答案：給予清楚、明確的指示。

說(shuō)話(huà)時(shí)考慮邏輯和條理。