廣州拓展游戲-磨破了的錢(qián)包

參與人數：不限

時(shí)間：10分鐘

場(chǎng)地：教室或會(huì )議室

道具：一個(gè)破錢(qián)包

游戲規則

　　1、培訓師向學(xué)員們講述下面的故事：

　　(1)我老是買(mǎi)不到符合我心意的錢(qián)包。所以，每次我出差或旅游時(shí)，總是喜歡到商店或精品店里轉轉，看有沒(méi)有符合我心意的錢(qián)包，卻經(jīng)常一無(wú)所獲。

　　(2)最近我去上海，逛街時(shí)進(jìn)了一家精品店。店員很熱情，他不但問(wèn)我是否需要幫忙，而且在得知我想買(mǎi)個(gè)錢(qián)包之后競繼續問(wèn)了我一系列精心組織的問(wèn)題，比如“您需要的錢(qián)包有什么特點(diǎn)嗎?”

　　(3)我當即說(shuō)出了我的標準：合適的顏色和尺寸，良好的內部結構，按扣耐用且不會(huì )因為頻繁開(kāi)合而損壞。于是他很有自信地問(wèn)：“如果我們店有符合您要求的錢(qián)包，您會(huì )買(mǎi)嗎?”我急切地說(shuō)：“當然了，實(shí)際上我有點(diǎn)迫不及待了?！?/p>

　　(4)他取出幾種錢(qián)包，這些錢(qián)包都是符合我的要求的，我馬上感興趣起來(lái)。然后他為我做起了演示。首先，他讓我親自檢查它們的質(zhì)地，我發(fā)現錢(qián)包的質(zhì)地是柔軟的真皮，非常滿(mǎn)意。然后他接過(guò)錢(qián)包，不停地開(kāi)合，讓我發(fā)現這些錢(qián)包的按扣都很耐用。

　　(5)這下我完全信服了，于是挑了幾個(gè)我喜歡的顏色的錢(qián)包，一口氣全買(mǎi)了下來(lái)。盡管價(jià)格不菲，但畢竟買(mǎi)到中意的了，所以我認為是值得的。事實(shí) 上，我今天帶的錢(qián)包就是那天買(mǎi)的錢(qián)包中的一個(gè)。(靠近學(xué)員們，向他們展示你的錢(qián)包，特別是顏色、質(zhì)地和那耐用的按扣。它們看起來(lái)都還不錯。)那天那個(gè)店員 給我上了生動(dòng)的一課——一個(gè)懂得合適的時(shí)候問(wèn)合適的問(wèn)題的人不僅能掌握談話(huà)的主動(dòng)權，而且總能從中得到些什么。

　　2、講完這個(gè)故事后，你再次仔細地向學(xué)員們展示你的錢(qián)包，大家會(huì )驚奇地發(fā)現這個(gè)錢(qián)包居然已經(jīng)褪色，而且除了結構、質(zhì)地、按扣外，其他均無(wú)令人滿(mǎn)意之處。

游戲編排目的

　　有時(shí)候解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于準確、有質(zhì)量地提出問(wèn)題，本游戲向我們展示了提好問(wèn)題的重要性。

相關(guān)討論

　　1、讓學(xué)員們說(shuō)出，隨著(zhù)故事的發(fā)展他們的想法有什么變化?

　　2、讓學(xué)員們說(shuō)一說(shuō)他們的類(lèi)似的經(jīng)歷，對此他們有什么看法?

游戲主要障礙和解決

　　1、通過(guò)講故事的方式可以有效地緩解氣氛，拉近培訓師和學(xué)員間的距離。

　　2、讓學(xué)員們體會(huì )，在合適的時(shí)機用幾個(gè)精彩的問(wèn)題就能把問(wèn)題圓滿(mǎn)解決的可能。同時(shí)這個(gè)故事也教育了我們要時(shí)刻提防那些善于問(wèn)問(wèn)題的人，以防被他們占了先機。

　　3、有時(shí)候看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，也許才是最大的問(wèn)題。因此，我們要時(shí)刻準備去發(fā)現問(wèn)題。