形式：分5人一組，20人一個(gè)班最為適合，這樣就有4個(gè)小組 

時(shí)間：15-20分鐘 

材料：四頂寫(xiě)有名人名字的高帽 

適用對象：最適用于訓練銷(xiāo)售人員及一線(xiàn)管理人員 

活動(dòng)目的 

訓練一線(xiàn)管理人員，或參加培訓的銷(xiāo)售人員熟練使用封閉式問(wèn)題的能力，利用所獲取的信息縮小范圍，從而達到最終目的。該訓練讓學(xué)員在尋求YES答案的過(guò)程，練習如何組織問(wèn)題及分析所得到的信息。 

操作程序 

1、 在教室前面擺四個(gè)椅子。 

2、 每組選一名代表為名人坐在椅子上，面對小組的隊員們。 

3、 培訓師給做在椅子上的每一位名人帶上寫(xiě)有名人名字的高帽。 

4、 每組的組員除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人，其他人員都知道，但誰(shuí)都不能直接說(shuō)出來(lái)。 

5、 現在開(kāi)始猜，從1號開(kāi)始，他必須要問(wèn)封閉式的問(wèn)題如“我是…..嗎？”如果小組成員回答YES，他還可以問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題。如果小組成員回答NO，他就失去機會(huì )，輪到2號發(fā)問(wèn)，如此類(lèi)推。 

6、 誰(shuí)先猜出自己是誰(shuí)者為勝。培訓師應準備一些小禮物給贏(yíng)隊。 

有關(guān)討論 

你認為哪一位名人提問(wèn)者最有邏輯性？ 

如果你是名人，你回怎樣改進(jìn)提問(wèn)的方法？